管理学习题（一）
第一章——第五章）
一、 单项选择。
1、 管理的首要职能是（ ）
a 计划 b 控制 ｃ 协调 ｄ 指挥。
、“管理就是决策”是（ ）的观点。
ａ 泰罗 ｂ 法约尔 ｃ 西蒙 ｄ 韦伯。
、组织是管理的基本职能之一，它由（ ）三个基本要素构成。
ａ 目标、原则和结构 ｂ 目标、部门和效率
目标、部门和关系 ｄ 目标、部门和人员。
、从十九世纪末到二十世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（ ）就是其中之一。
ａ 科学管理理论 ｂ 一般管理理论
行政管理理论 ｄ 行政组织理论。
、泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）
ａ 科学技术 ｂ 加强人的管理
提高劳动生产率 ｄ 增强责任感。
、法约尔提出的管理的五项职能或要素是（ ）
ａ 计划、组织、决策、协调和控制
计划、组织、决策、领导和控制
c 计划、组织、指挥、协调和控制
d 计划、组织、激励、协调和控制。
7、古典管理理论对人性的基本假设认为人是（ ）
a 复杂人 b 经济人 c 社会人 d 单纯人
8、理想的行政组织体系理论是由马克斯韦伯提出来的，其中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。
ａ 最有效和合理的 ｂ 最符合需要的
最经济和合理的 ｄ 最先进科学的。
、（ 是企业文化的核心。
ａ 企业精神 ｂ 经营理念 ｃ 企业战略 ｄ 经营哲学。
０、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
ａ 生产流程 ｂ 生产管理 ｃ 作业管理 ｄ 操作规程。
11、计划工作的核心环节是（ ）
a 控制 b ** c 决策 d 组织。
12计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）
执行计划 ｂ 检查计划 ｃ 选择计划 ｄ 制订计划。
1３、每一层级的管理者都参与组织计划的制订，这就是计划工作的（ ）
超前性 ｂ 普遍性 ｃ 创新性 ｄ 灵活性。
1４、制订作业计划的依据是（ ）
年度计划管理者的意愿
指导性计划战略计划。
1５、选择方案是指根据评价的结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。
简单易行 ｂ 利润最大 ｃ 风险最小 ｄ 最满意。
1６、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理（ ）的特征。
长远性 ｂ 纲领性 ｃ 全局性 ｄ 客观性。
1７、关于战略远景的描述，下列选项中，（ 是不正确的。
它说明了组织的性质 ｂ 它明确了组织所从事的事业
它规定了可量化的经济指标ｄ它明确了组织应承担的社会责任。
1８、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（ ）
宏观环境分析消费水平分析
经济发展趋势分析 ｄ 产业竞争结构分析。
1９、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战屡决策提供更为直接的依据，这就是（ ）
竞争战略分析swot分析
c bcg矩阵分析d 行业寿命周期法分析。
20、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的是（ ）
a swot分析 b 盈亏平衡法 c bcg矩阵法 d 线性规划法。
2１、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导作出决策，这种决策属于（ ）
战略性决策 ｂ 战术性决策
业务性决策 ｄ 程序化决策。
2２、决策的第一步是（ ）
拟订备选方案 ｂ 确定决策原则
确定决策目标 ｄ 识别问题。
2３、常见的风险性决策方法有（ ）
德尔菲法 ｂ 决策树法 ｃ 头脑风暴法 ｄ 哥顿法。
2４、某企业生产某种产品，固定成本为十五万元，单位可变成本为一千元，每台售价二千二百元，则该产品盈亏平衡点的产量是（ ）台。
2５、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示。
各种方案的损益值表。
注：损益值数据只为说明问题，不考虑单位。
那么，用冒险法选取的最优方案为（ ）
甲 ｂ 乙 ｃ丙 ｄ 甲和乙。
二、 多项选择。
1、 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ ）
管理具有二重性 ｂ 管理具有科学性
管理具有艺术性 ｄ 管理具有时效性
2、 根据管理的二重性的原理，管理具有同（ ）相联系的自然属性。
生产力 ｂ 生产关系
社会化大生产 ｄ 社会制度。
3、 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时必须具备以下技能（ ）
信息技能 ｂ 技术技能 ｃ 人际技能 ｄ 概念技能。
4、 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）
ａ 技术环境 ｂ 政治法律环境
经济环境 ｄ 社会文化环境。
5、 外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（ ）
ａ 宏观环境 b 产业环境 c 物质环境 d 文化环境。
6、 古典管理理论的代表人物主要有（ ）
a 赛缪尔纽曼 b 弗雷德里克泰罗
c 亨利法约尔 d 马克斯韦伯。
7、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）
a 认识“社会人”而不是“经济人”
企业中存在着非正式组织
生产效率主要取决于工人的士气
科学管理方法可以提高效率。
、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。
ａ 精神文化 ｂ 传统文化 ｃ 制度文化 ｄ 物质文化。
年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了他的享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。
ａ 系统思考改变心智模式
超越自我建立共同愿景。
０、物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）
ａ 产品设计 ｂ 产品质量 ｃ 厂容厂貌 ｄ 员工服饰。
11、计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ ）
a 制订计划 b 机会分析 c 执行计划 d 检查计划执**况。
12、计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（ ）
a 外部环境分析b 内部因素分析
c 自身能力分析d 对手能力分析。
13、为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作（ ）
a 确定组织的目标 b 确定具体评价指标
c 确定计划的前提条件 d 确定指标的权重。
14、制定战略的重要目的就是（ ）
a 赢得竞争优势 b 战胜竞争对手。
c 改善组织现状 d 赢得市场和顾客。
15、组织的战略远景包括以下内容（ ）
a 经营目标 b 经营理念 c 企业宗旨 d 企业资源。
16、一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为（ ）
a 职能战略 b 业务层战略 c 基层战略 d 公司层战略。
17、波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（ ）
a 成本领先战略 b 多元化战略 c 差异化战略 ｄ 集中化战略。
1８、按照决策的重要程度不同，可以将其分为（ ）
职能性决策业务性决策
战略性决策战术性决策。
1９、按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ ）
确定型决策程序化决策
风险型决策不确定型决策。
2０、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方法有（ ）
德尔菲法 ｂ 头脑风暴法 ｃ 盈亏平衡点法 ｄ 哥顿法。
三、 判断正误。
1、 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会不存在管理。（
2、 从教材给“管理”所下的定义中，可以得出这样的结论：管理的对象就是组织的各种资源。（
3、 处在不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。（
4、 一般来说，组织规模越大管理者必须应对的环境因素的数量就越多。（
5、 泰罗的科学管理理论既重视技术因素，也重视社会因素。（
6、 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（
7、 权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（
8、 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（
9、 法约尔是西方管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，被誉为“一般管理理论之父”。（
10、 彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（
11、 在现实中许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（
12、 一般而言，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。（
13、 确定目标是计划工作的起点。（
14、 无论是定性**还是定量**都需要建立数学模型。（
15、 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（
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