《管理学》综合测试题（六）
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1、人们常说“管理是一门艺术”强调的是( )
a.管理的实践性b.管理的复杂性。
c.管理的科学性d.管理的变动性。
2、管理过程中的其他职能都只有在( )确定了目标以后才能进行。
a.计划职能b.组织职能。
c.领导职能d.决策职能。
3、企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由( )等所组成。
a.战略目标、战略方针和战略实施
b.战略制定、战略实施和战略评价及控制。
c.战略制定、战略实施和战略控制。
d.战略目标、战略实施和战略评价及控制。
4、定量**是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的( )作基础。
a.科学技术b.数据资料。
c.信息d.模拟试验室。
5、某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到( )元/件时才不至于亏损。
a.300b. 130
c.60d.30
6、赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
a.保健因素b.激励因素。
c.成就因素d.需要因素。
7、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的( )原则。
a.因事择人b.因人择事。
c.量才使用d.经济效益。
8、控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的( )
a.随机性原则b.多变性原则。
c.灵活性原则d.弹性原则。
9、全员参与企业的质量管理工作，主要是通过( )完成的。
a.技术小组b.质量小组。
c.检测小组d.临时小组。
10、下列说法中，( 不符合零基预算的思想。
a.预算人员本着一切从头开始的思想编制预算。
b.每个预算年度按照活动的实际需要安排。
c.每个预算年度按照活动的实际需要进行资源分配
d.每个预算年度充分考虑过去预算支出的结构和规模。
11、以下不属于结构因素对创新的影响的是（ ）
a.拥有足够的资源能够为创新提供重要基石
b.单位间沟通有助于克服创新的障碍。
c.创新性组织试图将创新活动时间压力最小化
d.接受风险。
12、管理当局时刻监控环境变化并且随时做出快速反应，表现创新组织以下特征（ ）
a.接受模棱两可b.容忍冲突。
c.强调开放系统d.注重结果甚于手段。
13、以下不属于创新带头人个性特征的是（ ）
a.高度自信b.克服阻力。
c.精力旺盛敢于冒险d.接受正面反馈。
14、材料创新属于（ ）
a.要素创新b.结构创新。
c.产品创新d.工艺创新。
15、市场压力型组织创新，创新的逻辑顺序是（ ）
a.文化创新为先导，诱发战略创新，最后以结构创新实现组织创新。
b.战略创新为先导，诱发文化创新，最后以结构创新实现组织创新。
c.文化创新为先导，诱发结构创新，最后以战略创新实现组织创新。
d.文化创新、战略创新、结构创新同步进行。
16、以下不属于推动组织创新的是（ ）
a.奖励系统b.组织文化
c.内部创业d.容忍失败。
二、多项选择题（每小题2分，共10分）
1、古典管理理论的代表人物有。
a.泰罗b.韦伯。
c.德鲁克d.马斯洛。
e.法约尔。
2、法约尔认为管理这一职能活动由职能组成的。
a.计划b.组织。
c.指挥d.协调。
e.控制。3、企业一体化战略的类型包括。
a.同向一体化b.前向一体化
c.后向一体化d.横向一体化。
e.混合一体化。
4、在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是。
a.正式结构b.体谅。
c.对工作的关心d.对人的关心
5、过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成。
a.降低决策的执行速度。
b.降低组织的适应能力。
c.降低成员的工作热情。
d.影响政策的统一性。
三、填空题（每小题1分，共5分）
1、管理的___是管理者。
2、管理作为一种艺术，强调运用管理的___性，要求管理者具备一定的___
3、决策过程起自。
4提出期望理论。
四、判断题（每小题1分，共5分）
1、工作调换也就是工作轮换，两者没有什么差别，都是内部的岗位调整。（
2、管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。（
3、 组织为了保存技术和信息，不能与其他公司开展合作，否则会失去竞争优势。（
5、在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。（
五、名词解释（每小题3分，共15分）
1、经济人。
2、概念技能。
3、团队学习。
4、关键绩效指标。
5、组织行为学。
六、简答题（每题10分，共30分）
1、简述理想行政组织体系的特点。
2、霍桑实验的结论是什么？
3、管理系统理论是怎样对领导方式分类的？
七、论述题（每题15分，共15分）
1、计划与决策是什么关系？两者中谁的内容更为宽泛，或者说哪一个的概念是被另一个包容的？
八、案例分析题（共10分）
苏雷诺兹 （sue reynoids），今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业之后将加入互助保险公司成为保险单更换部的主管。
康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多名员工。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对所有员工十分信任。
苏将要承担的工作要求她直接负责25名职员。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准**中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将被取消，还需要通知销售部。
苏工作的群体成员全部为女性，年龄跨度从19岁－62岁，平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月1420美元－2070美元。苏将接替梅贝尔芬彻的职位。
梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体里工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。
丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年，而且作为一个“老太太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲兰兹的支持，将会十分困难。
苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考一名有效的领导者应具备什么样的素质。
试回答以下问题：
1、影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么？
2、你认为苏能够选择领导风格吗？如果可以，请为她描述一个你认为有效的风格。如果不可以，请说明原因。
管理学题06年
一 填空题 每空1分，共20分 1 决策理论派的代表人西蒙认为，管理就是 2 目前一般认为管理的职能包括计划 组织这四种基本职能。3 科学管理之父泰勒通过对人的 进行研究，通过劳动分工，提高 4 部门化是建立组织结构的 或 5 领导者的职责和作用主要体现在 和 两个方面。6 上级可以把 分派给下级，...
管理学试卷 06级
成都信息工程学院考试试卷。学年第学期。课程名称 管理学使用班级试卷形式 开卷闭卷 1 管理的首要职能是 a.人员配备 b 组织 c 计划 d 指导与控制。2 管理学形成的标志是 a 泰罗科学管理理论 b 法约尔一般管理理论。c 韦伯理想行政组织理论 d 梅奥的霍桑实验结论。3 科学管理理论的中心问题...
06《管理学》课程考试大纲
旅游电子商务 课程考试大纲。一 考试对象。国际 专业。二 考核形式 考核时间。考查 闭卷或开卷，考试时间120分钟。三 考核及评分方法。期末考试50 平时成绩50 平时考核包括 考勤 作业 课堂和项目设计 四 命题要求。1 试题覆盖到章，适当突出重点。试题内容不超纲。2 试题难易程度为易 较易两个等...