成都信息工程学院考试试卷。
—— 学年第学期。
课程名称： 管理学使用班级试卷形式：开卷闭卷[,
1 管理的首要职能是( )
a. 人员配备 b．组织 c．计划 d．指导与控制。
2 管理学形成的标志是( )
a．泰罗科学管理理论 b．法约尔一般管理理论。
c．韦伯理想行政组织理论 d．梅奥的霍桑实验结论。
3 科学管理理论的中心问题是( )
a．作业标准化 b．差别计件工资制
c．计划与劳动分离 d．提高劳动生产率。
4 双因素理论中的双因素指的是( )
a. 人和物的因素b.信息与环境的因素。
c.保健因素与激励因素 d.自然因素和社会因素。
5概念技能对（ ）管理者最重要。
a.高层 b.中层 c.基层 d.一般员工。
6管理幅度和层级的关系是（ ）
a.成反比 b.成正比 c.相关性 d.不相关。
7下列关于决策的描述中，哪一种正确？（
a.多数管理人员愿意冒风险
b.多数管理人员讨厌风险。
c.对风险的态度因人而异
d.使用定量方法可以完全排除决策中的人为因素。
8 决策者无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，这种决策属于（ ）
a.确定型决策 b.风险型决策 c.非确定型决策 d.追踪决策。
9马斯洛需要层次理论中处于第三层次的需要是（ ）
a 生理需要 b 安全需要 c 社交需要 d 尊重需要。
10基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择（ ）
a．改变自己的投入与产出。
b．改变自我认知和对他人的看法。
c．离开工作场所。
d．a、b和c
11某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按（ ）
a.地域部门化 b.职能部门化
c.顾客部门化 d.流程部门化。
12组织理论之父是( )
a．法约尔 b．韦伯 c．泰罗 d．梅奥。
13职能制的优点是：
a．权力集中b. 命令统一
c. 解决主管负责人对专业指挥的困难 d. 决策迅速
14行为科学理论认为，人是( )
a．经济人 b．社会人 c. 复杂人 d．自我实现人。
15下列关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？（
a 信息传递过程中经历的层次越多，信息失真度越大。
b 信息量越多越有利于信息的有效沟通
c 善于倾听能够有效改善沟通效果。
d 信息发送者与接受者在地位上的差异也是一种沟通障碍。
1 根据法兰西和雷温的研究，领导权力包括以下**（ ）
a法定性权力 b奖惩性权力 c感召性权力 d专长性权力。
2 明茨伯格认为，管理者充当以下几类角色（ ）
a人际角色 b执行角色 c信息角色 d决策角色。
3 企业可供选择的基本战略包括。
a一体化战略 b成本领先战略 c特色优势战略 d目标集聚战略。
4 有效的控制应当是（ ）
a适时控制 b适度控制 c客观控制 d弹性控制。
5 根据时机的不同，控制可以分为（ ）
a 前馈控制 b 跟踪控制 c 同期控制 d 反馈控制。
1. 决策应遵循最优原则。
2.根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
3.梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。
4.职能部门化不利于“多面手”式人才的成长。
5.管理工作内容多，又比较复杂，组织就应扩大管理幅度。
1、a公司下设营销部、财务部、人事部、工程部等职能部门，这些职能部门除受总经理直接领导外，还要管辖成都、北京、上海三个办事处以及这些办事处下设的相应职能部门。请画出a公司职能制组织结构图。
2、x高校下设经济管理学院、计算机软件学院、工程技术学院、通信技术学院等二级管理机构，并设有教务处、科研处、学生处、后勤管理处等职能部门，请按直线职能制结构画出其组织结构图。
1、试阐述公平理论。
2、影响有效管理幅度的因素有哪些？
3、试说明波士顿咨询公司创立的经营单位组合分析法的主要内容。
4、迈克尔·波特是当代最著名的战略专家，他建立的“五力模型”分析了面对行业竞争必须考察的5个因素。试对此加以说明。
六案例分析题（26分）
郑拓新现在已经四十岁了，回首过去二十多年的奋斗历程，很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不已。当年，他没有稳定的工作就结了婚，妻子是位孤女，有父母留下的一栋非常破旧的平房。妻子一直失业，两人经常为生计发愁。
后来，郑拓新在一家企业找到了固定的工作，他工作认真，很快被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长。那段日子对他个人来说，是极为重要的转折。他没命地为公司工作，深为自己是公司的一分子而自豪。
他的付出给自己带来丰厚回报，收入可观，更重要的是，在不断的提拔与升迁中，他的权力与地位大大提高，妻子非常自豪，他也一度沾沾自喜。可是现在细细想来，他觉得自己并没有成就什么，心里总是空荡荡的。他现在是企业生产的总指挥官，看着企业一年比一年不景气，他很想在开发新产品方面为企业做些事情，然而，他在研发和销售方面没有任何权力，心有余而力不足。
他曾多次给企业最高层提议变革组织设计方式，下放权力，使中层部门能统筹考虑生产、销售与研发问题，以增强企业活力与创新力，但领导一直没有这方面的想法。所以，郑拓新想换个单位换个职务不要太高但能真正发挥自己潜能的地方。可自己都已经步入中年了，跳槽的决定又谈何容易。
1、请运用有关激励理论，对郑拓新经历的历程中所体现的个人需要满足情况以及他目前的困惑心境作一分析。（12分）
2、如果郑拓新有意跳到你所领导的单位来工作，你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供他所看重的奖励？请说明理由。（14分）
06管理学作业
管理学 综合测试题 六 一 单项选择题 每小题1分，共10分 1 人们常说 管理是一门艺术 强调的是 a.管理的实践性b.管理的复杂性。c.管理的科学性d.管理的变动性。2 管理过程中的其他职能都只有在 确定了目标以后才能进行。a.计划职能b.组织职能。c.领导职能d.决策职能。3 企业战略管理的内...
管理学题06年
一 填空题 每空1分，共20分 1 决策理论派的代表人西蒙认为，管理就是 2 目前一般认为管理的职能包括计划 组织这四种基本职能。3 科学管理之父泰勒通过对人的 进行研究，通过劳动分工，提高 4 部门化是建立组织结构的 或 5 领导者的职责和作用主要体现在 和 两个方面。6 上级可以把 分派给下级，...
06《管理学》课程考试大纲
旅游电子商务 课程考试大纲。一 考试对象。国际 专业。二 考核形式 考核时间。考查 闭卷或开卷，考试时间120分钟。三 考核及评分方法。期末考试50 平时成绩50 平时考核包括 考勤 作业 课堂和项目设计 四 命题要求。1 试题覆盖到章，适当突出重点。试题内容不超纲。2 试题难易程度为易 较易两个等...