管理学试卷b
一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其**写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。
.在应用期望理论改进下属工作积极性时,首先应该考虑( )
确保报酬优厚确保实现目标所需的业绩表现。
确保公平判断职工的需求。
.在组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是( )
反比例关系无比例关系。
结构比例关系正比例关系。
.管理的核心是( )
财务控制战略制定。
设计运行组织结构处理人际关系。
.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于( )
权变学派经验主义学派。
社会系统学派管理科学学派。
.医院、大学所处环境的特点是( )
简单动态复杂动态。
简单稳定复杂稳定。
.如果你是一家公司的经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )
立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。
深入调查,找出小团体的领导人,向他发出警告:不要再搞小团体。
只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。
正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,并对其行为加以引导。
.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能( )
计划职能组织职能。
激励职能沟通职能。
.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )
.当前管理机构变革的一大趋势是( )
管理层次复杂化组织结构扁平化。
管理幅度日益减少高耸型结构更受欢迎。
0. 解决直线与参谋间冲突的主要方法是( )
赋予直线管理人员参谋职权。
让直线人员更多地依靠参谋人员的知识。
允许直线人员压制参谋人员。
把直线与参谋的活动结合起来。
1 组织中的高层管理者主要负责( )
日常程序性决策长远全局性决策。
局部程序性决策短期操作性决策。
2.“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展”。这最符合下列哪个原理( )
人本原理系统原理。
效益原理可持续发展原理。
3 采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )
提高受训者的业务专精能力减轻上级领导的工作压力。
增强受训者的综合管理能力考察受训者的人际关系能力。
4. 在同不合作的**商进行谈判的时候,管理者扮演的角色是( )
企业家角色干扰应对者角色。
资源分配者角色职工角色。
5 对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是( )
技术技能人际技能。
概念技能分配技能。
6 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好( )
只适用于营利性工业企业普遍适用于各类组织。
只适用于非营利性组织只适用于营利性组织。
7. 2024年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是( )
巴纳德 b 西蒙孔茨德鲁克。
8.利用有关数学工具,为组织寻得一个数量解,着重于定量研究的学派是( )
科学管理学派管理科学学派。
社会系统学派权变理论学派。
9 在下列哪种假设下,管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策( )
经济人 b 社会人自我实现人复杂人。
0 有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权( )
专长权个人影响权法定权 d 个人感召权。
二、多项选择题(每小题3分,共30分)
在每小题的备选答案中选出两个或两个以上正确答案,并将其**写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者,该题无分。
21 控制的基本过程包括( )
制定计划确定标准衡量绩效纠正偏差。
诊断原因。
22 下面属于扁平式组织结构特点的是( )
信息传递快、失真度低主管控制灵活、下属积极性较高。
管理幅度宽、监督和控制难度大下属提升机会少。
管理层次多、管理费用高。
23 戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有( )
决策的目标决策者的工作风格。
决策的数目决策的重要性及其影响面。
决策审批手续的简繁。
24 关于组织文化,下列说法正确的有( )
变化较慢,一旦形成便日趋加强变化较快,随时补充新的内容。
变化较慢,但也会抛弃一些过时的内容 d 变化较快,特别在管理人员变更时。
长期固定不变。
25 能够有效避免决策结果受个人知识、经验影响的决策方法有( )
德尔菲法头脑风暴法。
名义群体法领导决策法电子会议法。
26 影响管理幅度的因素主要包括( )
管理工作环境下属的工作特征。
管理者层次的高低管理人员的工作条件。
管理人员和下属的工作能力。
27 事业部型结构的主要优点是( )
有利于培养管理者的综合能力 b 最大程度发挥参谋部门的作用。
避免活动和资源的重复配置命令高度统一。
强调结果。
28 沟通技巧开发包括( )
积极倾听技能反馈技能。
演讲技能谈判技能。
非语言技能。
29 菲德勒在领导方式测评的基础上,将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素( )
制度现状职位权力任务构成 d 下属素质。
上下级关系。
30 新加入者进入行业的障碍主要有( )
规模经济资金需求 c 产品差异化 d 在位优势。
**政策。
三、判断题(每小题2分,共20分)你认为正确的在题后括号内划“∨”反之划“×”
31 环境的不确定性越大,计划就更应具有指导性。(
32 组织的经济管理方法优于行政管理方法。(
33 法约尔认为,管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制。(
34 当前的计划越是影响到对未来的许诺,计划的期限应越短。(
35 过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率。(
36 组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关。(
37 人员配备过程中,随着环境和员工变化,人与事的配合需要不断的调整。(
38 y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总比x理论优越。(
39 自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。(
40 创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续。(
四、简答题(每小题6分,共30分)
41 泰罗科学管理理论的主要内容包括哪些方面?
42 简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。
43 简述组织内部提升的优缺点。
44 简述双因素理论中双因素的作用。
45 组织变革的外在动因有哪些?
五、论述题(12分)
46 公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?
六、案例分析题(第47~49题每小题1分,第50题10分,第51题5分,共18分)
a公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理王朋任现职已有四年,此外还有两个副总经理杨辉和刘其,分别负责生产技术和营销工作。
《管理学原理》试卷A
一 单项选择 每小题1分,共15分 1 现代管理学研究的对象 a 管理的一般的规律 b 管理的共有规律。c 管理规律与艺术d 管理学基本原理 普遍规律和一般方法。2 在下列哪种情况下,管理的幅度可以大一些 a 管理问题比较简单b 信息传递不太通畅。c 领导者和下属的能力较强 d 管理的问题比较复杂。...
管理学原理试卷
管理学原理 试题。1 名词解释。1 反馈控制 也称事后控制,是指活动之后,将活动结果与预先设定的标准进行比较,从而确定偏差大小 分析偏差产生的原因并采取相应纠偏措施的控制。2 目标管理 通过目标来进行管理,以目标为中心的管理,以目标网络为基础的系统管理和以人为中心的主动式管理。3 冒险转移 主要是指...
管理学原理试卷A
南阳师范学院。2011 2012学年第二学期国际教育学院2009年级。旅游管理专业 管理学原理 课程期终考试试卷 a 一 单选题 共10小题,每小题2分,共20分,请把答案填在答题卷相应题号里。1.提出管理者扮演着人际角色 信息角色 决策角色的是 a.明茨伯格 b.戴尔顿 c.利克特 d.韦伯 2....