管理学原理试卷

发布 2021-04-23 18:52:28 阅读 1025

管理学试卷b

一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其**写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者,该题无分。

.在应用期望理论改进下属工作积极性时,首先应该考虑( )

确保报酬优厚确保实现目标所需的业绩表现。

确保公平判断职工的需求。

.在组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次之间的关系是( )

反比例关系无比例关系。

结构比例关系正比例关系。

.管理的核心是( )

财务控制战略制定。

设计运行组织结构处理人际关系。

.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于( )

权变学派经验主义学派。

社会系统学派管理科学学派。

.医院、大学所处环境的特点是( )

简单动态复杂动态。

简单稳定复杂稳定。

.如果你是一家公司的经理,当发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )

立即宣布这些小团体为非法,予以取缔。

深入调查,找出小团体的领导人,向他发出警告:不要再搞小团体。

只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之。

正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,并对其行为加以引导。

.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能( )

计划职能组织职能。

激励职能沟通职能。

.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为( )

.当前管理机构变革的一大趋势是( )

管理层次复杂化组织结构扁平化。

管理幅度日益减少高耸型结构更受欢迎。

0. 解决直线与参谋间冲突的主要方法是( )

赋予直线管理人员参谋职权。

让直线人员更多地依靠参谋人员的知识。

允许直线人员压制参谋人员。

把直线与参谋的活动结合起来。

1 组织中的高层管理者主要负责( )

日常程序性决策长远全局性决策。

局部程序性决策短期操作性决策。

2.“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展”。这最符合下列哪个原理( )

人本原理系统原理。

效益原理可持续发展原理。

3 采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )

提高受训者的业务专精能力减轻上级领导的工作压力。

增强受训者的综合管理能力考察受训者的人际关系能力。

4. 在同不合作的**商进行谈判的时候,管理者扮演的角色是( )

企业家角色干扰应对者角色。

资源分配者角色职工角色。

5 对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是( )

技术技能人际技能。

概念技能分配技能。

6 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好( )

只适用于营利性工业企业普遍适用于各类组织。

只适用于非营利性组织只适用于营利性组织。

7. 2024年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是( )

巴纳德 b 西蒙孔茨德鲁克。

8.利用有关数学工具,为组织寻得一个数量解,着重于定量研究的学派是( )

科学管理学派管理科学学派。

社会系统学派权变理论学派。

9 在下列哪种假设下,管理者适合采用“胡萝卜加大棒”的政策( )

经济人 b 社会人自我实现人复杂人。

0 有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权( )

专长权个人影响权法定权 d 个人感召权。

二、多项选择题(每小题3分,共30分)

在每小题的备选答案中选出两个或两个以上正确答案,并将其**写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者,该题无分。

21 控制的基本过程包括( )

制定计划确定标准衡量绩效纠正偏差。

诊断原因。

22 下面属于扁平式组织结构特点的是( )

信息传递快、失真度低主管控制灵活、下属积极性较高。

管理幅度宽、监督和控制难度大下属提升机会少。

管理层次多、管理费用高。

23 戴尔认为衡量集权与分权程度的主要标志有( )

决策的目标决策者的工作风格。

决策的数目决策的重要性及其影响面。

决策审批手续的简繁。

24 关于组织文化,下列说法正确的有( )

变化较慢,一旦形成便日趋加强变化较快,随时补充新的内容。

变化较慢,但也会抛弃一些过时的内容 d 变化较快,特别在管理人员变更时。

长期固定不变。

25 能够有效避免决策结果受个人知识、经验影响的决策方法有( )

德尔菲法头脑风暴法。

名义群体法领导决策法电子会议法。

26 影响管理幅度的因素主要包括( )

管理工作环境下属的工作特征。

管理者层次的高低管理人员的工作条件。

管理人员和下属的工作能力。

27 事业部型结构的主要优点是( )

有利于培养管理者的综合能力 b 最大程度发挥参谋部门的作用。

避免活动和资源的重复配置命令高度统一。

强调结果。

28 沟通技巧开发包括( )

积极倾听技能反馈技能。

演讲技能谈判技能。

非语言技能。

29 菲德勒在领导方式测评的基础上,将领导工作所面临的环境具体分解为以下情景因素( )

制度现状职位权力任务构成 d 下属素质。

上下级关系。

30 新加入者进入行业的障碍主要有( )

规模经济资金需求 c 产品差异化 d 在位优势。

**政策。

三、判断题(每小题2分,共20分)你认为正确的在题后括号内划“∨”反之划“×”

31 环境的不确定性越大,计划就更应具有指导性。(

32 组织的经济管理方法优于行政管理方法。(

33 法约尔认为,管理职能包括计划、组织、沟通、协调和控制。(

34 当前的计划越是影响到对未来的许诺,计划的期限应越短。(

35 过分集权最大的弊端就是会降低决策的速度和效率。(

36 组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无关。(

37 人员配备过程中,随着环境和员工变化,人与事的配合需要不断的调整。(

38 y理论强调自我控制、自我指挥,是动态灵活的,因此总比x理论优越。(

39 自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。(

40 创新是维持基础上的发展,而维持是创新的逻辑延续。(

四、简答题(每小题6分,共30分)

41 泰罗科学管理理论的主要内容包括哪些方面?

42 简述奥斯本头脑风暴法实施的原则。

43 简述组织内部提升的优缺点。

44 简述双因素理论中双因素的作用。

45 组织变革的外在动因有哪些?

五、论述题(12分)

46 公平理论的主要内容有哪些?组织应如何消除员工的不公平感?

六、案例分析题(第47~49题每小题1分,第50题10分,第51题5分,共18分)

a公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。除了三个生产车间之外,企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理王朋任现职已有四年,此外还有两个副总经理杨辉和刘其,分别负责生产技术和营销工作。

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