山东科技大学。
任课教师董兴林
学号 201784070027
姓名胡阳。成绩：
提交日期：2024年 10 月 5 日。
研修生的选派。
案例背景：公司决定在车间确定二人去日本松下研修，经层层选拔，确定了袁安付、刘敏、陈寿春、陈文戎四人为候选人。其中袁、二陈是老技术员，刘是新人。
第一次我以以老带新上报了袁安付和刘敏，但公司领导以工作失误为由否定了袁安付，经与领导沟通后我换上陈寿春，并获得批准。
问题：1．在第一次决定上报选派袁安付和刘敏去日本松下研修的决定被公示后，陈寿春私下对我说，他们年纪大了、这样的机会不多了、应该优先考虑等等。我应该采取什么策略与陈寿春进行面谈？
面谈的目的是什么？在面谈过程中要注意哪些问题？
答：采取以公司利益为重，如何有效提高研修效能的策略进行面谈。
面谈的目的是希望陈寿春能理解和支持公司的安排决定。
需要注意的问题：一是淡化袁被否决的原因，二是避免让陈寿春觉得袁比自己更优秀，三是避免留下因为年纪而照顾理由。
2．当第一次上报名单没有被领导采纳后，“我”决定换上陈寿春。在这样的背景下，我与刘敏、袁安付又将如何面谈？面谈的目的是什么？应该采取怎样的沟通策略？
答：我会单独安排刘敏、袁安付面谈。袁以安抚为主，不回避其被否决的的原因，同时也明确其未来不排除还有类似的机会。
刘主要以激励为主，鼓励其利用此次机会，认真学习，争取回来后为公司作出新的贡献。
面谈目的是希望他们能够够理解和支持公司的决定，并不会因此背上心理包袱。
采取单独沟通的策略，强调团队精神。
3．在与刘敏、袁安付面谈时，我应该如何安排沟通的信息内容？
答：安排与刘敏沟通信息内容是：
提到公司领导对其工作能力的肯定，能被选择参与研修肯定是公司的业务骨干，希望她研修归来可以在今后的工作上更加努力，为公司做出更大的贡献。
安排袁安付沟通信息内容是：
对其工作能力与工作经验是认同的，但是失误也需要正视。考虑到谈话过程中如他有抵触情绪时，要耐心引导并耐心倾听。绝对的公平是不存在的。希望他可以理解并接受。
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