理论题。
一、单选题：（1～60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请把答案写在答题卡上。）
1、在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（ ）
a)客户群b)市场。
c)客户d)目标市场。
2、市场营销组合的“4p”之外，还应该再加上两个“p”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6p”。这种新的战略思想称为（ ）
a)宏观市场营销b)大市场营销。
c)微观市场营销d)整合市场营销。
3、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（ ）
a)宏观环境变量b)微观环境变量。
c)可控变量d)不可控变量。
4、商务谈判以（ ）作为谈判的核心。
a)谈判主体b)价值。
c)谈判客体d)**。
5、下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（ ）
a)谈判目的b)谈判行为。
c)谈判环境d)谈判次数。
6、会客中的开场白，交谈的序幕是（ ）
a)寒暄b)握手。
c)致谢d)道别。
7、在交谈中一言不发，使交谈变相地冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（ ）是应该避免的。
a)闭嘴b)插嘴。
c)刀子嘴d)电报嘴。
8、在cs营销战略下，企业开发产品的源头是（ ）
a)企业利润要求b)企业生产工艺。
c)顾客需求d)顾客购买行为。
9、交叉销售的本质是（ ）
a)交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程。
b)产品的交互搭售。
c)销售服务定制化。
(d)沟通。
10、以下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（ ）
a)整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节。
b)整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价。
c)整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系。
d)整合营销传播是整合营销的有机组成部分。
11、在各种类型的合同中，一般的赠与合同为典型的（ ）
a)双务合同b)单务合同。
c)有偿合同d)无偿合同。
12、一方通过履行合同规定的义务而给对方某种利益，对方要求得到该利益必须为此支付相应代价的合同属于（ ）
a)双务合同b)要式合同。
c)有偿合同d)诺成合同。
13、消费者权益保**中所称消费者，是指为（ ）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
a)生产消费b)转卖。
c)生活消费d)储存。
14、承担产品质量义务的主体是（ ）
a)生产经营者b)销售经营者。
c)消费者d)**商。
15、由出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据指的是（ ）
a)支票b)本票。
c)兑票d)汇票。
16、实地调查不包括（ ）
a)访问调查b)观察调查。
c)实验调查d)间接调查。
17、资料处理的四个步骤：①编辑、②转换、③编码、④验收，排序正确的是（ ）
ab)④②cd)④①
18、根据调查的目的，事先对观察的内容步骤作出规定，以此来实施观察。这种观察法叫( )
a)实验观察b)非实验观察。
c)结构观察d)非结构观察。
19、在我国，被普遍采用的面谈访问方式是( )
a)个人访问b)小组访问。
c)**访问d)邮寄访问。
20、promotion 是营销刺激中的（ ）
a)**b)渠道。
c)**d)产品。
21、消费者在采购香皂、牙膏等**低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采用的购买行为一般属于（ ）
a)复杂购买行为b)化解不协调购买行为。
c)习惯性购买行为d)寻求多样化购买行为。
22、列关于细分市场选择的说法中，不正确的是（ ）
a)企业必须首先收集并分析各类细分市场的现行销售量、增长率和预期利润量。
b)选择那些较小和较逊色的细分市场，对小企业更加有利。
c)最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力。
d)企业只对有适当规模和增长特征的市场感兴趣。
23、最简单的一种目标市场选择的模式是（ ）
a)密集单一市场b)有选择的专业化。
c)完全市场覆盖d)产品专业化。
24、划分销售区域的好处不包括（ ）
a)拓宽目标市场b)鼓舞营销员的士气。
c)提高客户管理水平d)有利于销售绩效改进。
25、销售区域划分的首要原则是（ ）
a)公平性b)可行性。
c)挑战性d)具体化。
26、产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程是（ ）
a)产品生命周期b)市场生命周期。
c)企业生命周期d)以上都不是。
27、在各种渠道模式中，（ 具有较大的灵活性，可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。
a)传统分销渠道模式b)垂直分销渠道模式。
c)水平分销渠道模式d)密集分销渠道模式。
28、下列不属于松散型渠道关系的弱点的是（ ）
a)缺少强有力的“外援b)缺乏长期合作的根基。
c)渠道安全系数小d)没有明确的分工协作。
29、下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是（ ）分销系统。
a)管理式b)分散式。
c)公司式d)契约式。
30、由一个或少数几个实力强大、具有良好品牌声望的大公司依靠自身影响，通过强有力的管理而将众多分销商聚集在一起而形成的分销系统属于（ ）
a)管理式分销系统b)公司式分销系统。
c)股权式分销系统d)契约式分销系统。
31、渠道关系中最紧密的一种是（ ）
a)管理式分销系统b)公司式分销系统。
c)产权式分析系统d)契约式分销系统。
32、在管理型渠道关系中，企业控制销售渠道最根本的力量源泉是（ ）
a)产权力b)奖赏力。
c)品牌力d)经济力。
33、销售促进一般是为了某种即期的（ ）目标专门开展的一次性**活动。
a)财务b)**。
c)采购d)生产。
高级营销员考试样卷
理论题。一 单选题 1 60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请把答案写在答题卡上。1 在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了 a 客户群b 市场。c 客户d 目标市场。2 市场营销组合的 4p 之外，还应该再加上两个 p ...
高级营销员
定义 销售计划是销售管理的基石，销售计划的编制 销售配额的分配 销售预算的编制以及销售活动的分析等为填充销售管理过程的主要元素。销售计划的中心就是销售收入计划。销售计划的内容 1 进行销售 2 确定销售目标。3 分配销售配额。4 编制销售预算。5 制定实施计划。一般来说，3年 5年期间的计划为 长期...
邮政营销员高级考试题
1 大市场营销观念所指的特定市场主要是指 壁垒较高的封闭型或保护型的市场。103 2 但是法又称间接反驳法，是指当客户产生异议时，营销员先附和异议，然后根据有关的事实与理由来间接否定客户异议的一种方法。212 3 非几率抽样方法主要包括任意抽样法 判断抽样法和配额抽样法。124 4 客户需要什么，能...