班级姓名学号：
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二ｏ一三～二ｏ一四学年度第二学期《营销员基础知识》期末试卷(a)
班级：营销13-1
一、名词解释题（每题5分，满分20分）
1、关系营销。
2、市场营销。
3、直销。4、服务营销组合。
二、不定项选择题（每题3分，满分30分，每题的备选答案中有一个或多个符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中，错选、少选或多选均不得分）
1、传统营销理论的4p是指（ ）a、产品 b、** c、渠道 d、** e、顾客。
2、产品整体概念（ ）a、核心产品层 b、形式产品层 c、附加产品层 d、潜在产品层 e、品牌产品层。
3、**的基本方式（ ）a、人员推销 b、广告 c、公共宣传 d、销售促进 e、营业推广。
4、商务谈判的特征（ ）
a、以**利益为目的b、以**谈判为核心 c、讲求经济效益 d、讲求社会效益 e、讲求公众利益。
5、绿色营销的特点（ ）a、以绿色消费为前提 b、以绿色观念为指导 c、以绿色法制为保障d、以绿色科技为物质前提。
6、商标的种类（ ）a、商品商标 b、服务商标 c、集体商标 d、证明商标
7、市场营销管理的实质是（ ）a、需求管理 b、品牌管理 c、产品管理 d、**管理 e、渠道管理。
8、谈判是（ ）的对立统一。a、合作与冲突 b、买方与卖方 c、企业与消费者 d、**与市场 e、公平与竞争。
9、谈判中的成功心理（ ）a、信心 b、诚意 c、耐心 d、爱心 e、善意。
c营销理论是指：（ a、顾客 b、成本 c、便利 d、沟通 e、**。
三、简答题（满分50分）
1、简述如何建立顾客让度价值系统。（本题8分）
2、简述消费者的权利。（本题8分）
3、简述企业定价目标。（本题10分）
4、企业确定**组合需要考虑的因素有哪些？（本题8分）
5、商务谈判包括哪些内容？（本题8分）
6、简述合同的一般条款有哪些。（本题8分）
营销员复习试卷
营销员模拟试卷。一 单项选择题。1 在制定组织职能计划哩，首要问题是明确市场营销在企业规划中的地位。使营销成为企业综合性职能的方法是 d a 强化营销部门的作用b 使营销部门处于中心地位。c 由总经理 首席执行官 主管营销部门d 让人事部门也进行营销2.销售观念和营销观念既有联系又有区别，它们之间的...
高级营销员
定义 销售计划是销售管理的基石，销售计划的编制 销售配额的分配 销售预算的编制以及销售活动的分析等为填充销售管理过程的主要元素。销售计划的中心就是销售收入计划。销售计划的内容 1 进行销售 2 确定销售目标。3 分配销售配额。4 编制销售预算。5 制定实施计划。一般来说，3年 5年期间的计划为 长期...
高级营销员技能模拟试卷
高级营销员摸底考试试题。服务营销 30分 第一题。随着营销网建 零售终端建设 电子商务等工作的推广，某市烟草公司向客户提供服务时与客户直接接触的界面更加多了，原有的沟通拜访流程已经不适应当前的发展形势，高级营销员摸底考试试题。服务营销 30分 第一题。随着营销网建 零售终端建设 电子商务等工作的推广...