对于广告营销员如何开展营销工作，同行们有着不同的认识。有的人认为营销就是要低下头去讨好客户，甚至帮助客户做分外的事，以赢得客户的认同，其实这并不是现代营销。
那么，应怎样进行营销呢？笔者认为，作为广告企业在市场竞争中的先锋官———营销员，既要有过硬、宁折不弯的气概，又要有良好的工作方式、方法，营销工作才能取得成功，概括起来主要是“三有”：
会之有礼是前提。营销人员须有扎实的基础知识和广博的知识面，在此基础上主攻自己的专业知识，不断提高业务技能水平，做到精益求精，使自己言谈的“含金量”不断提升，才能有效地发挥人格魅力，赢得客户的尊重，从而取得营销的成功。广告营销人员在营销中面对的是形形色色的客户，这些客户归纳起来主要可分为学者型、演员型等四大类型，应按不同性格区别进行沟通。
能够泰然自若、会之有礼，在客户面前敢于承担责任，从而赢得市场，赢得客户信任，签订合约。假如一名营销员在会客之前仪容不整，在与广告客户交谈中不讲究细节，抓不住细节，又缺乏对本专业的了解和分析能力，试问，这样的营销员如何能赢得客户呢？
有的放矢是基础。常言道，会客之道可谓印象第一，交流次之。一位成功的广告营销员高兴地告诉笔者说：
“一定不要在第一次见面时让客户感觉到你在推销什么，除了自我介绍之外，不要谈及关于业务方面的内容，而要注意细节，找话题，用‘二八法则’寻找进入客户‘频道’的突破口。”所谓“二八法则”就是与客户沟通中，80%的时间用于倾听，20%的时间用于说话。在与客户交谈中态度既不能傲慢，也不能卑怯。
要有的放矢，言之有物，善于聆听，不要轻易打断、补充、纠正、质疑客户的话题以及涉及对方隐私。要根据客户的行业（单位）特点，准确分析客户注意力所在，并根据客户关注的问题提出合理方案。与客户交谈中应“言之必中”，这不仅是指要针对性强、方式婉转、应变灵活，也要时刻注意自己无声的肢体语言。
在客户提出要求时，要适度地做到“不卑不亢、求同存异、信守约定、不宜为先”。
有利、有节是关键。广告营销人员能否很快把握住客户，其中最重要的是“不贪不敛”。千万不要因为客户不了解某些广告业务就趁机提**码，目光短浅最终会损害本企业的长期利益。
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