管理学试卷a

发布 2021-04-23 18:47:28 阅读 4985

莆田学院期末考试试卷 (a)卷。

2010 ——2011 学年第 2 学期。

课程名称: 管理学适用年级/专业: 10/工管。

试卷类别开卷()闭卷(√)学历层次本科考试用时 120

考生注意:答案要全部抄到答题纸上,做在试卷上不给分》

一、填空题(每空1分,共32分)

1、管理是指 ① 为了个人无法实现的目标,通过各项合理 ② 协调相关的 ③

2、管理的载体是 ①

3、组织 ① 以上,为实现一定目标,而建立的 ②

4、管理的对象是包括资源。

5、管理的职能是。

6、组织幅度指上级主管能领导管理、指挥下属的 ①

7、过频控制的危害是 ①

8、按时机来分控制的分类。

9、对于高层管理者来讲最重要的管理技能是 ①

10、管理客体中最重要的资源是 ①

11、外国早期管理思想中欧文的 ①

12、外国早期管理思想中巴贝尔奇的 ① 和报酬制度。

13、对于基层管理而言,最重要的是具有 ① 技能。

14、在组织规模已确定的条件下,组织层级与组织规模呈。

15、激励力等于 ①

16、波特的行业竞争状态取决于下列五种竞争作用力。

二、名词解释:(每小题3分,共15分)

1、计划 2.组织

3、领导。4、激励。

5、控制。三、简答题:(每小题4分,共24分)

1、决策与计划的关系?

2、何谓目标管理?

3、目标的性质?

4.滚动计划的特点?

5、何谓预算控制?

6、 何谓平衡积分卡?

四、计算题:(5分)

用决策法进行决策计算并得出结论。

五、案例题:(每小题6分,共24分)

1、“闲可钓鱼”

某船厂的王厂长上任后设置直线指挥系统和职能系统。明确每个人只有一个上级,,每个上级的下属3~9人。王厂长很少加班,每逢出差外出,就委托副厂长代行职权。

同时告诉在外与日本谈判的人员:“将在外,君命有所不受。一切你自己可以做主。

过一段厂子的经营业绩很好。

问题:从管理学的角度,你认为王厂长在哪两个方面做的出色?

2、邯郸钢铁公司模拟市场核算。

具体做法:一是确定目标成本,以市场**为依据的“倒推法”,以国内先进水平为依据的成本指标,成本指标是刚性的。二是实行成本否决的具体做法,成本的指标层层分解,落实到每个岗位和职工个人,签订承包协议,落实责权利。

每个人的奖金与成本挂钩,一个月一统计,然后兑现奖惩。

问题:控制的对象是什么,从时机上分属于哪种的控制类型,存在的不足是什么?

3、张厂长的贷款计划。

一家企业因为要上一个新的项目,急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:

“张科长,企业要上新的项目,需要资金,你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”

问题:对于该企业厂长的这一指示,你觉得主要在以下哪方面还不够明确?

4、奖金与员工激励。

一年来,某公司全体员工在李总的领导下,不计辛苦地工作,公司取得了骄人的业绩。到了年终,李总为了激励员工,开出了一张奖励清单,直接通知财务部门按照以下方案给员工发奖金:高层管理人员:

10000 元/人;中层管理人员:8000 元/人;基层管理人2员:5 000元/人;一般员工:

2 000 元/人。事后,李总发现员工的积极性并没有提高,反而下降了,一些业务骨干提出辞职,以往紧张的工作气氛也少多了。李总感觉茫然……。

问题:给员工发奖金能否激励员工的积极性?企业应该如何选择有效的激励方法?

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