无锡商业职业技术学院2014—2015学年第一学期。
管理基础》期终考试试卷。
第一部分客观题。
1.下面关于管理的论述，错误的是（ ）
a.管理的主体是组织
b.管理的过程就是实施计划、组织、领导和控制的过程
c.管理的目的是通过具体的管理活动来实现组织的既定目标
d.管理的本质在于协调，在于对组织的各种资源进行有效的整合。
2.有效管理是有（ ）的管理。
3.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（ ）
a.彼此独立，分别由不同部门的管理者担当
b.各不相同，分别由不同层次的管理者担当
c.在时空上彼此交融，每个管理者均要承担这些活动
d.形式不同但本质相同
4.管理者与一般工作人员的根本区别是（ ）
5.某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ ）
6.管理者传播者的角色属于（ ）
7.人际技能对于各种层次管理者的重要性（ ）
8.组织与其所处的环境发生着持续的相互作用，环境是组织生存的前提，下列环境类型中属于具体环境的是（ ）
分析法中的“o”的指的是（ ）
10.一般而言，容器制造商所处的环境属于（ ）
11.下列哪些论述是错误的（ ）
a．亚当·斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素
b．查尔斯·巴贝奇被称为“现代人事管理之父”
c．亨利·福特创造了第一条流水生产线
d．管理实践中产生管理思想，管理思想系统化为管理理论，管理理论再运用于管理实践。
12.泰罗的科学管理理论的中心问题是（ ）
13.泰罗的科学管理理论认为，为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，这“第一流的工人”的内涵是（ ）
14.从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（ ）
15.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是（ ）
16.著名的霍桑试验中的“霍桑”指的是（ ）
17.（ 把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。
18.2024年，美国麻省理工学院斯隆管理学院著名教授（ ）发表了《第五项修炼—学习型组织的艺术和实践》，引起了世界管理理论界的关注和轰动。
19.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：
（1）选出较优方案；（2）评估结果；（3）生成备选方案集；（4）确认并诊断问题；（5）评估备选方案；（6）执行方案。正确的分析思路和程序应该是（ ）
20.（ 属于程序性决策。
21.（ 属于群体决策的特点。
22.下列有关定性决策方法的说法中错误的是（ ）
a.定性决策方法是相对于定量决策方法而言的，属于决策的硬方法。
b.头脑风暴法是奥斯本提出的一种激发创造性思维的方法。
c.德尔菲法必须坚持以匿名函询的方式进行。
d.德尔菲法需经反复多次的意见征询。
23.管理工作中居于主导地位的职能是（ ）
24.确定合理的计划期限遵循了计划工作的（ ）原理。
25.灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（ ）
26.下列（ ）活动不属于计划活动的范畴。
27.下列（ ）不是目标管理的特点。
28.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ ）职能。
29.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，以下阐述中，最恰当的是（ ）
a.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
b.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
c.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
d.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
30.一家产品单一的跨国在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑哪种因素进行部门划分（ ）
31.属于管理者个人的权力的是（ ）
32.直线制组织结构的特点不包括（ ）
33.泰罗曾推行过一种职能制的组织结构，即各职能部门都可给生产车间下命令，然而最后这种组织失败了，按组织结构设计的原则，你认为这种组织结构违背了（ ）
34.内部提升的优点不包括（ ）
a.有利于调动组织成员的积极性和工作热情。
b.有利于保证选聘工作的准确性。
c.有利于被选聘者迅速开展工作。
d.有利于平息或缓和内部竞争者间的关系。
35.在组织保证的基础上，管理者必须选择恰当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了管理的（ ）职能。
36. 在一定程度上，从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识，例如，采用“胡罗卜加大棒”方式的管理者常常把人看作是（ ）
37. 关于“领导者”与“管理者”之间的关系说法正确的一项是（ ）
a.所有的领导者都是管理者，但管理者不全是领导者。
b.所有的管理者都是领导者，但领导者不全是管理者。
c.即使不是管理者，也有可能是一位领导者。
d.管理者就是所谓的领导者。
38.某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导可能是管理方格中所说的（ ）
39.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的成熟度而定。当某一下属既不愿意也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取（ ）领导方式。
40.比较马斯洛的需要层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是（ ）
41.哈佛大学教授abrahan zaleznik 说过：“薪水仅仅可以买到基本水准的工作表现，要称为优秀的领导人，必须有为下属提供内在报酬的能力。
”在下述的激励理论中，哪一种理论可支持abrahan zaleznik的说法（ ）
42.亚当斯的“公平理论”中，纵向比较的参照对象多选自（ ）
43.西方的很多企业，依据（ ）理论，采取秘密单独发放奖金红包的办法，使职工相互间不了解彼此的收支比率。
44.斯金纳提出了四种行为改造方式，在管理工作中最好采取（ ）方式。
45.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完，这种影响下属行为的方式是（ ）
46.下列不属于内容型激励理论的是（ ）
47.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度，在以下四种沟通网络形式中，相比而言，组织成员满意度最高的是（ ）
48.质量处程处长在生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（ ）
49.全面质量管理中的“全面”指的是（ ）
50.平衡计分卡的考核指标不包括？（
1管理学试卷A
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