《管理学原理》试卷2
姓名学号成绩:
一、单项选择题(共10小题,每小题1分,共10分)
1、科学管理的中心问题是( )
a、提高经济效益 b、提高劳动生产率
c、标准化d、强调劳资合作。
2、把人看作是遵循令人满意准则进行经济活动的主体,这是( )
a、经济人假设b、社会人假设。
c、管理人假设d、复杂人假设。
3、个人企业对债务关系承担( )
a、无限责任b、有限责任。
c、无限连带责任d、有限连带责任。
4、在组织进行决策时,要遵循的是( )
a、最优化的准则b、令人满意的准则。
c、个性化的准则 c、人性化的准则。
5、由具体操作规程者在工作过程中进行的控制是( )
a、自我控制 b、间接控制 c、直接控制 d、事后控制。
6、对于多变、不稳定的技术来说,最有效的组织结构形态是( )
a、有机式的组织结构形态 b、机械式的组织结构形态。
c、矩阵式的组织结构形态 d、直线职能制的组织结构形态。
7、按照激励的期望理论,激励力等于效价乘以( )
a、目标b、期望值。
c、动机d、需要。
8、被领导者忍受和服从命令的界限和范围被称为( )
a、无差别圈强化系统。
c、领导环境外在影响。
9、股份****最根本的特征是( )
a、有限责任 b、两权分离 c、公司账目公开 d、资本**化。
10、管理上认为,不存在一套任何时候、任何条件下都适用的管理体系和管理方法。这是( )
a、变革观点 b、权变观点。
c、系统观点 d、人本观点。
二、多项选择题(共5小题,每小题2分,共8分)
1、到目前为止,管理学发展有几条较为显著的线索( )
a、科学化、理性化线索 b、人道主义线索
c、管理过程线索 d、实证分析线索
e、企业文化线索。
2、分工给组织带来的弊端是。
a、分工会阻碍组织内部人员的流动 b、分工会使各种工作简单化。
c、分工会带来协作问题 d、分工会带来工作的单调化。
e、分工后的专业化会助长组织内部的冲突。
3、评价管理职位的方法常用的有( )
a、职务分析法 b、职务系数法 c、时距判定法。
d、比较法 e、动作研究法。
4、 领导的实质是以下几方面变量相互依存、相互作用构成的复合影响系统( )
a、领导者 b、被领导者 c、权力。
d、责任 e、环境。
三、名词解释(共4小题,每小题3分,共12分)
1、正式组织 2、股份**** 3、决策 4、模式。
四、简答题(共4小题,每小题7分,共28分)
1、简述管理人员的素质要求。
2、简述激励的过程。
3、简述构成领导环境的五个相对独立的因素。
4、简述决策的基本过程。
五、论述题(共2小题,每小题14分,共28分)
1、试论提高国有企业效率和效益的条件。
2、试论革新的过程。
六、案例分析(14分)
阿兰于三年前创办了一家生产服装的公司,公司创立时连自己在内只有8人,如今已发展到拥有100多名员工,年产值达到800万元。
尽管企业的规模和盈利水平都发生了显著的变化,但阿兰的行事方式依然如故。她认为自己是最了解本公司的人,自己应当也能够对公司的所有决策负责。从公司成立开始,公司的大事小事基本上都由她一个人做主。
当她出差时,许多事情只能搁置下来,等她回来后再处理。她能叫得出所有员工的名字,任何人都可以随时走进她的办公室去。
随着公司的不断成长,阿兰的工作压力越来越大。日常事务占据了她的大部分精力,现在她很少有时间坐下来静一静,想一想。员工们碰到非常棘手的难题时很难找到她商量对策,企业中的士气大不如以前,甚至有两个创业时就来到公司的技术骨干也跳到了别的公司。
阿兰自己也觉得自己不像以前那样得心应手。过度的疲劳使她身心疲惫,有时她琢磨着是否应当把公司卖掉以换回自己的健康和宁静。
问题:假如你是阿兰的企业管理顾问,你准备向她提出哪些建议?
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