a、计划b、组织c、领导d、协调e、控制。
3、梅奥人群关系学派的主要观点包括（ ）答题答案：abc)
a、企业的职工是社会人b、职工的工作态度以及与周围人的关系是提高生产效率的关键c、企业中实际存在着一种“非正式组织” d、人的行为都是由一定的动机引起的e、企业应实行标准化。
4、泰罗提出的科学管理理论主要内容包括（ ）答题答案：abcde)
a、工作定额原理b、科学选人用人c、标准化原理d、差别记件工资制e、计划职能与管理职能相分离。
5、西方古典管理理论是指（ ）答题答案：acd)
a、泰罗的科学管理理论b、梅奥的人际关系论c、法约尔的一般管理理论d、韦伯的科层组织理论e、哈默的企业再造理论。
三、判断题。
1、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色；信息角色和决策角色三大类。(答题答案：a)
a、是b、否。
2、根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：专业技能、人际技能和概念技能。(答题答案：a)
a、是b、否。
3、管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有科学性。(答题答案：b)
a、是b、否。
4、管理是指管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导、控制和协调，以有效实现组织目标的过程。(答题答案：a)
a、是b、否。
5、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的工作：技术工作、商业工作、财务工作、安全职能、会计工作和管理工作。(答题答案：a)
a、是b、否。
6、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一命令原则。(答题答案：a)
a、是b、否。
7、梅奥人际关系学说的主要观点包括：企业的职工是“经济人”而不是“社会人”；企业中存在着非正式组织；生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系。(答题答案：b)
a、是b、否。
8、法约尔提出的管理五项职能包括计划、决策、创新、指挥和控制等职能。(答题答案：b)
a、是b、否。
9、作业计划是指由高层管理者制定的，是对组织全部活动所作的战略安排，通常具有长远性、单值性和较大的弹性。(答题答案：b)
a、是b、否。
10、战略计划，是指由中层管理者制定的分阶段的目标。(答题答案：b)
a、是b、否。
管理学试卷一
c 组织工作d 控制工作。8 管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为 a 直线型组织结构b 扁平式结构。c 职能型组织结构d 事业部制组织结构。9 梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于 a 行为管理理论b 古典管理理论。c 系统管理理论d 权变管理理论。10 人员的配备工作，属于 ...
管理学模拟试卷一
管理学 模拟试卷一。一 选择题 30分 1 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的 a 分工原则。b 权责一致原则。c 跳板原则。d 统一指挥原则。2 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？a 正强化。b 负强化。c 惩罚。d 消除。3 某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会...
护理管理学试卷 一
系班姓名考号成绩 一 名词解释 2分 5 共10分。护理管理目标管理护理缺陷时间管理医院感染。二 填空题 1分 20 共20分。1 管理的二重性是指 与 这是马克思在 中最先提出来的。2 管理的基本职能有。3 pdca循环管理法的管理过程包括。4.医院感染的发生必须具备的条件。5 质量管理经历的四个...