行政人事部职能、职责、服务流程与规范(sop)
目录。第一章行政人事部的职能、工作目标、组织架构与职责。
1.1、行政人事部的职能与工作目标。
1.2、行政人事部组织架构。
1.3、行政人事部的工作职责。
第二章行政人事部各岗位人员岗位职责、任职资格和考核指标要求。
2.1、行政人事总监。
2.2、人事经理。
2.3、培训经理。
2.4、质检经理。
2.5、行政经理。
2.6、招聘专员。
2.7、绩效专员。
2.8、薪酬专员。
2.9、档案管理员。
2.10、培训专员。
2.11、质检专员。
2.12、行政专员。
2.13、司机。
2.14、员工宿舍管理员。
2.15 保洁员。
2.16、员工餐厅管理员。
2.17、员工餐厅厨师。
2.18、员工餐厅杂工。
第三章人事服务流程与规范。
3.1、 人员招聘服务流程与规范。
3.2 、 新员工入职服务流程与规范。
3.3、 员工转正办理服务流程与规范。
3.4、 员工离职办理服务流程与规范。
3.5、 员工晋***服务流程与规范。
3.6、 员工休假办理服务流程与规范。
3.7、 年度培训计划制订流程与规范。
3.8、 培训课程设计服务流程与规范。
3.9、 员工入职培训服务流程与规范。
3.10、岗位技能培训服务流程与规范。
3.11、质检工作服务流程与规范。
3.12、客人投诉处理服务流程与规范。
第四章行政服务流程与规范。
4.1、会议安排服务流程与规范。
4.2、收文工作服务流程与规范。
4.3、发文工作服务流程与规范。
4.4、行政出车服务流程与规范。
4.5、员工浴室服务流程与规范。
4.6、员工更衣室服务流程与规范。
4.7、员工宿舍管理服务流程与规范。
第一章、行政人事部的职能、工作目标、组织架构与职责。
1.1 行政人事部的职能与工作目标。
在集团行政人事部的领导下，根据酒店整体发展战略，招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需的各类型人才，制定并实施与酒店发展战略相匹配的薪资福利体系以及建立、建设员工职业生涯发展规划体系，充分调动员工的积极性、激发员工的工作潜能，随时保证酒店发展过程中对人才的需求。同时要监督、检查、评审酒店的服务质量以及完成所有的行政相关工作。行政人事部的工作目标如下：
确保人尽其才，构建对人才的选、育、用、留、汰管理体系；
在保证企业利益实现的前提之下，提高员工的工作满意度和在企业里的归属感；
处理好企业和员工之间的劳动关系，确保双方利益的最大化；
创造使员工与企业共同成长和共同发展的环境，弘扬与企业发展相匹配的企业文化。
确保企业各项内部人力资源管理政策完全符合国家和地方有关法律法规的规定。
确保酒店各项行政、后勤管理制度的制定、实施、监督检查并根据实际情况不断完善。
1.2 行政人事部组织架构。
1.3 行政人事部部门职责一览表。
第二章行政人事部各岗位人员岗位职责、知识及能力要求。
2.1 行政人事总监岗位职责。
2.2 人事经理岗位职责。
2.3 培训经理岗位职责。
2.4 质检经理岗位职责。
部门职责 行政人事部
第六章职能部门岗位使命及职责。第一节物设部。一 物设经理岗位职责说明书。基本信息。岗位名称所属部门。物设经理物设部。岗位编号所属单位。yasy xr 01重庆永昂实业 岗位。使命。职责概述。具体岗位职责及工作内容。1.负责公司物设所有组织协调管理工作 2.负责执行总经理下达关于物设的一切数据指标 3...
行政人事部工作职责
1 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责 2 负责公司日常的事务处理 会议安排及文书工作 3 负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究 分析并提出改进工作意见和建议 4 负责对本部门工作目标的拟订 执行及控制 5 负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量，配合生产部门进行劳动定额编制，做好...
行政人事部经理职责
18.1 省公司人事行政部职能。18.1.1 负责公司人力资源规划与管理，确保公司发展中的人力资源需求 18.1.2 负责公司行政事务管理，确保各项工作的顺利开展 18.1.3 营造良好的企业内 外部环境，做好公关 协调工作。18.2 省公司人事行政部经理工作职责18.2.1 负责公司整体人事 行政...