《人人成为“经营者”》的案例分析。
通过在年中会议上总经理的引导及每个小组的激烈讨论,我们小组回来后把大家争议最多的问题又重新讨论了一次,讨论过程及结果如下:
1、你认为“人人成为‘经营者’”计划没有按期完成谁应该承担责任?
这是争议最大的问题有人认为是李总,也有人认为是张经理。我们小组经过讨论一致认为,计划没有按期完成,李总应该承担最大责任,他的错误归结为以下几点:
对事务决策太草率了,不仅表现在活动项目的推举,还表现在5年内从公司人员不足200人增至3000人,企业的基础还未打扎实,就迅速发展,这将出现一些泡沫繁荣现象,给企业发展带来不利。
缺乏引导企业的凝聚力,这项工作推进必须通过会议决议由谁来主导,谁来配合,而不是单方面发邮件给一个部门经理,导致其他部门经理和副总不清楚这项工作,且会让其他人产生李总偏信张经理,重要工作只单独交办给他一个人,心理不平衡导致不愿配合工作。作为企业应该是一个团队,所有的工作不应该是某个人或某个部门单独可以完成的,这种厚此薄彼现象在每个企业都存在,但往往老板没有注意或者忽略了。
没有一个重点,当结果不理想时,他把所有的人全部责骂了一通,导致没接到明确指令的人员感觉委屈,对企业失去信心,产生离职的念头。
缺少培训,企业飞速发展的同时忽略了公司中层管理人员的培训,张经理做为计划的牵头人,他方案起草没有保质保量地按时完成,遇到问题只是转而甩给其他人,做为公司老员工,也要承担没有引导的责任。
2、你觉得这家公司存在什么样的问题,如何解决?
上海瑞尔实业公司随着公司的发展,一些中层干部缺少沉下去工作的动力和能力,各部门工作出现推诿现象,没有合作精神,是长期积累的问题。公司业绩上升而管理层的领导能力没有得到提升。应该有计划地组织公司内训或送管理层员工外出参加相应的学习课程,加强团建活动,提升公司管理层的领导力,使新员工更快融入到集体中,增加公司员工凝聚力。
保障在公司进步的同时员工也能共同进步。
我们认为这家公司还缺一个承上启下的人员,这个人可以是李总的副总或者秘书类型的人,因为在李总忙的时候,可以由此人代表李总下达或组织会议,在任务推进过程中发挥监督协调的职能。
3、对我们有哪些启示意义?结合自己的工作谈谈看法?
大家一致认为一切工作应以人为本,人力资源总监很重要。梳理工作流程,明确岗位职责,建立考核体系,加强部门与部门之间的协调,定期召开协调会议,多组织相关培训及外出学习,提升员工素质,倡导责任与担当的工作氛围,完善企业文化。同时要有对各部门的监督,并且公开监督结果。
对所有人一视同仁,保证公正透明的工作环境,让员工与企业共同进步!
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