时间。工作任务。
任务完成情况。
2023年11、总结2023年1、完成了2023年本科优质护理服务活月份。
本科优质护理动的工作总结。
服务活动工作2、制定了2023年的优质护理服务活动情况。2、制定工作计划和实施。
2023年科内优3、春节期间科内日均收治9个危重病质护理服务活人，为开科以来最高峰，护理工作量大，动工作计划。3、全科护理人员服从调配，团结协作，加做好春节期间班加点，并顺利启动应急预案，全程优的工作安排，人质服务于病人，保证了工作质量，保证员排班，拟定春了别人的安全，完成了本月的各项护理节应急预案。工作任务，并得到家属的口头表扬。
新。聘用一批护理人员，给优质护理服务示范科室增加**，人员配备与编制床位比达到1:2.5。
2023年21、科内组织召1、**长组织全科护理人员进行了一次月份。
开一次优质护优质护理服务的专题会议，端正科内护理服务专题会理人员的思想态度，共同讨论科内内优议。
质护理服务的具体实施方案。
2.组织全科护理2、**长组织全体护理人员学习各种制。
人员学习制度度职责，通过学习，大家更明确了自己职责，岗位职责的职责和责任，增强了责任心。及各班职责，增月18日**长组织大家一起**强责任意识和了‘‘护理查房’’的**，使我们今后责任心。
进行护理查房，教学查房的模式更加规范化。
4、完成了本科优质护理服务活动的月总结。
2023年3检查本科优质1、本月科内护理质控检查结果：入院宣月份。
护理服务工作教和健康教育落实到位，病人满意度调的实施和落实查100%。情况。
2、本月科室收到病人赠送锦旗一面。3、存在不足：护患沟通和关注服务对象心理感受方面需要引起我们的重视，身和心一起呵护才是最优质的护理。
4、完成了本科优质护理服务活动的月总结。
2023年41、就3月份优月份。
质护理服务存。
在的不足进行1、对上个月存在的不足进行原因分析，整改。
提出整改措施，且整改措施已落实到位，2‘**长加强病人从生理和身体上，还有心理上都得检查指导，进一到优质的护理。
步落实责任包2、科内组织讨论，制定护理工作模式，干护理模式。
弹性排班，弹性安排上班人员，最后落实实行责任包干制，护长及高年资**加强监督指导和检查工作。
3、本月科内发生两起护理不良事件，因及时发现未对病人造成损失和伤害。4、针对不良事件，我们能及时上报，主任护长立即组织全科人员进行原因分析，提出整改措施，再次强调严格操作规程及查对制度，做到自律，慎独。5、完成了优质护理服务工作月总结。
2023年51、进一步落实1、**长不定时的提问责任**对所管月份。
责任**跟主病人的‘‘八知道’’掌握情况，通过提管医生查房的问，相互补充等形式，加深了**对相问题，提高责任关疾病知识和病人病情的了解，更能有**对所管病计划有预见性的去护理病人，提高护理。
人情况的掌握质量。但有个别**仍掌握不全，有待程度。
加强和学习。
2、新入院病人或危重，责任**跟医生查房，特别是有主任查房或上一级医师来查房的，要跟查房。
3、完成了本月优质护理服务工作自决。
2023年61、召开专题会1、召开了一次优质护理服务专题会议，月。
议一次，进行上进行上半年优质护理服务活动方案的落半年优质护理实情况。对护理工作中不足之处和存在服务活动阶段的缺馅分析原因，提出整改。总结。
2、责任**跟主管医生查房基本能够落实，责任**对病人情况的掌握程度有所提高。
3、我科在4，5月份还承担了‘‘手足口’’病危重患儿转上级医院的转运的任务，大家都能在繁重的工作中同心协力，服从安排，圆满完成院部交给的光荣任务。4、完成了上半年优质护理服务半年总结。
2023年7继续深入开展1、全程优质护理于病人，本月科室收到月份。
优质护理服务病人赠送锦旗一面，病人满意度100%。
活动。2、本月科内共派出4人外出参加重症年会，将兄弟医院的开展优质护理服务工作经验带回和大家讨论，使我们服务工作的内容和形式更加多样。
3、本月科内增加一名新**，外派支援‘‘手足口’’病区的一名**也归位，护理人员配备较前充足。
4、完成了优质护理服务工作月总结。
2023年81、组织学习县1、继续深入开展优质护理服务活动，提月份。
卫生局下发的高护理工作质量，让病人舒心安全，家2023年推广优属放心。
质护理服务工2、加强新进护理人员的学习与培训，使作实施方案的他们更快胜任自己的岗位工作。通知精神。继续3、完成了优质护理服务工作月总结。推进优质护理服务活动。
2023年91、搞好新病区月10日科室顺利搬迁入住新病区，月份。
清洁卫生工作。所icu病人安全入住新病区。2、做好病区搬2、月底接受护理部进行优质护理服务的迁准备工作，制工作质量交叉检查，肯定了我们的工作定搬迁方案，确和进步。保安全。
3、完成了优质护理服务工作月总结。
201210份。
年1、科室组织学习自治区卫生厅印发。
的广西优质护理服务活动考评标准。
2、本月科内增加3名新聘用护理人。
员，科室护理人员配备与编制床位比达到1：2.5.
3、加强对新进护理人员和低年资护。
士的培训和指导，使她们很快真正进入角色，明确职责，保证了护理工作质量，保证了病人的安全。
2023年1、讨论并修订1、持续不间断地全程优质服务于病人。
科内各班各岗2、**长将外出学习带回来的各兄弟医位护理人员职院优质护理服务的新方法新理念传授给责及岗位说明大家，并制定我科床边工作指引，各岗书。
位**职责和各岗位说明书。
11月份。2、做好‘‘三好3、月底组织全科人员以良好的心态迎接一满意’’迎检‘‘三好一满意’’督查组的检查，并做的准备。
好科内自查自纠，完善相关资料。4、完成了优质护理服务工作月总结。
2023年1.迎接上级领导。
督查指导。2.进行2023年科内优质护理服务活动工作总结。3.拟定2023年的icu优质护理服务工作方案。
12月份。
ICU2023年优质护理服务工作总结
今年是我科实行优质护理服务的第五年，在科主任 长的带领下，全体 总结去年经验，牢记 温馨服务，从我做起 的服务宗旨，强化基础护理，从工作模式 绩效考核 激励机制等方面积极探索，扎实推进优质护理工作，朝着 患者满意 社会满意 满意 的目标不断前进。一 基本情况。icu全年共收治一级护理病人2514人，...
记2023年ICU优质护理服务工作
作者 谢京晶李静王倩。中国实用医药 2014年第06期。优质护理服务，就是创新一种人性化理念，即是在临床的护理服务中，提供精神 文化 情感服务。icu是一个特殊的临床科室，没有家属的陪护，所有的护理工作均有护理人员全面承担。自开展优质护理服务活动以来，科室注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节，护...
2023年ICU优质护理服务工作计划
根据护理部的工作计划 依据二级医院评审标准 优质护理服务工作要求开展护理工作。为了继续推进优质护理服务工作，提高临床护理服务效果，切实为患者提供 优质 高效 满意 便捷 放心 的服务，我们在总结上一年优质护理服务活动经验的基础上特制定2019年优质护理服务计划。一 严格执行科室护理规章制度 工作计划...