营销企划书。
于士军。对于一个三线城市来说娱乐行业都将代表一个城市蓬勃发展的风向标，足浴行业当属其中，近年来足浴在我市发展较为迅速、竞争也愈加激烈，那么如何通过营销策划、经营管理来提高企业竞争力、顾客接受度，是我们面临的首要问题。根据前期与公司**总的沟通，现仅就营销策划做如下方案：
一、 市场调查。
1、潜在客户的调查，要从他们的职业、收入、活动场所、生活喜好等展开调查。 根据对周边市场消费情况调查潜在客户约七成以上为中年人， 代表着我们的消费主要群体，包括收入较为稳定的指行政事业单位人员、中高收入水平的商业人士、具有保健养生品味的其他社会群体。他们的日常活动场所会集中在中高档酒店、ktv、其他养生会所。
2、竞争对手调研：主要对周边同行业者的规模地段、经营模式、推广模式、顾客群体、经营特色、价位、服务、进行调研；分析我们如何扬长避短，提高竞争力（后续安排时间调研呈报）。
二、 品牌定位。
现如今，快节奏的生活方式和激烈的竞争带来的工作压力无时不在威胁人们的健康，人们需要释放压力，解除身心的疲劳；另一方面，随着物质生活的日益丰富、健康知识的普及、现代养生、休闲理念的逐步成熟，对喧闹的、无益于健康的庸俗休闲方式越来越排斥，足疗养生保健作为健康的高品位的休闲方式正好迎合了现代人的这种休闲消费需要。据调查发现近两成的保健类消费为年轻人，并且成缓慢增长趋势，主要消费者集中在中年人大约七成以上，“走，洗脚去！”在日常生活中不难发现这句话已经成为不少市民茶余饭后的一句流行语。
综上所述本店文化应是“弘扬养生文化、倡导健康生活，知足常疗将知足常乐”，定位于“养生、健康、体验、快乐”！
三、 营销策划。
基本思路：短期靠广告拉动效应，长期靠服务技能取胜。
根据前期的调查反馈，应恰当选择推广的**和渠道。这里不主张一开始就大张旗鼓乱铺广告，而是因地制宜，把公关、广告、渠道和口碑营销同时做到位。
1、 预热阶段（通过宣传让消费者达到对企业的初步认识，开业前20天开始启动）
1） 前期通过**、报纸宣传企业的文化、服务宗旨、开业优惠讯息；
2） 组织门店所有员工统一着装、携带公司宣传彩旗，骑行公共自行车，环游县城、市区主干道，倡导环保、健康、弘扬公司文化。
2、实施阶段（开启客人体验之旅，开业前2天至试营业期间）
1） 与移动公司合作针对月消费150元以上客户**短信，宣传开业讯息并凭此短信进店消费可给予八折优惠（根据效果控制短信发送次数）。
2） dm宣传单发放，针对消费群体的活动范围有针对性的投放，比如：下班时间机关单位门口、酒店、ktv。
3） 体验券发放（根据公司的人脉关系、抓住关键消费的那20%的群体，发放体验券，免费或5折体验）
3、正式营业阶段。
1） 做一送一活动，为增加店内人气，带动客流量，带动前期宣传，增加知名度，同时为保证技师有钟上、有活干，对店的发展充满希望和使命感，可举行做一送一活动，比如消费158元项目送58元项目。
2）建立客户消费档案，将每位顾客的消费情况记录存档，并定期追踪。
3）推行储值卡及积分制度，通过购卡优惠及积分管理给予客户优惠的同时保持稳定客源。
4）推广微信营销，物以类聚、人以群分，利用微信平台把有此类消费意愿的群体，逐步转为我们服务的对象（加入公司微信账号并**朋友圈享受优惠）。
4、长期使命。
弘扬养生文化、倡导健康生活的足浴健康生活理念，始终依托一流的按摩手法、热情的服务态度、亲和的文明礼貌用语、高尚的职业道德，牢牢留住老客户，发展新客户。始终坚持自己的特色做到人无我有、人有我更好的经营理念，不断完善客户信息档案，完善培训、服务体系永远把最美好、最超值的享受留给我们的上帝。
以上就是我对公司营销策划的整体方案，有不足之处请多指教。
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