项目的可行性研究与定位。
项目的可行性研究与定位也力求用简练的语言概括招标物业的市场定位、投标企业承担该项目的管理服务优势。
如在b市某国际大厦的物业管理方案中，中标企业根据该项目是以高档写字楼为主，集商业零售、金融服务、酒店、会议中心于一体的项目特征，确定了该项目“现代、高效、环保、繁荣”的整体形象定位，完整地诠释了项目展示现代化、国际化的商务办公形象，塑造进取、创新和富有效率的商务氛围，树立绿色环保的社会形象的总体服务要求。
物业管理服务的重点及难点。
招标物业项目物业管理服务的重点及难点，也是业主最关心的焦点，若分析准确，对策得当，就能成为彰显投标人能力与水平的投标方案。投标人要根据物业性质、类型以及业主的构成、服务需求确定物业管理服务的重点及难点，其目的是有针对性地提出相应的措施。
一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在经营和设施设备管理等方面；工业区物业在消防、污染控制及货物、人员的出入管理有特殊的服务需求；**物业管理的特殊性主要体现在维护**形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面；居住类型的物业的重点主要集中在基础性的物业管理服务内容层面；公用事业类型的物业管理服务的重点及难点主要在于确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理。
物业管理方案的制订
1 目的。本程序规定了制定物业管理方案实施质量控制的职责 方法和要求，以保证制定的物业管理方案符合法律法规的要求和满足业主 委托方的服务需求。2 使用范围。适用写字楼管理 工业厂房管理 停车场管理 商场管理 住宅管理等方案的制定。3 相关标准要素。gb t19002 iso9002 4.2 4.5 ...
物业管理 物业管理管理方案的构架
1 项目整体设想与策划。项目情况分析物管的档次及目标物管的特点管理的方式2 管理模式。管理运作的流程组织架构激励机制信息反馈处理机制。3 人力资源管理。人员培训管理服务人员培训服务员管理 人员的使用计划招聘与裁员 4 规章制度。规章制度的建立档案的建立与管理办公自动化等。5 经营管理的目标。经营管理...
XX物业管理方案项目物业管理方案
xx xx 物业管理方案。第一章物业管理思路。第二章物业管理目标。第三章管理处架构及编制。第四章工作运作模式。第五章工作程序及管理规章制度。第六章服务内容及标准。第七章实现目标承诺的措施。第一章物业管理思路。一 管理机制。1 管理模式 实施 双向式 管理模式，突出超前的主动管理与服务。2 服务理念 ...