天鑫2024年年终评先评优规则程序及方案

发布 2023-12-05 14:00:01 阅读 3304

一、 评先评优原则:突出先进、引导发展方向。

二、 评先评优名目:先进集体、先进个人、优秀股东、优秀员工、优秀前台,其中先进集体分为朗泉先进集体与巴比娜美先进集体,是针对分院集体评选;先进个人分为朗泉先进个人及巴比娜美先进个人,是针对经理评选;优秀股东针对全公司所有股东评选;优秀员工分为朗泉优秀员工与巴比娜美优秀员工,针对美容师(含督导)进行评选;优秀前台。

三、 评先评优条件:

1、 先进集体:店内团结和睦、氛围良好,对待顾客服务真诚、顾客满意,培养及输送人才较多、员工积极,为地区或全国在某些方面学习的楷模、并且得到学习过后人员的好评,全年消耗业绩、顾客人次及销售业绩较为平稳。

2、 先进个人:管理店的消耗业绩、服务顾客人次及销售业绩全年较为平稳,店内员工服务顾客心态积极、平稳,店内员工收入较均匀并且在全国排在前列,店内员工技能包括专业知识及专业手法培训相对到位并且水平较高,员工在店内成长较快。

3、 优秀股东:心态积极,以店以公司为家,把自己当主人,介绍人较多,个人绩效较为平稳、全年考核系数均在0.8以上。

4、 优秀员工:有较强的企图心,包括自己职业发展与自己对待服务顾客的要求;有较好的自我管理能力并且能较好调节与控制自己情绪;服务顾客与培养员工积极并有好的结果;具有很好的责任心。

5、 优秀前台:心态积极,没有抱怨,责任心强,做账清晰,会灵活运用电脑系统,会培养并且培养出优秀前台,协助店经理管理店务。

6、 在同等条件下,评先评优尽量做到广覆盖,但首先要突出先进。先进个人与优秀股东不重名,优秀股东与优秀个人不重名,先进集体与先进个人可以重名,先进集体与优秀股东不重名,先进集体与优秀个人尽量不重名但需要突出先进时可以重名,优秀前台与先进个人原则不重名但需要突出先进时可以重名。

四、 评先评优程序:由各地区总部经理及主管(如有负责人可以参与)主持地区初次评选,为了兼顾终选的面广、公平,初选可按小地区先进集体为2名、先进个人为2名、优秀股东为2名、优秀个人为4名、优秀前台为2名,评选后需附上评选理由,以传真形式上报总部办公室。总部会在初选名单内评选出最终评定名单,终选的名单约占初选名单的30%。

另如地区小于四家店,初选名单减半。

如果经总部评定,为了突出先进,引导2024年发展方向,可能某些地区在某些评定项目上没有名单,而有些地区可能会名单较多。

五、 评先评优时间:2024年12月20日,各地区需要将初评名单上报总部;2024年12月28日,总部会终评各名目名单;2024年1月进行颁奖。

六、 上传总部示意表:

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