中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院。
市场营销学课程作业3（共 3 次作业）
学习层次：专科涉及章节：第9章——第12章。
一名词解释。
1、充分需求：指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。
2、过量需求：某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿共给的水平的一种需求状况。
3、有害需求：市场对某些有害物品或服务的需求。
4、市场营销管理哲学：企业在开展市场营销管理的过程中，在处理企业、顾客、社会及其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
5、市场营销管理过程：市场营销管理过程：企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。
6、市场营销组合：公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略：企业根据可能机会，选择一个目标市场，并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
7、大市场营销：菲利普科特勒 1984 6p 运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的**壁垒，为企业的市场营销开辟道路。
二选择题。1、日本的资生堂与北京日化厂合资生产系列化装品，这就叫（d ）。
a前向一体化 b后向一体化 c复合多角化 d水平一体化
2、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（b）。
a 越高 b越低 c不一定 d不变
3、市场营销环境是企业营销职能外部（d）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
a．可改变 b．不可捉摸 c. 可控制 d．不可控制
4、同一细分市场的顾客需求具有（b ）。
a．绝对的共同性 b．较多的共同性 c. 较少的共同性 d．较多的差异性
5、一个企业若要识别其竞争者，通常可以从以下（a）方面进行。
a、产业和市场 b、分销渠道 c、目标和战略 d、利润
6、选择性营销最大的问题是（a ）。
a、营销成本的提高 b、节省费用 c、扩大了风险 d、提高企业的营销能力
7、从理论上说，（c ）是定价的下限。
a生产成本 b销售成本 c总成本 d固定成本
8、广播**的优越性是（abcd）。
a．传播迅速、及时 b．制作简单、费用较低 c. 较高的灵活性 d．听众广泛 e．针对性强，有的放矢
9、一种观点认为，只要企业能提高产品质量增加产品功能，便会顾客盈门。这种观念是（b ）。
a. 生产观念 b. 产品观念 c. 推销观念 d. 市场营销观念
10、在（ae） 情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
a. 需求大于供给 b. 供给大于需求 c. 企业财力雄厚 d. 产品***，技术独到 e. 产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价
11、下列因素中企业可控制的因素是（acde ）。
a. 产品 b. 政策 c. ** d. 地点 e. 销售促进
12、消费者购买行为的直接原因是（a ）。
a. 动机 b. 感受 c. 有钱 d. 攀比
13、除了对某些同质商品以外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者需求的（abcde ）等差异所决定的。
a. 个性 b. 年龄 c. 地理位置 d. 文化背景 e. 购买行为
14、一般说来，（bc ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。
a. 高科技产品 b. 消费者偏好相对稳定 c. 技术相对稳定 d. 新潮产品
e. 科技发展快，消费者偏好经常变化
15、当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道选择（d ）。
a. 长渠道 b. 短渠道 c. 窄渠道 d. 宽渠道
16、产品进入成熟期后，可同时采用的**手段（abd ）。
a. 人员推销 b. 广告宣传 c. 公共关系 d. 营业推广 e. 季节折扣
三、论述题。
1、假使要你进行一次房产市场消费者需求状况的调查，请设计一个简单的调查表。
答：调查表的内容包括：消费者的收入、年龄、爱好、家庭生命周期、区域、文化、人均拥有房产的情况、职业、用途等。
2、试述产品**的制约条件及其与产品**的关系。
答：**的制约条件：市场需求及其变化；市场竞争状况、**干预程度、商品的特点、企业状况等。具体分析**的制约条件与企业**的关系。
3、海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？
答：考虑因素： (1) 企业的产品条件； (2) 企业的自身条件； (3) 企业市场条件。包括过去的渠道经验和现行的市场营销政策。
渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。
市场营销学阶段性作业
中国地质大学 武汉 远程与继续教育学院。市场营销学课程作业2 共 3 次作业 学习层次 专科涉及章节 第5章 第8章。一 名词解释。1 负需求 绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。2 无需求 目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。3 潜伏需求 相当一部分的消费者...
市场营销学 省 市场营销学04任务阶段性测验
贵州电大 市场营销学 省 市场营销学04任务阶段性测验。试卷总分 100 得分 100 第1题，由于服务的无形性特征，使 成为服务水平和服务质量可见性的展示。服务本身。分销商。第2题，以下 类型经济结构的国家市场机会最为有限？原料输出型。传统经济型。工业化型。工业发达型。第3题，人员推销的缺点主要表...
市场营销学 省 市场营销学03任务阶段性测验
贵州电大 市场营销学 省 市场营销学03任务阶段性测验。试卷总分 100 得分 100 第1题，制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做 所有权式垂直分销渠道结构。管理式垂直分销渠道结构。契约式垂直分销渠道结构。水平式分销渠道结构。第2题，经纪人和 商属于 批发商。零售商。商。实...