二、多选题 （共10题，每题2分，共20分）
1. 控制的基本程序包括（）。2分）
a.确立标准b.财务控制c.衡量绩效d.纠正偏差。
★标准答案：a,c,d
2. 科学管理的主要内容为（）。2分）
a.作业管理b.管理理论c.组织管理d.管理哲学。
★标准答案：a,c,d
3. 创新的不确定性的原因来自（）。2分）
a.市场的不确定性b.技术的不确定性。
c.战略的不确定性d.信息的不确定性。
★标准答案：a,b,c
4. 决策者只寻求满意结果的原因有（）。2分）
a.能够提出的可行性方案是有限的。
b.决策者没有能力和时间处理与决策有关的所有信息。
c.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱。
d.决策者只需要有满意的结果。
★标准答案：a,b,c
5. 目标管理的优点有（）。2分）
a.有利于提高管理水平。
b.有利于调动人的积极性、责任心。
c.灵活。d.有利于更有效地控制。
e.有利于暴露组织结构中的缺陷。
★标准答案：a,b,d,e
6. 下列关于产品部门化的优势，正确的说法是（）。2分）
a.有利于改善产品部门内部的协调工作。
b.有利于对成本、利润和绩效的测定和评价。
c.有利于企业的创新活动。
d.有利于主管部门的全面控制。
★标准答案：a,b,c
7. 组织中的沟通形式一般有（）。2分）
a.横向沟通b.口头沟通c.非语言沟通d.文字沟通。
★标准答案：b,c,d
8. 人员配备过程中必须遵循的原则有（）。2分）
a.以人为本原则b.人事动态平衡原则。
c.因事择人原则d.因材适用原则。
★标准答案：b,c,d
9. 按企业的职能划分，计划可分为（）。2分）
a.业务计划b.长期计划c.人事计划d.财务计划。
★标准答案：a,c,d
10. 职能部门化的局限性表现在（）。2分）
a.组织的高层领导者负担过重。
b.组织的灵活性和弹性不足。
c.不利于生产经营活动的有效进行。
d.各部门之间活动不易协调。
★标准答案：a,b,d
三、判断题 （共10题，每题1分，共10分）
1. 组织内职权的基本类型有直线职权和职能职权（） 1分） (
★标准答案：错误。
2. 霍桑实验的四个结论中对职工的定性是复杂人（） 1分） (
★标准答案：错误。
3. 组织中合法的权利属于个人权力（） 1分） (
★标准答案：错误。
4. 对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。（）1分） (
★标准答案：错误。
5. 控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（） 1分） (
★标准答案：错误。
6. 稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小（） 1分） (
★标准答案：正确。
7. 最早提出全面质量管理概念的国家是英国（） 1分） (
★标准答案：错误。
8. 福利是一种重要的薪酬形式。（）1分） (
★标准答案：正确。
9. 所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程（）（1分）()
★标准答案：错误。
10. 作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。（1分） (
★标准答案：正确。
四、简答题 （共3题，每题10分，共30分）
1. 权变理论的基本观点是什么？ （10分）
标准答案：菲德勒提出“权变领导理论”，权变的意思就是权宜应变，随机制宜。核心观点认为不存在“普遍适用的、一成不变的、最好的”管理理论或方法。
领导行为是否有效取决于三种环境因素：领导者——下属成员的关系、工作任务结构、地位权力。最佳领导方式的“权变”取决于团体工作情景的有利性。
2. 什么是波特的“五种力量模型”？ 10分）
标准答案：波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有五种，即本行业中现有的其他企业、**商、顾客、其他行业中潜在的进入者、替代品及其生产企业组织。
3. 计划的概念与作用？ （10分）
标准答案：计划包括定义组织的目标；制定全局战略以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。
计划的作用：指引方向、提高效率、便于控制、降低风险、激励士气。
五、论述题 （共1题，每题20分，共20分）
1. 联系实际，试述主管人员培训的目标及作用。 （20分）
标准答案：目标：传递信息、改**度、更新知识、发展能力。
作用：1）有利于实现组织的发展目标。
2）有利于实现员工个人的发展目标。
3）作为普通学校教育的补充和延伸。
4）完善企业文化。
请根据知识点进行阐述）。
管理学原理模拟A卷
一 简述题 每小题5分，共15分 1 简述三种控制类型应用的侧重点，并举例说明之。答 预先控制的侧重点在于预先防范，现场控制的侧重点在于及时了解情况并予以指导，事后控制的侧重点在于矫正偏差。总结经验。2 管理人员应该怎样对待企业的内部冲突？答 冲突无法避免，适当的冲突是有益的。对待冲突，可通过强调共...
管理学原理模拟试题二A卷
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管理学原理模拟试题三A卷
一 填空题 每空1分，共10分 1 管理的本质是协调，协调的中心是。2 美国心理学家弗雷德里克 赫茨伯格于1959年提出理论。3 功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的。4 从环境因素的可控程度看，可把决策分为。和。5 组织设计中经常运用的部门划分的标准是 职能。和产品。6 组织变革的内容包括...