一、判断正误：（每小题1分，共10分）
1．中层管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。（
2. 韦伯所提出的行政性组织体系仅适用于工商企业。（
3. 一般来说，效率提高而效益也会随之提高。（
4. 合乎伦理的管理超越了法律的要求。（
5. 目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来，并明确。
组织期待他们完成些什么。（
6. 程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略。
问题的决策。（
7. 矩阵组织是一种很好的能够克服双重或多重领导问题的组织结构。
8. 多年以来，我国国有企业领导人多由上级主管部门委派，这种做法容易引起任人唯亲的后果，弊端很多，而采取考试制度最为合适。（
9．组织文化的内容和力量会对组织员工的伦理行为产生影响。（
10．根据期望理论，对工作的激励可表示为：激励力＝效价×期望值。
二、单项选择题：（每小题1分，共10分）
1. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（
a. 只适合于赢利性的工商企业； b. 普遍适合于各类组织；
c. 只适合于非赢利性组织； d. 只适合于赢利性组织；
2．韦伯提出的理想组织形态是（ ）
a. 行政性组织；b. 神秘化组织；c. 传统的组织；d. 现代的组织；
3．行政方法的实质是通过行政组织的（ ）来进行管理。
a. 信息资源； b. 职务和职位；c. 社会影响； d. 关系资源；
4．克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是（ ）的人。
a. 自我强度高的人b. 自我强度低；
c. 具有内心控制中心； d. 具有外在控制中心；
5. 计划工作应该是一项（ ）的工作。
a. 普遍； b. 高层管理人员； c. 专业计划人员； d. 基层职工；
6. 战略性决策、战术性决策、业务性决策是按（ ）来划分的。
a. 决策目标的影响程度不同；b. 决策是否具有重复性；
c. 决策条件的可控程度；d. 后来决策与先前决策的一致性程度；
7. 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多。
少人？（ a. 10，4层； b. 9人，3层； c. 9人，4层； d. 8人，3层；
8．下列关于内部招聘的说法，不正确的是（ ）
a. 有利于调动员工的工作积极性；
b. 不利于吸引外部人才；
c. 有利于吸引外部人才；
d. 可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生；
9. 下面哪种理论关注下属的成熟度（ ）
a. 领导权变理论b. 路径－目标理论；
c. 领导生命周期理论； d. 领导四分图理论；
10.曹雪芹虽食不果腹，但仍然坚持《红楼梦》的创作，这是出于其（ ）
a. 自尊需要； b.自我实现需要； c. 安全需要； d. 以上都不是；
三、多项选择题：（每小题1.5分，共12分）
1. 不同类型的管理者，其所侧重的管理者角色也有所不同。（ 等角色更多地表现在高层的管理者身上。
a. 挂名首脑； b. 联络者； c. 发言人； d. 传播者；e. 领导者；
2. 行政方法所具有的特点是（ ）
a. 权威性； b. 强制性； c. 垂直性；d. 具体性；e. 无偿性；
3. 企业对员工的伦理行为主要体现为（ ）
a. 不岐视员工； b. 不干涉员工； c. 定期或不定期培训员工；
d. 营造一个良好的工作环境；e. 民主管理、提高待遇、充分奖励等；
4. 目标管理的缺点有（ ）
a. 偏重短期目标； b. 不能形成激励； c. 无助于改进职责分工；
d. 目标设置困难； e. 缺少灵活性；
5. 决策的影响因素有（ ）
a. 环境； b. 过去的决策； c. 决策者的风险态度；
d. 组织成员对组织变化所持的态度； e. 决策者的素质；
6. 管理人员选聘时需要作为主要的考虑标准包括（ ）
a. 管理的欲望； b. 冒险的精神； c. 强健的体魄；
d. 沟通的技能； e. 高学历教育背景；
7. 要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的（ ）
a. 效价； b. 期望值； c. 效率； d. 持续时间；e. 力度；
8. 以下（ ）属于自下而上的沟通。
a. 意见箱； b. 管理者公开电子邮箱；
c. 上访制度； d. 员工手册e. 座谈会；
四、简答题：（每小题8分，共24分）
1．什么是滚动计划法？它有什么优点和缺点？
2．简述人员配备的任务和原则。
3．实现有效的管理沟通有哪些具体途径？。
五、绘图说明题：（共8分）
1．试绘出直线职能制组织结构的图形，并指出这种组织结构的优缺点。
六、计算题：（第1小题4分，第2小题12分，共16分）
1．某企业在计划期内准备生产a产品，销售单价为1000元，单位产品的变动成本500元，预计总的固定成本元。试求其保本点产量。（4分）
2．某企业打算生产某产品。据市场**，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。
生产该产品有三种方案：①改进生产线；②新建生产线；③与其他企业协作。据估计，各方案在不同情况下的收益见下表。
（单位：万元）
问：企业选择哪个方案？试分别用小中取**、大中取**、乐观系数法（乐观系数α取0.8时）以及最小最大后悔值法进行决策。（12分）
八、案例分析题：（第1小题8分，第2小题12分，共20分）
1案例一]某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨就有许多员工上班迟到了，而厂长却决定对当天的迟到者免于处罚。对此，企业内部职工议论纷纷，主要有4种意见：
1）厂长擅用职权；2）厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见；3）治厂制度又不是厂长一人所订，厂长无权随便变动；4）规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。
问题：1）你认为上述哪一说法比较有道理？（4分）
2）可以用管理学中的什么理论对厂长的做法进行解释？（4分）
2案例二]身在职场少抱怨多行动。
—高管磨合一年得出“真经”
新来的执行总经理抱怨连连，与老板关系一度陷入僵局，而经过相互磨合，不仅双方关系缓和，企业业绩也得到飞速发展。
谈起这近一年的磨合期的感想，某市一家私企执行总经理冯俊深有感触地说，人在职场，一切问题的解决办法就是“少抱怨多行动”。
不夸张地说，抱怨图一时痛快，但它就是‘魔鬼’。”据冯俊介绍，一年前，老板鲁先生通过猎头公司，聘他为执总。两人见了几次面，相谈甚欢，可曾经有过多年外企工作经验的冯俊，一到公司就发现很多意外的问题，发展目标和战略模糊，管理制度不健全，最令他头痛的就是老板的朝令夕改。
冯俊经常在鲁先生的办公室抱怨种种问题，却一时难以改变现状，鲁先生对于高薪高职挖来的这个人才有些失望，两个人渐渐有了矛盾。有一次，两人竟然在办公室争执起来，冯俊嫌鲁先生不配合工作，而鲁先生认为冯俊太挑剔，为此冯俊也一度想过辞职。
僵局中，冯俊冷静下来意识到，与外企的规范化不同，管理落后问题是很多小企业必须跨过的一道“槛”，而自己确实抱怨多多而没有掌握处理突发问题的应变能力。此后，冯俊的抱怨渐渐少了，而鲁先生的态度也转变不少，要么微笑倾听，要么不做声。两人渐渐没有了争执，能心平气和谈事了。
这个月，公司销售业绩翻了两番，鲁先生格外高兴。在日前的公司饭局上，两人举杯畅谈，鲁先生玩笑着告诉冯俊：“有牢骚尽管发，我这‘洗耳恭听’换来的是业绩翻番，值得值得！”。
问题：1）执行总经理冯俊和老板之间的问题主要是什么问题？（5分）
2）请运用管理学中的有关理论给出你的分析以及解决此类问题的建议。（7分）
管理学原理模拟试题三B卷
一 填空题 每空1分，共10分 1.管理的二重性指的是管理既具有属性，又具有。属性。2.一个下级在任何活动中只应接受一位上级的直接命令，这就是法约尔提出的原则。3.职责和权限 利益 能力之间的关系遵循等边三角形定理，是三角形的三个边，它们是相等的。4.常用的确定型决策方法有和。5 实践中计划组织实施...
管理学原理模拟试题二A卷
一 填空题 每空1分，共10分 1 最早提出管理十四项原则的管理学家是。2 双因素理论所说的 双因素 是指和。3学派认为没有所谓普遍适用的最好的领导方式。4 按照决策条件的可控程度，可把决策分为与。三种类型。5 管理幅度大，而管理层次少的组织被称之为。6 按照组织系统，可将沟通划分为和。二 判断正误...
管理学原理模拟试题三A卷
一 填空题 每空1分，共10分 1 管理的本质是协调，协调的中心是。2 美国心理学家弗雷德里克 赫茨伯格于1959年提出理论。3 功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的。4 从环境因素的可控程度看，可把决策分为。和。5 组织设计中经常运用的部门划分的标准是 职能。和产品。6 组织变革的内容包括...