一、填空题：（每空1分，共10分）
1. 管理的二重性指的是管理既具有属性，又具有。
属性。2. 一个下级在任何活动中只应接受一位上级的直接命令，这就是法约尔提出的原则。
3. 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，
是三角形的三个边，它们是相等的。
4. 常用的确定型决策方法有和。
5．实践中计划组织实施行之有效的方法主要有。
和。6. 影响有效沟通的障碍有多种，主要有个人因素。
结构因素和技术因素。
二、判断正误：（每小题1分，共8分）
1．多劳多得，经济方法是不承认平等性的。（
2．企业面临的压力越大，越可能降低其伦理标准。（
3．根据“双因素”理论，所谓保健因素是指能保护职工心理健康的因素。（
4．强烈的管理欲望是企业选聘员工的基本要求。（
5．提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（
6．任何组织，无论规模多大，都可能有非正式组织存在。（
7．激励力度与某一行动结果的效价成正比，而与期望值成反比。（
8．有效控制的特征也包括客观控制。（
三、不定项选择题：（每小题1.5分，共12分）
1．根据麦戈雷戈的理论，（ 认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。
a. x理论； b. y理论； c. 超y理论； d. z理论；
2．某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场**升国旗仪式、唱国歌，这属于管理的（ ）方法。
a．法律； b．行政； c．经济； d．教育；
3．古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（
a．计划职能； b．组织职能；
c．领导职能； d．控制职能；
4．某企业计划经营a产品，预计该产品单位售价42元，单位变动成本20元，总固定成本11000元。该产品的盈亏平衡点是（ ）
a．400； b．350； c．500； d．650；
5．外部招聘具有哪些优点？（
a．被聘干部具有“外来优势”，没有历史包袱；
b．能够为组织带来新鲜空气；
c．有利于鼓舞士气，提高企业员工的工作热情；
d．有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；
6．下列关于非正式组织的正确说法是（ ）
a．非正式组织主要以感情和融洽为主要标准；
b．非正式组织与正式组织是交叉混合的；
c．非正式组织的危害要大于其积极作用；
d．非正式组织会发展组织的惰性；
7．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张，该领导很可能是管理方格理论中所说的（ ）领导风格。
a．贫乏型； b．乡村俱乐部型；
c．任务型； d．中庸之道型；
8．下列情况下，不适合单项沟通的有（ ）
a．时间比较充裕，但问题比较棘手；
b．下属对解决方案的接受程度至关重要；
c．上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事；
d．下属能对解决问题提供有价值的信息和建议；
四、简答题：（每小题6分，共18分）
1．什么是管理的行政方法？试举一例予以详细说明。
2．什么是风险型决策？试举一例予以详细说明。
3．什么是组织变革？消除组织变革阻力，有哪些主要对策？
五、论述题：（共12分）
车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加工作例会时却无精打采。对此，你认为老王最好采取以下什么措施：a.
批评小林，并对他提出要求，以后不许在厂里和别人谈论足球；b.严格执行车间工作制度，对擅自违反规定者严加惩罚；c.在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷会，并亲自参加协会活动；d.
对上述情况采取“冷处理”，任其自由发展。
问题：1．给出你的选择（在a、b、c、d中选一）。（3分）
2．运用相关管理学理论，阐述你的选择理由。（9分）
六、看图说明题：（共10分）
请说出下图的名称，并指出图形主要构成要素及其基本含义。
七、计算题：（共12分）
某企业打算生产一种新产品，有四种方案可供选择：
a1：改造原有生产线；
a2：新建一条生产线；
a3：配件生产外包；
a4：从市场上采购一部分配件；
该企业决策层经过分析，认为未来产品投放市场后可能有四种状态：
s1：需求量高；
s2：需求量一般；
s3：需求量较低；
s4：需求量很低；
各方案在各种状态下的预期收益如下：
试根据上述条件，用三种常用不确定型决策方法，即：
1．小中取**；（3分）
2．大中取**；（3分）
3．最小最大后悔值法；（6分）
试给出各方法下的决策方案。
八、案例分析题：（共18分）
案例]让人把话讲完。
一）二次世界大战期间，美国太平洋战区司令官布莱德雷有次奉召，要执要执行一次危险而紧急的任务。于是他立刻召集了手下将士，排成一个长列。“这次我们的任务既艰巨又危险！
”布莱德雷用眼角瞟了大家一眼，“有哪位愿意冒险担任这次任务的，请向前走两步……”
此时适逢一位参谋递给他一项最新的战报，于是布莱德雷和这位参谋交头接耳了片刻，等到他处理完战报，再面对行列中的众将士时，发现长长的队伍仍是一条直线，没有一个人比旁边的人多向前两步。
他按捺不住了，两眼放出火辣辣的光芒……
报告司令！”只见站在最前排的一个人要向他禀报点什么。布莱德雷威严地一挥手，阻止住了他，接着以十分愤慨的口吻说：
“养兵千日，现在情况紧急，竟然一个人都不愿意承担这项任务！你们怎么说？”
报告司令！”还是站在最前排的那个人说，“我们刚才每个人都向前跨了两步，所以仍然是条直线！”
二）一位年轻的妇女和她4岁的儿子陪着她的父亲一道去春游。儿子口渴了，妈妈从背包里拿出两个苹果，要儿子给外公一个。没想到儿子将苹果拿到手后，在上面分别咬了一口。
见到孩子这样，母亲心里很不是滋味，她担心父亲怪罪自己平时没将孩子管教好。
妈妈！”儿子有话要说，看见妈妈狠狠地瞪着自己，于是将要说的话咽到肚子里去了。外公知道孩子这样做一定有他自己的道理，便紧紧抓住孩子的手，笑容满面地问道：
“乖孙子，告诉外公，你为什么将两个苹果都要咬上一口？”
孩子两只黑葡萄般的眼睛忽闪忽闪着，满脸童真：“因为……因为我想把最甜的一个给外公。”外公笑得更欢了。
母亲的眼里隐隐闪烁着泪花，既为有这样懂事的儿子而自豪，又为自己刚才的行为感到羞愧。
问题：1．从管理学角度看，上述两则小故事说明了什么问题的重要性？
6分）2．请运用管理学有关理论给出你的详细分析。（12分）
管理学原理模拟试题一B卷
一 判断正误 每小题1分，共10分 1 中层管理人员往往处理现场管理 指导操作等技术性工作较多。2.韦伯所提出的行政性组织体系仅适用于工商企业。3.一般来说，效率提高而效益也会随之提高。4.合乎伦理的管理超越了法律的要求。5.目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来，并明确。组织期待他们...
管理学原理模拟试题三A卷
一 填空题 每空1分，共10分 1 管理的本质是协调，协调的中心是。2 美国心理学家弗雷德里克 赫茨伯格于1959年提出理论。3 功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的。4 从环境因素的可控程度看，可把决策分为。和。5 组织设计中经常运用的部门划分的标准是 职能。和产品。6 组织变革的内容包括...
管理学原理模拟试题二A卷
一 填空题 每空1分，共10分 1 最早提出管理十四项原则的管理学家是。2 双因素理论所说的 双因素 是指和。3学派认为没有所谓普遍适用的最好的领导方式。4 按照决策条件的可控程度，可把决策分为与。三种类型。5 管理幅度大，而管理层次少的组织被称之为。6 按照组织系统，可将沟通划分为和。二 判断正误...