一、单选题（共16道试题，共80分。）
1.根据公众对组织的态度，可以把公众划分为。
a. 临时公众、周期公众和稳定公众。
b. 顺意公众、逆意公众、和边缘公众。
c. 首要公众和次要公众。
d. 非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
满分：5分。
2.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用。
a. 组织形象象限图。
b. 形象要素调查表。
c. 语意差异分析法。
d. 形象要素差距图。
满分：5分。
3.公关的监测作用可以分为（ ）两个方面。
a. 对内和对外。
b. 对上和对下。
c. 对社会组织和公众。
满分：5分。
4.在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（）进行分析。
a. 公共三度。
b. 组织的基本情况。
c. 形象差距的比较。
d. 组织形象的内容。
满分：5分。
5.大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是。
a. 报刊。
b. 广播。
c. 电视。
d. 电影。
满分：5分。
6.20世纪初，美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为。
a. 报刊宣传活动。
b. 扒粪运动。
c. 便士报运动。
d. 说真话运动。
满分：5分。
7.公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（ ）的关系。
a. 互利互惠。
b. 平等互助。
c. 和谐、协调、互谅互助。
满分：5分。
8.从理论作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演。
a. 中介的角色。
b. 核心的角色。
c. 无足轻重的角色。
d. 基础的角色。
满分：5分。
9.市场领导者定位的战略思想是。
a. 先入为主。
b. 寻找空隙。
c. 挑战对手。
d. 摹仿别人。
满分：5分。
10.人因胜任或完成某项工作而产生的自我满足感觉体现了人的。
a. 生理需要。
b. 精神需要。
c. 自我实现。
d. 物质需要。
满分：5分。
11.能够较为直观的显示组织的自我形象和实际形象之间现实差距的是（ ）
a. 组织形象要素差距图。
b. 组织形象要素调查表。
c. 组织形象地位四象限图。
d. 组织形象知名度调查表。
满分：5分。
12.出版了第一部公共关系学经典性著作《**的凝结》的作者是。
a. 卡特利普。
b. 森特。
c. 杰夫金斯。
d. 伯内斯。
满分：5分。
13.公共关系礼品的意义在于()。
a. 商品性。
b. 贿赂性。
c. 象征性。
d. 回报性。
满分：5分。
14.民主政治取代**政治，这是公共关系产生的（ ）a. 文化条件。
b. 历史条件。
c. 政治条件。
d. 经济条件。
满分：5分。
15.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是。
a. 热情心理。
b. 自信心理。
c. 开放心理。
d. 创新心理。
满分：5分。
16.公关专家把制订危机公关应急方案看成是企业（ ）a. 首要工作。
b. 生存的关键。
c. 成功的保证。
满分：5分。
二、判断题（共2道试题，共10分。）
v1.媒介公众与**公众是组织与其公众之间的重要中介。
a. 错误。
b. 正确。
满分：5分。
2.发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要。
a. 错误。
b. 正确。
满分：5分。
三、多选题（共2道试题，共10分。）
v1.企业产品定位策略分为。
a. 市场教育者定位策略。
b. 市场跟进者定位策略。
c. 为竞争对手重新定位策略。
d. 综合定位策略。
e. 攻击型定位策略。
满分：5分。
2.公共关系构成要素包括。
a. 社会组织。
b. 社会性个人。
c. 传播。
d. 媒介。
e. 公众。
满分：5分。
《公共关系学》17春平时作业
一 单选题 共16道试题，共80分。v1.美国开设第一所公共关系学院的大学是 a.纽约大学。b.斯坦福大学。c.波士顿大学。d.哈佛大学。满分 5分。2.公共关系礼品的意义在于 a.商品性。b.贿赂性。c.象征性。d.回报性。满分 5分。3.公关采取的主要形式是。a.征询性公关模式。b.服务性公关模...
17春《公共关系学》作业
交卷时间 2017 05 12 15 37 14一 单选题。4分 资料显示，在95 的可信度水平上，样本容量与抽样误差 b a.成正比。b.成反比。c.无关。d.成正相关。纠错。得分 4 知识点 公共关系学，5.7抽样调查法。展开解析。4分 一般来说，社区属于企业的 b a.首要公众。b.次要公众。...
17春《公共关系学》作业
试卷总分 100 得分 100 一 单选题 共 15 道试题，共 75 分 1.要缓解组织内部紧张关系，可以 a.完善产品质量。b.利用大众传播媒介。c.通过对话 座谈会及各种内部传播方式。d.采用招待会 宴会等方式。满分 5 分。正确答案 c 2.评价一定企业的公共关系状态 a.就是一般地收集公关...