试卷总分：100 得分：100
一、 单选题 (共 15 道试题，共 75 分)1. 要缓解组织内部紧张关系，可以___
a. 完善产品质量。
b. 利用大众传播媒介。
c. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式。
d. 采用招待会、宴会等方式。
满分：5 分。
正确答案：c
2. 评价一定企业的公共关系状态（）
a. 就是一般地收集公关信息。
b. 就是对公关活动进行绩效测评。
c. 就是评价企业的形象。
d. 就是评价企业的知名度。
满分：5 分。
正确答案：c
3. 组织的知名度（）
a. 越小越好。
b. 越大越好。
c. 与美誉度成正比最好。
d. 组织形象区越大越好。
满分：5 分。
正确答案：c
4. 公共关系学理论着重强调（）
a. 企业内部关系。
b. 企业内的正式群体关系。
c. 企业内的非正式群体关系。
d. 企业和社会环境关系。
满分：5 分。
正确答案：d
5. **公共关系指**机构与广大公众之间的___a. 领导与被领导关系。
b. 服务与被服务关系。
c. 沟通与传播关系。
d. 理解与支持关系。
满分：5 分。
正确答案：c
6. 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是___a. 群体传播。
b. 人际传播。
c. 组织传播。
d. 大众传播。
正确答案：d
7. 公共关系中的传播沟通就是（）
a. 发布消息。
b. 一般的信息交流。
c. 组织与公众之间的双向信息交流。
d. 单向信息交流。
正确答案：c
8. 公共关系的英文是___
a. public relations
b. public relation
c. publication relationsd. publication relation满分：5 分。
正确答案：a
9. 重视人际关系研究的管理理论称为（）
a. 行为科学学派。
b. 古典管理学派。
c. 泰罗制。
d. 公共关系理论。
满分：5 分。
17春《公共关系学》作业
交卷时间 2017 05 12 15 37 14一 单选题。4分 资料显示，在95 的可信度水平上，样本容量与抽样误差 b a.成正比。b.成反比。c.无关。d.成正相关。纠错。得分 4 知识点 公共关系学，5.7抽样调查法。展开解析。4分 一般来说，社区属于企业的 b a.首要公众。b.次要公众。...
《公共关系学》17春平时作业
一 单选题 共16道试题，共80分。v1.美国开设第一所公共关系学院的大学是 a.纽约大学。b.斯坦福大学。c.波士顿大学。d.哈佛大学。满分 5分。2.公共关系礼品的意义在于 a.商品性。b.贿赂性。c.象征性。d.回报性。满分 5分。3.公关采取的主要形式是。a.征询性公关模式。b.服务性公关模...
《公共关系学》17春平时作业
一 单选题 共16道试题，共80分。1.根据公众对组织的态度，可以把公众划分为。a.临时公众 周期公众和稳定公众。b.顺意公众 逆意公众 和边缘公众。c.首要公众和次要公众。d.非公众 潜在公众 知晓公众和行动公众。满分 5分。2.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用。a.组织形象象限图...