公共关系学作业2第5章~第8章。
一、名词解释（每小题3分，共15分）
1、交际型公关。
2、进攻型公关。
3、媒介关系。
4、新闻发布会。
5、劝说。二、判断正误并更正（每小题2分，共20分）
1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时、省力、省钱的好方法。
2.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。
3.服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
4.员工关系、股东关系、消费者关系、**关系是企业公关工作最基本的目标公众。
5.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
6.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。
7.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。
8.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。
9.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。
10.界点是谈判者制定**政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。
三、单项选择题（每小题2分，共20分）
1、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（
a.最佳。b.较为安全、稳定。
c.不良。d.恶劣。
2、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（
a.组织形象象限图。
b.形象要素调查表。
c.语意差异分析法。
d.形象要素差距图。
是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
a.媒介公众。
b.社区公众。
c.消费者公众。
d.名流公众。
4、组织与公众沟通的重要途径就是运用（
a.公关广告。
b.人际传播。
c.网络。d.大众传播。
是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
a.媒介公众。
b.**公众。
c.社区公众。
d.名流公众。
6、针对性强的大众传播媒介是（
a.报纸。b.杂志。
c.广播。d.电视。
7、把重点事实和主要结论放在文章得最前边，然后按事实的重要性排列事件是（
a.倒金字塔结构。
b.并列结构。
c.顺时结构。
d.金字塔结构。
8、组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（
a.组织广告。
b.响应广告。
c.公益广告。
d.祝贺广告。第。1页。
共。3页。
9、组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（
a.辐射型网络。
b.链式网络。
c.环形网络。
型网络。10、平均幅度的让步又被称为（
a.正拐式。
b.反拐式。
c.钓钩式。
d.阶梯式。
四、多项选择题（每小题1分，共15分）
1、组织形象分析的三个环节是（
a.自我形象分析。
b.实际形象分析。
c.历史形象分析。
d.形象差据分析。
e.公众评议分析。
2、编制公关预算的具体方法包括（
a.会议讨论法。
b.目标作业法。
c.销售额抽成。
d.实报实销法。
e.领导决策法。
3、传播渠道二分法包括（
a.组织传播。
b.自我传播。
c.人际传播。
d.大众传播。
e.群体传播。
4、评估公关效果的方法有（
a.内外观察法。
b.直接观察法。
c.传播评审法。
d.公众行为检测法。
e.领导检测法。
5、员工的物质需求包括（
a.工资、津贴。
b.住房、交通。
c.休假日。
d.福利。6、公众角色心里包括（
等。a.性别角色心理。
b.年龄角色心理。
c.职业角色心理。
d.文化角色心理。
7、社区关系的特征有（
a.构成整体性。
b.地域互邻性。
c.利益相关性。
d.与主体相互制约性。
8、社会环境引起得心理变化有以下特征（
a.普遍性。
b.时代性。
c.稳定性。
d.被动性。
9、记录性较差的大众传播媒介是（
a.广播的缺点。
b.报纸的缺点。
c.杂志的缺点。
d.电视的优点。
e.电视的缺点。
10、写好新闻公报应注意的原则是（
a.要有新闻根据。
b.要突出新、近点。
c.要有**式新闻。
d.要简明扼要。
e.要突出变化点和趣味点。
11、电视作为大众传播媒介的缺点包括（
a.记录性较差。
b.公众选择余地小。
c.接收方式不灵活。
d.制作周期长。
e.制作费用高。
12、公关广告与商品广告的差异在于（
a.直接目的不同。
b.根本目的不同。
c.内容不同。
d新闻界的报道方式不同。
e.应用范围不同。
13、从演讲的风格看，常见的开场白有（
a.清松幽默型。
b.声泪俱下型。
c.悬念吸引型。
d.先声夺人型。
e.感情趋近型。
14、演讲的结尾形式包括（
a.总结式。
b.激情式。
c.深思式。
d.幽默式。
e.借用式。
15、人际沟通的禁忌包括（
a.凡事包打听。
b.讲大话吹嘘自己。
c.一味吹拍对方。
d.故弄玄虚。
e.过分暴露自己的“隐私”
五、问答题（共20分）
1、公关人员在设计问卷时应注意哪些问题？（6分）第。2页。
共。3页。
2、你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义？（6分）
3、举办新闻发布会要做好哪些准备工作？
8分）六、案例分析（10分）
继中国跳水皇后伏明霞之后，纽崔莱又一次和中国奥运会冠军、体育明星的名字联系在一起——著名跳水运动员田亮日前正式与安利公司签约，成为安利纽崔莱营养保健食品的形象代言人。
作为全球维生素与矿物质营养保健食品的领导品牌，纽崔莱一直倡导“营养、运动、健康”的理念，积极支持世界体育事业的发展。在中国，纽崔莱以其卓越的品质，连续成为2023年悉尼奥运会和2023年雅典奥运会中国体育代表团唯一专用营养品，良好的声誉由此得到进一步确立。自从与伏明霞合作，成功推出“有健康，才有将来”的品牌形象广告之后，安利希望再选择一位形象健康，广受大众喜爱的代言人，以进一步体现纽崔莱健康、自然的品牌形象。
一番考虑之后，2023年悉尼奥运会跳水冠军田亮脱颖而出。
一直以来，田亮以其辉煌的成绩、爽朗率真的笑容而深受大众的喜爱。2023年“全国十佳运动员”评选中，他更是被评为最受欢迎的男运动员。出于爱护自身社会形象地考虑，田亮选择合作伙伴时，要求对方必须是声誉良好、形象健康、有实力的知名企业。
经过多次接触，田亮对安利公司的发展历史、品牌形象有了深入的了解，对安利的企业文化、纽崔莱的健康理念也有强烈的认同感，所以愉快地接受了安利的邀请，成为安利纽崔莱的形象代言人。
案例思考：1.这是利用什么关系所开展的公关活动？
2、本案例对你有什么启发？
请写出一篇左右的案例分析）第。3页。
共。3页。
公共关系学作业
第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分，共15分 1 交际型公关 交际型公关，以人际交往为主，目的是通过人与人的直接接触，为组织广结良缘，建立起社会关系网络，创造良好的发展环境。其具体内容包括 各种招待会 座谈会 宴会 茶会 慰问 专访 接待 个人信函 等等。2 社会型公关 就是组织利用举办各种社...
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肇庆学院学生消费情况调查方案。一 调查背景。当今的大学生是消费群体中的一个特殊的消费群体。首先是因为大学生人数占总人口的比例很大 其次是因为当今大学生的消费能力惊人，是经济发展中不可忽视的力量 最后是因为大学生的各项消费比例极不平衡，比如高档消费品占的比重过大，精神方面消费比重过低，如在学习和购买书...
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题号 1题型 单选题 请在以下几个选项中选择唯一正确答案 本题分数 3.7内容 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是 a 以宣传产品为目标b 以灌输政治信仰为目标c 以塑造形象为目标。标准答案 c学员答案 c本题得分 3.7 题号 2题型 单选题 请在以下几个选项中选择唯一正确答案 本题分...