一、 名词解释。
现代礼仪。举止仪态。
个人拜访型”迎客。
专题公关活动礼仪。
工作性会议。
二、 填空。
1、礼仪的基本特征是。
2、内在美包括等方面的美。
3、握手时应遵循的礼仪规范，集中体现在握手应把握的四方面要素上，即。
4、演讲中常用的语调有。
5是公关实务活动中经常出现的公务活动的基本礼仪，也是公关工作的基础技艺，成为对各类公关人员共性的基本要求。
三、 多项选择。
1、“礼仪”一词是礼节和仪式的总称，它包括了哪些具体表现形式。（a、礼貌 b、礼节 c、仪表 d、仪式。
2、加强品德修养，集中到一点就是要塑造美的心灵。具体来讲要做到（ ）a、真诚 b、自爱 c、守信
d、宽容 e、自尊 f、互助。
3、从见面时，人们所表达的致意动作来看，常见的见面礼包括：（a、握手礼 b、拥抱礼 c、鞠躬礼。
d、问候 e、亲吻礼。
4、新闻发布会，一般包括哪些基本程序( )a、 签到
b、 发送资料
c、 会议开始。
d、 组织或企业领导人讲话。
e、 回答记者提问。
f、 主持人宣布会议结束。
5、公务行文中的礼仪，其特点主要是（ ）
a、 要注意格式。
b、 要注意行文关系。
c、 辞章要准确、严密、鲜明和生动。
四、 问答题。
1、 礼仪的作用和意义是什么？
2、 公关人员形象美塑造的基本要求是什么？
3、 交谈的基本礼仪原则有哪些？
4、具有魅力的演讲，在语言运用上的手段和要求有哪些？
公共关系礼仪考试作业一
2.结合所学商务礼仪相关知识，请从仪表 仪态 言谈举止 接待礼等方面说明如何做一个专业的并受人尊敬 受人欢迎的职场人士。本题40分 答 1 记住对方的名字。熟记对方的名字可使对方对你产生深刻的印象，这是因为姓名对于个人而言，最具代表性。2 尽量使自己成为一位随和的人，而且令人不致感到有压迫感。换言之...
公共关系作业一
公共关系学 作业一。一 选择题 共计30分，每题3分。1 拜访应注意的礼节。a 到他人办公室或住所，应事先约定，按时到达。b 进入房间后，应回身关门，不可从身后随手用力把门摔上，更不可用脚关门。c 进入室内，可观察一适当位置先坐下。d 如说话时间较短，事毕可唠点家常闲话。e 不经主人邀请，不可随意参...
公共关系作业一
公共关系学 作业一。一 选择题 共计分，每题分。拜访应注意的礼节。到他人办公室或住所，应事先约定，按时到达。进入房间后，应回身关门，不可从身后随手用力把门摔上，更不可用脚关门。进入室内，可观察一适当位置先坐下。如说话时间较短，事毕可唠点家常闲话。不经主人邀请，不可随意参观主人的庭院和住房，也不要动室...