2.结合所学商务礼仪相关知识,请从仪表、仪态、言谈举止、接待礼等方面说明如何做一个专业的并受人尊敬、受人欢迎的职场人士。(本题40分)
答:(1)记住对方的名字。熟记对方的名字可使对方对你产生深刻的印象,这是因为姓名对于个人而言,最具代表性。
2)尽量使自己成为一位随和的人,而且令人不致感到有压迫感。换言之,你必须是一位态度轻松自然,毫不做作的人。
3)为避免发怒生气,试图训练自己面对任何事情都能泰然处之,从容不迫。
4)不自私。无论任何事情都不逞强,不力求表现,而以自然的态度去应付。
5)保持关心事物的心态。如此一来,人们通常会乐于与你交往,而受关心的对方也会因为你而得到鼓励。
6)尽量除去个性中不拘小节之处,即使是在无意中所产生的。
7)努力化解心中的抱怨。
8)将以爱待人的态度推及至每一个人身上。尤其不要忘记威鲁洛加斯所言:“我从未遇到过讨厌的人”,并秉持这一信念努力实行。
9)对于友人的成功发展不要忘记表示祝贺之意。同样在有人表示悲伤或失意时,也不可忽略诚恳致上同情之意。
10)对于他人应有深刻的了解,以便对他人有所帮助,若能尽心尽力帮助他人。
一定要有自信,其实自己就是一道风景,没必要在别人的风景里面仰视,做好本职工作,创新工作,学会本行业所需要的一切知识并有所发展;提高工作效率,拿出工作业绩来,努力做好现的工作,让今天的自己和昨天不一样,让明天的自己比今天更勇敢坚强!朋友努力加油吧!你应该不会想一直在现在的岗位上做下去,请把眼光放远点,远处的风景更加迷人美丽!
公共关系礼仪作业一
一 名词解释。现代礼仪。举止仪态。个人拜访型 迎客。专题公关活动礼仪。工作性会议。二 填空。1 礼仪的基本特征是。2 内在美包括等方面的美。3 握手时应遵循的礼仪规范,集中体现在握手应把握的四方面要素上,即。4 演讲中常用的语调有。5是公关实务活动中经常出现的公务活动的基本礼仪,也是公关工作的基础技...
公共关系作业一
公共关系学 作业一。一 选择题 共计30分,每题3分。1 拜访应注意的礼节。a 到他人办公室或住所,应事先约定,按时到达。b 进入房间后,应回身关门,不可从身后随手用力把门摔上,更不可用脚关门。c 进入室内,可观察一适当位置先坐下。d 如说话时间较短,事毕可唠点家常闲话。e 不经主人邀请,不可随意参...
公共关系作业一
公共关系学 作业一。一 选择题 共计分,每题分。拜访应注意的礼节。到他人办公室或住所,应事先约定,按时到达。进入房间后,应回身关门,不可从身后随手用力把门摔上,更不可用脚关门。进入室内,可观察一适当位置先坐下。如说话时间较短,事毕可唠点家常闲话。不经主人邀请,不可随意参观主人的庭院和住房,也不要动室...