公共关系作业一

发布 2022-10-22 20:40:28 阅读 2562

《公共关系学》作业一。

一、选择题:(共计30分,每题3分。)

1.拜访应注意的礼节。

a.到他人办公室或住所,应事先约定,按时到达。

b.进入房间后,应回身关门,不可从身后随手用力把门摔上,更不可用脚关门。

c.进入室内,可观察一适当位置先坐下。

d.如说话时间较短,事毕可唠点家常闲话。

e.不经主人邀请,不可随意参观主人的庭院和住房,也不要动室内的陈设。

2.开车应注意的礼节( )

a.不是紧急情况下,尽量避免鸣笛b. 注意礼让行人。

c. 在雨后的马路上开车,要尽量快速超车,抢在其他车前面走。

d. 不论有无警察或摄像头监督,都应严格遵守交通规则。

3.公共关系管理在美国产生、发展时,主要是因为下列因素的促动。

a.美国资产阶级民主政治运动。 b.“便士报”运动。

c.工商企业的报刊宣传活动。 d.巴纳姆、艾维李等人的创造性公关实践。

4.社交活动中合影时,应注意( )

a.主宾居中。 b.主客双方间隔排列。 c.主方人员守边。 d.主人居中。

5.在当面介绍时应该注意。

a.把年轻者介绍给年长者b.把男子介绍给女子。

c.把已婚女子介绍给未婚女子d.把职务高的介绍给职务低的。

6.传播的基本构成要素主要包括( )

a.信源b.信息c. 信息编码 d. 传播渠道 e. 传播对象f. 传播效果g. 传播评估。

7.走路应注意的礼节。

a.在马路上行走,男士应主动让女士走在靠路边的一侧。

b.上楼时,应让长者和女士先行。

c.下楼时,年轻者或男子应走在前面。

d.主人陪同客人乘电梯时,应后上先下。

8.出席中餐宴会应注意的礼节。

a.不能拿自己吃饭的筷子给客人夹菜。 b.不应该在与他人进餐的时候吸烟。

c.可以用自己的筷子在盘子里找寻和翻捡自己喜欢的食物。

d.如果是受邀出席家庭宴会,一般应比请柬标记的时间晚几分钟,避免提前到达。

9.正式宴会的坐席排列应注意以下规则。

a.一般需设主桌,贵宾要安排在主桌上。

b.其他桌子也应排出次位,一般以离主桌位置远近而定,左高右低,近高远低。

c.桌子较多时,应用桌号牌标出d.应等主人示意后再开始用餐。

10.迎送活动中陪车应注意的礼节。

a.主人应陪同客人乘车。 b.应让客人坐在后排右边的座位上。

c.如果是朋友亲自开车接送,应坐在驾驶座后面的座位上。

d.秘书和翻译应坐在后排座的中间。

二、判断分析题(共12分,每题 3分。下列各种说法,请先判断出正确或错误,然后说明判断理由。判断得1分,分析得2分。)

1.在公共关系活动中,人际传播就是面对面的传播,比如商务谈判、商品推销等。

2.任何社会组织搞赞助活动都是为了花钱买个好名声,所以宣传效应是赞助活动的首要追求目标。

3.新闻价值的核心是新闻事实中的社会性。

4.企业只要拥有较高的知名度和美誉度,就必然会有较好的经济效益。

三、填空题(共8分,每个空2分。)

1在公共关系职业发展过程中纠正了早期的带有欺骗性的虚假宣传,提出了公共关系宣传“要讲真话”、“公众必须被告知”的观点。

2管理理论侧重于研究生产过程的标准化控制和行政控制。

3.对组织生存发展有重要影响力和决定性作用的公众被称为。

4.知名度是指在具体组织的公众总量中所占的比率。

四、名词解释(共12分,每题4分。)

1、组织形象。

2、美誉度。

3、公共关系管理。

五、简答题(共20分,每题5分。)

1.企业在开展公共关系调查时,主要应该采集哪些方面的信息?

2.简述公共关系危机处理的基本方法。

3.什么叫理论假设?举例说明理论假设在公关调查中的作用。

4.简要说出公共关系调查的主要内容。

五、论述题(共18分,每题9分。)

1.简要介绍几种重要的公共关系专题活动。

2.结合一个近期的社会新闻谈谈你对公共关系危机的特点的认识。

公共关系作业一

公共关系学 作业一。一 选择题 共计分,每题分。拜访应注意的礼节。到他人办公室或住所,应事先约定,按时到达。进入房间后,应回身关门,不可从身后随手用力把门摔上,更不可用脚关门。进入室内,可观察一适当位置先坐下。如说话时间较短,事毕可唠点家常闲话。不经主人邀请,不可随意参观主人的庭院和住房,也不要动室...

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