1. 谈论绝对感觉阈限和最小差别感觉阈限的区别。哪一个对市场营销人员更为重要?为什么?
2. 消费者对消费行为的后果无法做出确定的判断,因此就会有消费者的知觉风险的出现,消费者知觉风险的类型有哪些?采取什么样的策略可以降低消费者的知觉风险?
3. 影响消费者记忆的客观因素包括哪一些?
4. 案例分析题:美国某公司雇佣了数十名女打字员。
为了方便管理,公司将她们集中在一个办公室里工作。然而,在最初的三个月中,打字员们情绪不安,打字错误率高。经研究认为,严格的管理和室内高达80分贝的噪音是导致打字员工作效率差的重要原因。
后来,公司配备了防音、消音设备,使室内噪音下降,而打字员的情绪也开始稳定,错误率降低。请分析人的情绪与行为的关系并阐述消费者情绪与行为的关系?
5. 消费心理学的成熟、发展时期,出现的新趋势有哪些?
6. 学习对消费者行为的影响作用表现在哪些方面?
7. 弗洛伊德认为心理学研究的对象是什么?你如何看待阈下知觉?
8. 消费者的态度是由认知、情感和行为倾向三种要素构成的复合系统,消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中具有哪些功能?
9. 制定商品**的心理策略有哪些?
10. 消费心理学的研究内容有哪些?
消费心理学测试题
消费心理学习题。一 单项选择题 10分 1 马斯洛的层次需求理论不包括以下哪些层次 d a 自我实现需要 b 安全需要 c 社交需要 d 生活需要。2 为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在 a a明显位置b楼梯位置。c门口位置d固定位置。3消费流行产生的直接原因是 b a主观臆断b...
消费心理学试题
一 单选题多选题。1 消费者从陈列的某种商品想起家中需要补充的有关商品,产生了购买行为,这种冲动性的购买叫做 a 纯冲动型 b 提示冲动型 c 暗示冲动型 d 计划冲动型。2.罗杰斯在研究消费者接受新产品的过程时发现,按接受新产品的时间先后所分出的几组消费者中,人数最少的一组是 a 革新者 b 守旧...
消费心理学试题
一 名词解释 每各4分,共20分 知觉 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应,是消费者在感觉基础上对商品总体特性的反应。兴趣 是人们积极探索某种事物或爱好某种活动的认识倾向,它与人们的需要 年龄 职业特点有联系。诱导性 营业员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向提供商品信息资料...