京师范大学网络教育。
本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。
作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
消费心理学》
消费心理学》作业。
本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。
作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
客观题部分：
一、选择题（每题1分，共15题）
1.人的基本心理活动和首要的心理功能是（ a ）
a．认识 b．情感c．情绪d．意志。
2．通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（ d ）
a．观察法 b．抽样法c．问卷法d．访谈法。
3．感觉是由感觉器官的刺激作用引起的（b ）
a． 客观反应 b． 主观经验 c． 变化d． 反映
4．个性心理特性的核心是（ b ）
a． 气质 b． 性格c． 能力d． 兴趣。
5．作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是（b ）
a． 先天素质 b． 后天影响 c． 性别d． 年龄。
6．消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（a ）
a． 方向性改变 b． 目的性改变 c． 功能性改 d． 发生度改变。
7．促使购买行为产生的动机是（ c ）
a． 一般动机 b． 主要动机 c． 主导动机 d． 从属动机。
8．消费者受群体规范影响的主要心理原因是（ a ）
a． 仿效心理 b． 学习心理 c． 攀比心理 d． 追随心理。
9．从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是（ b ）
a． 少年儿童 b． 青年c． 中年d． 老年
10．消费流行的本质在于其标准的（c）
a． 抽象性 b． 主观性 c． 客观性d． 盲目性。
11．促使感性消费得以产生的本质性原因在于（ b ）
a． 人与人之间关系的改变b． 人与自然之间关系的改变。
c． 消费心理的改变d． 消费行为的改变。
12．商品名称的首要心理功能是（ a ）
a． 认知功能 b． 记忆功能 c． 情感功能 d． 联想功能。
13．商业广告的传播功能主要是（d ）
a．促进功能、展示功能、增强功能、提示功能
b．促进功能、劝服功能、展示功能、提示功能。
c．展示功能、劝服功能、增强功能、提示功能。
d．促进功能、劝服功能、增强功能、提示功能。
14．在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（ a ）
a． 正比关系 b． 反比关系 c． 不确定关系 d． 没有关系的。
15．消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（ b ）。
a．情绪形象记忆 b．感知形象记忆 c．长时记忆 d．概念记忆。
主观题部分：
一、简答题（每题2.5分，共2题）
1、举例说明消费者惠顾心理动机。
答：（1）以表示信任、回报、感谢而购买商品力主要目的，核心是“好感”、“信任”；
2）购买商品时，从经验和印象出发，对某种商品、某厂家、某商店、某营业员有特殊好感，信任倍至，非此不购；
3）这受消费者的个性特征和心理定势的影响所致，一经形成，不易改变，还会在相关群体中积极宣传。
2、简述影响消费者记忆的客观因素。
答：（1）学习程度。学习程度深，重复次数多，信息大短期记忆中停留机会多，有助于长期记忆转化。
2）信息引起注意与兴趣的程度。对注意的事物和有举的事物记忆保持相对长久，遗忘慢。
3）所受刺激的强弱程度。对特征鲜明、刺激性强的易于记忆。
二、论述题（每题5分，共2题）
1、消费文化心理层次与消费行为之间存在着怎样的关系。
答：消费文化心理层次不同，导致消费行为的内容、、方式、变化状态不同。
1）表层→物质消费，衣食住行用等需求，受环境影响大，易变化；
2）浅层→社会消费，生活方式、生产方式等，受环境影响一般，较稳定；
3）深层→精神消费，价值观、审美观等，受环境影响小，稳定性强。
2、简述感觉在消费者购物过程中的作用。
答：（1）感觉使消费者获得对商品的第一印象。消费者只有在感觉的基础上，才能获得对商品的全面认识。第一印象的良好与较差、深刻与浅薄，往往决定着消费者是否购买某种商品。
2）对消费者发出的刺激强度要适应人的感觉阈限。消费者认识商品的心理活动从感觉开始，但每个人的感觉阈限不同，工商企业在做广告、调整**和介绍商品时，向消费者发出的刺激信号强度，就应当适应他们的感觉阈限。
3）感觉是引起消费者某种情绪的通道。购物环境布置的优劣、商品陈列造型和颜色搭配、营业员的仪容仪表等，都能给消费者以下同的感受，从而引起不同的心境，对购物的可能性会产生影响。如果做得好能达到促进销售的目的。
消费心理学》 京师范大学网络教育。
本课程作业由两部分组成。第一部分为“客观题部分”，由15个选择题组成，每题1分，共15分。第二部分为“主观题部分”，由简答题和论述题组成，共15分。
作业总分30分，将作为平时成绩记入课程总成绩。
消费心理学作业
一 单项选择题。1.人的基本心理活动和首要的心理功能是 a a.认识 b.情感 c.情绪 d.意志。2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是 d a.观察法 b.抽样法 c.问卷法 d.访谈法。3.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的 b a.客观反应 b.主观经验 c.变化 d.反映。4.借助已有...
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