学校管理心理学

研究学校管理心理学的基本问题的意义：首先，在科学建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系。其次。

在思维方式上，有利于归纳和演绎的统一，不仅对锻造学科体系甚有帮助，而且对发展学生的思维能力大有裨益。

为什么学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题：1激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中的根本的心理问题。2是学校管理心理学最高层次的范畴。

3是稳定存在于学校管理历史长河中的心理现象。

问什么说激励与挫伤是学校管理心理学中的根本心理问题：1它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一2追求激励，避免挫伤是学校管理活动中的基本群体心态。

学校管理心理学的方**：辩证唯物主义和历史唯物主义中的存在决定意识，事物运动发展变化，事物普遍联系，理论与实践相结合等原理2系统科学的系统原理，信息原理，控制原理。

观察法：研究者在自然条件下有目的的，有计划，有重点地观察和研究他人行为，并把研究结果按时间次序做系统记录，分析和整理，写出报告的研究方法。

调查法：通过观察，访问，个别谈话，座谈，问卷等方式搜集研究对象心理的第一手资料，然后分析整理得出结论的研究方法。

实验法：根据研究的目的，运用认为的手段，主动干预或控制研究对象的发生，发展过程，并通过把干预情况下获得的事实与没有干预情况下同类对象变化的事实进行比较，确认事物间因果关系的研究方法。

测验法：采用标准化的心理测验量表或精密的仪器测量被试者有关心理品质的研究方法。

个案法：综合运用多种合适的研究方法，对特定个体，群体，组织进行研究，广泛收集资料，以全面了解其历史，现状及未来发展趋势的研究方法。

当代西方激励理论流派有哪些？强化理论，双因素理论，期望理论，公平理论，归因理论，综合激励理论。

导致满意的主要因素：成就，认可，工作本身，责任，提升，发展的可能性。

导致不满意的因素：企业政策与行政管理，监督，工资，与上级的人际关系，与部署的人际关系，与伙伴的人际关系，工作条件。

消除不公平感的方式：1力求改变自己的报酬2要求改变他人的报酬3设法改变自己的投入4自我消除不公平感。

c型激励理论：是我国行为科学研究者冬青吸收马斯洛的需要层次理论，结合我国意识形态，结合我国激励经验提出的一种探索性的激励理论。

全员激励：动员群体师生员工参与激励，形成他励，自励，互励统一的格局，取代以往上励下受，单向而行，管理者一元激励的局面。

全程激励：激励活动按照激励本身的心理过程和管理活动过程进行，形成相对完整的周期，是激励过**正成为工作过程的伴侣。

全素激励：指利用一切可利用的激励手段鼓舞师生员工，在继续坚持物质，精神激励的前提下，不断谋求新的激励手段。

学校管理心理学：是研究学校管理活动中的心理规律及现象的科学。

群体：两个或两个以上个体的集合。为实现特定的目标而组织起来的按照一定规范相互作用共同活动的一些人。

人际关系：指人们在交往过程中形成的心理关系。这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远等等。

教师素质：教师从事教育活动必需的心理品质和有关素养。

个性：心理学中的个性也称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总称。

动机：动机是引起行为，维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。

能力：指人们成功的完成某种活动所必需的个性心理特征。能力有两种含义：

1已经表现出来的某种能力和已经达到的某种熟练程度2潜在的能力，即需要学习和训练才可能发展起来的能力和熟练程度。

挫折：人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时，所产生沮丧，失意，焦虑紧张的心理状态。他有两方面的含义：1阻碍个人动机与目标性活动的情境2指个人遭受挫折后引起的情绪状态。

影响力：指人们在相互交往中，引起或改变他人心理行为的能力。领导者与被领导者，教育者与被教育者都有改变他人心理和行为的能力，也具有接受影响的能力。

需要：是维持个体与社会生存的必要事物在人脑中的反应与感受，需要通常以缺乏感和丰富感被人们所体验，并以欲望，愿望意图，理想等心理活动方式反应出来。

定性效应：又称社会刻板印象，是指社会对某一类人有种固定的看法，也就是对一群人的动机和特征加以概括，然后把同一特征归属到群体中的每一个成员，而不管成员间的实际差异。

目标：是一种期望，是人的活动所追求的**结果。目标与一定的需要满足相联系，是主体对客体的超前反映。

激励：激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在的潜力，为实现所追求的目标而努力的过程。

晕轮效应：指他人的某种品质或特征非常突出，给人以清晰的感觉，以致掩盖了对他的其他品质和特征的知觉。

学校领导原理：指对学校领导工作的内容与实质进行科学分析，总结出来的带有规律性的知识。有1学校领导系统原理2学校领导人本原理3学校领导动态与权变原理4学校领导效能原理。

挫伤：指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪。实际上也是人们的需要不能满足时产生的一种内心体验。

挫伤反应：指挫伤客体在感受挫伤行为的作用后作出的应答。

学校挫伤的原因：学校成员的主观原因是导致挫伤的主要因素之一。就挫伤而言其两大主观原因：

1认识能力不强，2不良个性品质作祟。就挫伤客体而言其三大主观原因是1认识判断2抱负水平3挫伤忍受力。

挫伤的积极反应：理喻，替代，斗争消极反应：攻击，退缩，固着，屈从；否定、压抑，退却，投射。

学校人为挫伤的防治策略：基本内容是预防与调治。预防的策略主要是要提高学校所有成员的思想觉悟和认识能力，逐步把有意挫伤降低到最低限度，直到彻底消除。

主要的调治策略包括情绪发泄，角色扮演，积极劝戒，善用赏罚等。

需要的基本特征：对象性，历史性，动力性。

需要的几种分类：1勒温的需要分类：需要和准需要2默里德需要分类：

基本需要与次级需要3马斯洛需要分类：基本需要与元需要4阿尔德福的需要分类：生存需要，关心需要和成长需要5麦克莱的需要分类：

成长需要，权力需要和合群需要。

当代流行的挫伤理论：精神分析学派挫伤理论，“挫伤－侵犯”理论，攻击线索理论，abc理论。

教师的需要结构表现：一是物质需要的朴实型二是发展需要的稳定性三是自尊需要的迫切性四是成就需要的强烈性。

学校成员各种需之间的冲突：从内容上看，有物质需要和精神需要，社会需要与生理性需要的冲突。从性质和条件上看有合理需要和非合理需要，可能满足的需要和不可能满足的需要之间的冲突。

从可能性上看有几种需要冲突值得特别注意如自尊与自卑的冲突，理想与现实的冲突，敬业与专业的冲突。

怎样利用需要调动学校成员的工作和学习的积极性：1树立正确的需要价值观，，化解需要冲突。

动机：是推动人们行动的力量，它可以是有意识的也可以是无意识的。

动机产生的原因：引起动机的主观原因主要是需要，此外还有兴趣，价值观念，抱负水准等影响动机的客观原因即外部诱因有正负之分。正诱因是个体趋向的刺激，负诱因是个体避免的刺激。

一般说来，强烈的诱因与需要相结合决定动机。

价值观念：主体关于客体的有用性看法，对动机有更广泛，更长久的作用。

制约抱负水准的因素：个人的成就意识，过去的失败经验，有影响力的人物或社会的期待。

动机的分类：以需要为依据分为生理性动机和社会性动机，以作用范畴为依据分为一般的动机和特殊的动机，以驱动行为的性质分为健康动机和病态动机，以持续时间为依据分为长期动机和短期动机，以意识为依据分为意识性动机和无意识性动机，以动机的作用强度分为主导性动机和从属性动机，以行为领域为依据分为工作动机和学习动机。

动机冲突的三种形态：双趋冲突，双避冲突，趋避冲突。

成就动机理论有几种：麦克莱伦成就动机理论，阿特金森的成就动机理论，奥苏泊尔的成就动机理论。

培养和激发学校成员的动机的措施：充分论证，明确目标，行为强化，改进形象，参照影响。

培养和激发教师动机的措施：直接性工作动机的培养与激发，间接性工作动机的培养与激发。

培养和激发直接性工作动机的方法：加深认识明确工作意义，巧妙安排使工作多样化，因人而异确定工作难度，相对稳定保持工作的完整性，适当放权，强化工作责任，照顾兴趣增添工作魅力，及时反馈有效调节行为。

培养间接性动机的方法：1合理利用外加报酬，努力避免德西效应。2优化工作环境，让教师在美好的环境中工作。

合理利用外加报酬的意思：1物质性外加报酬至少要与教师付出的劳动相当，以保证教师无生活上的忧愁。2适当进行精神奖励，使教师既有物质性外加报酬又有精神性外加报酬，从物质与精神的统一上加深对工作的社会价值的认识。

3注意调节外加报酬，防止其抵消内感报酬的现象。

学生学习动机的培养与激发：加强学习目的的教育培养成就感意识2创设问题情境，实施启发性教学3更新教学内容，改革教学方法4及时反馈学习成果，鞭策学生发奋学习5适当开展竞赛活动，有效利用奖惩手段6诱发自我调节，引导自我激励。

自我有效感：是由学习价值有效感和个人能力有效感组成的。

情感与情绪的区别：首先情绪是与自然需要相联系的主观体验，是人和动物共有的。其次，情绪具有较大的情境性，激动性和暂时性，他往往随着情境的改变和需要的满足而减弱或消失再次，情绪是情感的表现，通常具有明显的冲动性和外部特征。

情绪的主要类型：心境，激情，应激。

应激状态可分为三阶段：1惊觉2阻抗3衰竭。

情感的主要类型：道德感，理智感，美感。

感情在学校管理中的功能：1动力功能2启智功能3健身功能4信号功能。

感情的动力功能分析：1不同强度的感情的増力或减力效应2不同色彩的感情的増力或减力效应3成败感受的増力或减力效应。

感情的启智功能的表现：1对记忆的作用2对思维的作用3对判断的作用。

学校领导者影响力的构成：1权力性影响（影响因素：传统因素，职位因素，资历因素）2自然性影响力（影响因素：品格因素，能力因素，知识因素，感情因素）

几种主要的领导方式理论：1霍尔的学校领导方式理论（反应式，倡导式，管理式）2利斯伍德的学校领导理论（行政工作领导式，人文主义领导式，计划程序领导式，系统解决问题领导式）3我国主要领导式（集权式，参与式，放权式）

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