管理心理学

天津农学院。

课程**。2014—2015学年第二学期）

做事”与“管事”之差异分析。

基于个性管理分析。

课程名称管理心理学

任课教师尹明远。

学生姓名兰芸。

学号 1205094213

学院经济管理学院

专业班级 2012级市场营销2班

成绩评定。一、引言。

个性差异，指人与人之间在稳定的特征上的差异。每个人都有自己的个性与他人的不同。个性差异的管理，首先是对自己的管理。

“做事”，做事要有目标，有流程，有重点，最重要的是与做事相关的知识和经验，这就是做事所需要的资源。总之，一切的一切，都是以要做的事情为核心。“管事”，意味着推动他人做事，因此所用的资源本身就是人，人的方面选择性越多，就表明资源越丰富，管理的效率就可能越高。

二、“做”--受制于人。

做事”需要的是做好事情的经验和知识。做事得用心，只要用心做事，即使你现在只有微薄的工资，但用心做事的你绝对在以后的工作中得到上级领导的肯定，给你加薪升职，做就得踏踏实实做，脚踏实地的做，不要抱怨自己没有能力或者说自己不会被他人接受，是金子总会发光。不要对自己说“不”，要对自己说“我能，我行，我可以”，人在社会中总是受制于他人，但在有限制的社会只要用心踏实做事，总会如你所愿。

不管你遇到多大的困难，努力做下去，利用自身优势克服种种限制，那么你现在就是在为你以后积累经验和增加宝贵的知识和实战经验。做事，有的人粗心大意，有的人敷衍了事，有的人踏实肯干，然而只有那些踏实用心努力做事的人才会成功。基于个性的做事，每个人可以根据自己的个性来确定不同的做事方法。

做事要动脑，成功人士做事都会有好的习惯，认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。俞敏洪，高考三年，迟到的爱情，病魇的耽误，拖沓三年半出国未果，还有学校的不公处分。俞敏洪，从一个沉默寡言的北大留级生成长为受人尊敬的企业家，从一个普通教师演变成中国的教育巨人。

把自己的梦想变成了影响无数人的产业，他让专业教育产生核聚变。他脚踏实地的从小事做起，认为团队重于个人，用心做好每一件事，认真做对每一个决定，他就是在做事中成功的典型代表人物。可见做事对于我们多么重要，不容小觑。

三、“管”--操之于人。

管事”需要的是一批优秀的人力资源，可以用来进行调配。无人就无事，管事先管人，管人是根本其次是管事。因事设人才能行之有效事半功倍。

很多人以为，自己拥有丰富“做事”经验，因此也可以做一个好的管理人员，这是大错特错的一种认识。一个优秀的管理人员，不但要有做好事情的经验，更要能识人、用人，推动其他人去做事，而要做到这一点，他的手里还需要一些优秀的人员才行。组织要面对事实，对员工进行有效的管理，为了认识个性差异及差异程度，就要进行个性测定。

人性管理是管理实践的重要前提。管人要管心，得人心者得天下，大凡成功的管理者都是用心管理，他们都会做到与下属推心置腹和与心交心。管事由人操控，但也要先的人心，马云是以为优秀的领导者，他用自己的管理方法去管理旗下的人并取得成功，他经常与自己的工作人员交谈并关心员工，没有领导架子，员工也竭尽全力为他效力，马云深得人心管理住了人心所以才有今天的辉煌成就。

组织要对个性进行差异管理，这样才能实现企业的最大效益。管理操之于人，如果一个团体因为个人差异而产生矛盾和冲突，那就要采取不同的管理策略，或分而治之、或压制、或疏导。成功的企业，都有行之有效的管理制度去管理员工，企业内部的员工都团结一心推动企业的发展，企业发展也会给员工福利，相互推进同进步。

结论：无论是做事还是管事，都要基于个性基础上，虽然人都是不一样的个体，但相同的做事原则和有效的管理制度对每个人都有一定的作用，在基于个性不同的管理上实施其他策略。想要管事就要先管好自己，管好自己的前提是做好自己！

两者之间是相互联系，相互制约的，只有做好了两方面才能是成功优秀的人士。

四、附录。个性差异测定内容：

1）体格检查，是测定生理差异的方法。

2）智力测验，是对个人一般智力高低的测定。

3）性向测验，测定个人具有某方面的特种能力。

4）成就测验，也称教育测验，是测定个人经过学习所获得的知识与技能的方法。

5）性格测验，是用来测定个人除以上四点意外有关个人性格的特种的方法。

6）成绩考核，测定个人处理工作绩效高低的方法。

五、参考文献。

1）管理心理学（第五版）

天津农学院经管学院课程**成绩评定表。

注：该表附于课程**最后；评语字数不少于50，一律用蓝、黑字迹手写；评语要有针对性，指出肯定与不足方面；不同**、不同成绩的评语要有明显区别；成绩以百分制记载。

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