一、 x理论。
1、 x理论是有麦格雷戈在总结人性假设之后命名的。
2、 基本观点:
人生性是懒惰,尽可能逃避工作;
没有责任心和志向;
个人目标与组织目标相悖,必须受到强制;
多数人是为了满足生理需要而工作的。
3、 基本管理措施:予以强制、控制、指导、给以惩罚的威胁。
4、 管理重点:
组织绩效低效的原因归因于人的本性;
组织要求终于个人需求;提高生产效率,忽视工人情感需要;
组织关系是管理与被管理的关系;
应在组织内部实行集权与**;
激励形式——“先给萝卜,后给大棒”。
二、 y理论。
1、 y理论是有麦格雷戈在总结人性假设之后命名的。
2、 基本观点:
人天性勤奋,员工注重自我实现;
努力发挥潜力,成功之后会有成就感;
受到社会环境的束缚,多数人没有实现自我实现;
在工作中进行自我指导和控制;
学会承担责任,在工作中表现良好。
3、 管理启示:
兼顾组织和个人两方面的需求;
创造环境,促使员工个人目标实现,从而促使组织成功;
使用内在激励形式;
让员工参与管理,进行自我监督。
三、 超y理论。
1、 是由莫尔斯与洛希提出的。
2、 中心观点:x理论并不是一无是处,y理论也并不是普遍适用,组织的适当模式要根据要完成工作的性质而定,并且依据员工的特殊需要而定。
3、 基本观点:
每个员工的需要和工作动机不同,但都是为了获取胜任感;
不同的人获取胜任感的途径不同;
如果任务与组织相适合,胜任感的动机可能得到实现;
即使胜任感目标实现但它仍有激励作用,由于人的需要不同,能力各异,因此没有一套管理模式是普遍使用于任何组织的。
4、 管理启示:
采取不同的组织形式提高管理效率;
根据组织的具体情况,采取权变的领导方式,以提高管理效率;
根据职工个体差异,采取多样的管理方法。。
四、 民族文化维度。
1、 民族文化维度是由管理心理学家吉特·霍夫斯泰德于1980年提出的。
2、 内涵:
权力距离:职工与管理者之间的社会距离。
大的权力距离:等级森严、上级不可接近、掌权者有特权、有权与无权有潜在冲突 》
小的权力距离:所有人相互依赖、相互信任、有权与无权之间较和谐》
不确定性避免:指一个社会受到的不确定性和模糊情境的威胁,并试图运用一定手段来避免这些情景。
强:将不确定**受为必须与之战斗的不断威胁、高度的焦虑和应激、冲突和竞争可能增加攻击性、关心生活安全、怀疑年轻人 》
弱:较容易接受不确定性、体验到平静和较低的应激、接受公平的冲突和竞争、有较大的容忍度等》
个人主义和集体主义。
个人主义:金关心自己的家庭和自己,组我一时的占主导地位;个人感情至上,置于组织和制度之上;注重个人成就和积极性;相信个人决定,取得领导地位是理想。 》
集体主义:注重对家庭和集体忠诚、感情依赖、相信组织决定、“我们”的意识占主导等》
男性度和女性度。
男性度:社会中性别角色是截然明确划分的、社会中男性应占统治地位、钱和。
物质最重要、羡慕成功的成就者。》
女性度:社会中的性别角色不固定、两性应该平等、人和环境最重要、同情不。
幸者等。》五:海德:成败归因。
1、 内归因:个性、人格、气质、兴趣、努力——通过主观努力难改变。
2、 外归因:任务难度、运气、环境——主观可以改变。
六:维纳:三维模式。
1、 总结了人们平常对活动成败的原因:能力、努力、环境、身体、难度、运气。
2、 将归因划分为三个维度:是否稳定、是否可控、内外。
七、性格对管理的启示:
1、荣格将性格划分为:内倾性、外倾性。
2、内倾性:
关注外界发生的事情,喜欢刺激冒险;
随和乐观,不爱思索;
好交流,好为人师,易冲动;
多朋友。3、 外倾性:
事先有计划,多反思,控制自己的感情,少攻击与冒险;
性情孤僻,有规律,较悲观;
好读书冷漠;
不善交际。4、 启示:
因人施教,对症下药;
结合员工性格特点进行岗位设置;
鼓励团队参与,不同方法进行管理。
管理心理学管理心理学课程介绍
管理心理学。课程简介。管理心理学作为一门管理学与心理学的交叉学科及重要管理课程,是现代企业管理理论的核心内容,是建立在管理学 心理学 经济学 行为科学等理论基础之上的理论体系,具有很强的应用性和实践性。该课程既要向学生传授管理心理学领域的知识成果,使学生掌握管理心理学的基本理论 基本方法与技能,培养...
管理心理学
a 年龄结构 b 知识结构 c 智能结构 d 素质结构 e 专业结构。4 创新包括三个基本要素 ace a 创新主体 b 创新客体 c 创新过程 d 创新价值 e 创新结果。5 创新心理过程 abcde a 定向 b 准备 c 孕育 d 明朗 e 验证。三 判断题。1 工间操是消除疲劳的方法之一,安...
管理心理学
总分 100.00,做题时间 90分钟 一 单项选择题 总题数 30,分数 30.00 1.下列选项中,不研究归因理论的心理学家是 分数 1.00 a.布鲁纳 b.凯利。c.海德。d.韦纳。解析 2.同一班组 工段及车间的职工容易形成非正式群体,其主要影响因素是 分数 1.00 a.价值观念一致。b...