管理心理学

选修管理心理学，是因为我对管理和心理学这两个方面都很感兴趣，想要深入了解这方面的内容，也是因为我今后想要从事管理方面的工作。经过一个学期的学习，受益良多。管理心理学也让我了解到了很多管理者和被管理者的很多心理，这对未来的职业也有很大的益处。

管理心理学是**个体、群体以及结构内部对于组织行为的影响。管理心理学可以帮助团队内部更好的沟通，可以增强一个团队内部的管理意识，提高工作的积极性，增加创新和改革，成为一支优秀的，高效的团队。对于自己的职业，虽然现在我还是一名学生，未来仍有诸多的不确定，但是，我会努力，不断让自己变得优秀，成为一个管理者，在这门课上，我学到了很多。

作为一个优秀的管理者，首先应该了解员工的心理，这样，你才有正确的决断，才可以更好的分配任务。这个部分老师主要讲了知觉与归因，了解了很多基本原理以及对一些事情出现什么判断的根本原因，比如说人脸和花瓶的那个图案反映了在图案和背景的辨识中人的选择特性，了解这些知识，并应用到以后的社会交往中，可以让我们如鱼得水。

作为大学生，以后在选择工作的时候都要面试，不但要有过硬的专业知识，掌握好面试者的心理，同样可以增加面试成功的几率。根据首因效应，在面试时，我们要给面试者留下一个好印象，无论是在衣着上还是言谈举止上，都要十分得体。我们都知道，第一印象最深刻，在面试时给你未来的管理者留下一个好的印象，这对于我们今后的工作以及升职等都有很大的影响，也许也会为我们赢得更多的机会。

同时，这门课也让我更加了解了自己，学习了我们了解人的惯性思维，就可以有效的控制，避免以后再出现偏差，同时也可以利用这些效应，有助于自己今后的交往。“晕轮效应”让我们下意识的认为漂亮的就是好的，我们因为一些人一方面是好的，就很容易忽略他的缺点，让我知道了我们以后在社会交往中，要善于表现出自己的优点，也提醒自己，不要受这个效应影响，应该全方位的认识一个人，不可只看一处。其中，还有“投射”，我们习惯用自己的思维方式去揣摩别人的想法，这有时会造成一些错误的判断，反观自己，发现自己真的有这种思维，以后，无论在生活，，还是在工作中，都要注意，否则很容易出错。

老师还提过近因效应和定型效应，在人际交往中，我们要注意，避免受这些效应的影响。

作为管理者，要了解员工的心理。做一个会夸奖人的管理者，有些管理者，总是员工做错了就狠狠批评，但很少夸奖，这样会减弱工作的积极性。建立一个合理的奖励制度，员工做了突出贡献或者在一段时间表现优秀，都可以给予奖励，这可以提高工作的积极性，提高一个团队的整体的工作效率。

奖励的形式可以是一个假期，也可以是升职或是奖金，但需要注意的是，获得级奖励应与职员的付出成正比，最好满足员工最预期奖赏能力的期望。工作时大多是一个团队在一起合作，这时就需要我们了解群体心理，这才有利于我们在这方面下功夫，管理者平时应多组织一些一个团队内部的娱乐活动，增进彼此的感情，这样群体成员之间相互信任，相信大家都在做着同样的努力，才会有团队意识，才可事半功倍，同时，管理者还可采取设立团队奖励的制度，来激发一个团队的合作性，让所有成员之间有共同的奋斗目标，也是一个非常好的方式。日后，成为一个管理者，我会建立一个奖励制度，这样，我的员工才会有积极性，这样，就可以减少有些人消极怠工，对团队荣誉不负责任的行为。

在日后的工作中，少不了沟通，这是非常重要的，管理者也应思考如何让才是有效的沟通。管理者和被管理者沟通时，最好创立一个小的环境，相信这样才能真正达到效果。比如下属做错事情的时候，不要在公开的场合批评，最好可以在只有两个人的地方进行一些谈话，这样，顾虑到了员工的自尊，才会更好的解决问题。

在这门课上，我学会了很多沟通的技巧，沟通时，应全神贯注，该安静的时候安静，不随意打断别人的谈话内容，不要在说话得时候做别的事情，也不要没听完别人的话过早下结论，同时还要注意一些非语言暗示，掌握好沟通的艺术，才能让彼此之间更了解，才有助于更好的解决问题。同时，沟通在我们日后的谈判上也很有用，谈判时，我们不能光想着自己一方的利益，让你要合作的一方也看到能获得的利益，这样，合作才会成功。对于一个管理者来讲，领导和管理是责任，要根据不同的任务和员工，采取不同的方式领导。

在我看来，对于一些比较内向的员工，他可能会更习惯管理者的指导。当任务结构不太清晰地时候，可以采用成就导向型领导方式，一个优秀的领导者应该是能够明确指名感实现工作目标的方式来帮助下属，为他们清除困难和障碍，让他们的工作能更容易地进行。管理是一门艺术，想要做一名优秀的管理者，需要学会很多，职位越高，责任越大，要了解员工的需求，要着眼于公司的利益。

经过一学期的学习，我了解了很多管理方面的心理学，但其实，很多老师讲过的内容不但可以应用于管理，在平时的日常交往中，我们也可以用到。我认为，这些知识都是作为一个管理者应该懂得的，同时，管理者也同时是被管理者，做一个懂得老板心思的下属，才会有更好的发展，所以，管理心理学对于职业发展有很大的益处，学习了理论知识，以后再多多实践，不断提升，才会真正获得成功。

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