人力资源—杜拉拉的成长历程。
此次能有机会看杜拉拉升职记,对我的启发颇深。这部电影讲述了主人公杜拉拉进入外企后,凭借自己出色的学习能力和优秀的执行能力,从初入职的无名小卒做起,一步步晋升到行政秘书、销售总监秘书,最后通过内部竞聘做人力资源方面的工作,直到hr经理,实现自己职场上的华丽逆转。影片中有很多人力资源方面的知识值得我们学习。
要在公司中充分展示自己的价值,首先要成为一个尽职的员工,这就需要我们明确自己在公司的地位,同时树立自己的职业目标,做好自己分内工作,对工作充满热情,认真对待。杜拉拉在工作中非常恪尽职守,身为当时的行政小秘书,小到前台,大到办公室装修,老板的私人助理,拉拉都兢兢业业。在公司为迎接上司集团高层领导视察准备整体重新装修时,面对上司玫瑰装病休假、同事唯恐避之不急的情况下,拉拉自告奋勇接下请令状。
在外企里不可一世的销售部精英们面前,拉拉不卑不亢、有理有节进行了恰到好处的处理,而为了赶工期、保证装修质量,拉拉常常忙到很晚,饿了就蹲在地上简单吃点面包巧克力,可她依然让自已保持一颗快乐的心,活泼向上,像朝阳一般充满朝气。
其次,她有良好的沟通能力:上级、下级、平级,处处需要沟通。电影中,公司人员在接待上级领导的整个过程,也是一种处理人际关系的表现,只是电影在这里表现的不是特别的突出。
在杜拉拉应聘hr主管中,她的回答干净利落,说话有条有理,不仅很好地用了语言符号系统的人际沟通,并且非常地自信,充分运用了非语言符号系统的人际沟通方式。这一系列的工作和活动中,都是人际关系与沟通的很好体现。
人际沟通是个体与他人建立关系,维持关系的基本手段,它存在于人们生活的每一个阶段和方面,沟通是社会中人与人之间的联系过程,是人与人之间信息的传递。因此,不管是什么身份,处于怎样的位置,跟别人的沟通是不可避免的,而且我们观拉拉来反思自己,在沟通能力方面还需加强。
此外,要想做人事,能力方面必须具备综合性的知识,像人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划等硬性知识是必不可少的,这就需要我们不断学习,超越自我。杜拉拉无论做为一名助理还是一名人事行政经理,就是通过 “学习”二字不断充实的自己的知识库。她在竞聘hr主管一职时所用理由之一就是她对自己进行了hr课程的系统培训,有充分的理论储备。
这个平时的积累,为她的升迁成功做了很大的铺垫。
杜拉拉的身上还有很多值得人学习的闪光点,她的成功并非偶然,她从入职一路走来,除了努力,还有她做事认真大胆的态度,适时地争取等。作为hr成长的成功范例,她值得我们不断挖掘,不断学习。
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