人力资源作业

人力资源管理作业。

ono****的缺勤。

ono****是一家拥有11名员工的汽车**公司，该公司有两位管理员，老板兼总经理是fred donofrio。去年，ono做了300万美元的业务，赢得了15万美元的利润（税前利润22.5万美元）。

汽车**业务竞争非常大。为了保证利润，老板必须不断地寻找降低成本的方法。

ono员工的平均工资为17美元/小时，而且福利在这些劳动成本中增加了33%。两位管理员平均每小时可赚取26美元并可得到与员工相同水平（比例）的福利。员工每年享有2个星期的假期和12天的带薪病假。

最近2年终，fred注意到他的11名员工的缺勤率在上升（2位管理者似乎没有相同的问题）。上个星期，他要求他的最高级管理者cal jenson全面检查去年至今的记录，且计算出缺勤已花费了ono多少成本，他进一步要求cal jenson针对问题的重要性向他提出合理化建议。

cal计算出ono****去年员工缺勤损失了539小时（67.375天）的劳动时间（这个数据并不包含假期）。他进一步估计出他和另一位管理者在员工缺勤的任何一天损失的平均时间为1.

5小时，这1.5小时花在处理员工缺勤造成的额外问题上（重新安排工作，为缺勤的员工寻找替代者等）。在去年的某些时候，ono****如此缺乏人手以致不得不雇佣临时工或让员工加班加点。

cal计算出去年花费在加班和外来帮助方面的成本总额为3100美元。cal现在正准备交给fred donofrio的报告。

问题。1. cal jenson向fred donofrio报告的ono公司去年总的缺勤成本是多少？

2.在ono公司，缺勤是一个严重的问题吗？为什么是？为什么不是？

3. cal jenson可能会给fred donofrio提供什么样的行动建议？

答：1. ono公司去年总的缺勤成本：

去年员工缺勤损失的总时间=539小时。

ono员工的平均工资为17美元/小时。

每位员工每小时员工福利的成本=17*33%=5.61美元。

则缺勤员工所花费成本（缺勤期间未付工资）= 5.61*539= 3023.79美元。

两位管理员平均每小时可赚取26美元并可得到与员工相同水平。

比例）的福利。

每位管理者在缺勤管理上损失的总时间=1.5*67.375=101.0625小时。

每位管理员缺勤问题上单位成本=26*(1+33%)=34.58美元/小时。

则两位管理者在管理缺勤问题上总的监管薪水=2*34.58*101.0625

6989.4825美元。

其他缺勤成本： 3100美元。

因此去年总的缺勤成本=3023.79+6989.4825+3100=13113.2725美元。

2. 在ono公司，缺勤是一个严重的问题，因为：

一是ono公司去年做了300万美元的业务，实现税后利润15万元，而去年总的缺勤成本达13113.2725美元，占全年税后利润的8.74%，缺勤对ono公司的利润效益有着重要的影响。

二是汽车**业务竞争非常大，为了保证利润，ono公司老板已经必须不断地寻找降低成本的方法，但是缺勤问题的存在，使公司实现成本降低有一定的难度，从而在成本上在汽车**行业存在竞争劣势，不利于公司的长远发展。

三是两位管理者在员工缺勤的时候，需要花费更多的时间处理员工缺勤造成的额外问题上（重新安排工作，为缺勤的员工寻找替代者等），从而减少了汽车**业务管理的时间，最终导致了管理生产力的下降，对公司正常有序实现业务扩大，效益提高产生不利影响。

3. cal jenson可能会给fred donofrio提供的行动建议：

管理者加强与员工的交流沟通，了解员工缺勤的原因。对于全勤。

且工作效率比较高的员工，给予表扬和宣传，考虑给予额外奖励；对于因为家庭或者身体等不可控因素缺勤的员工，有针对性的给予关怀和帮助，让员工感受到温暖，从而激发其更加有效的工作；对于恶意缺勤的行为，在一定范围内进行批评教育，并考虑实行适当的惩罚，例如扣发福利，处以罚款等。

建立企业文化，在企业扩大宣传教育，通过正反两方面比较，在。

企业内部形成“创全勤争高效“的良好工作氛围。引导形成企业“家”的文化，考虑建立工资和业绩挂钩机制，鼓励员工出点子，更好更有效地为“家“服务，最终通过员工、管理者、老板共同努力实现企业更好更快发展。