人力资源作业

食为天餐饮****人力资源规划。

我自拟的食为天餐饮****是一家以餐饮文化为主，以休闲娱乐为辅的休闲餐厅。在餐饮行业占据着一部分市场，在社会上也有着较好的声誉。其主要消费人群为白领及金领一族，另外对外承接大中型商务会餐。

自成立以来，食为天遵循着‘创新，发展，品味与健康’的企业核心精神，以顾客的需求为第一要务的公司发展宗旨，不断地完善自身的发展，更好的服务更多的人。为了更好的发展，推出更多特色服务，取得更大的成就，现将2011-2023年度人力资源规划公布如下。

本公司共设董事长一名，总经理一名，副总经理五名，分管财务、人事、推广（营销）、公关、采购，各个岗位领导对公司事务负责。在接下来的时间里，我们将立足于公司的现实情况，进行相应的人力资源规划，以促进公司的更好发展。

一、人力资源规划。

人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以**组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。其包括的四个含义为。

1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。

2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。

3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。

4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。

二、招聘与配置。

人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

在这个规划期内我们将聘用更多优秀的员工来壮大公司的实力，将采用内部招聘与外部招聘相结合的方法进行，对于公司内表现优秀的员工予以提拔，另外，对于高级管理人才，我们将面向全社会进行公开招聘，招贤纳士。对于内部招聘，将会由部门经理以上级别的领导推荐提升，另外将采取布告法和档案法，通过员工自我推荐和公司筛选的方式选出合适的人才。外部招聘时，可以向社会发布广告，找到更好的人才，也可以委托中介和猎头公司获取等方式。

通过内部招聘与外部招聘相结合，既能在短时间招聘到合适的人才，激励公司员工的工作积极性，降低招聘成本，又能通过人才的引进给公司经营带来新的思想和方法，为公司树立良好的社会形象。再对新员工的招聘上，要采用面试的方法，另外加现场测试。

三、人员的培训。

对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。

就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。

在对人员的培训时，应具有很强的指导性，确立培训目标，设计培训计划，采用适当的方法，进行员工培训，不仅能更好的提高员工的责任感，增强员工的职业技能，更能的护理公司的良好形象。另外在对员工进行培训时，应事前制定好相应的培培训计划，并对整个培训计划进行总结，对于培训方法的选择是多种多样的，如直接传授型培训法，参与型培训法，实践型培训法，合理使用这些培训方法，能是员工更快，更好的掌握相关的职业技能，促进员工自身的发展。

四、绩效管理。

绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的思想，在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理的概念告诉我们：

它是一个管理者和员工保持双向沟通的过程，在过程之初，管理者和员工通过认真平等的沟通。

设计行之有效的绩效考核系统，对员工的平时表现化为优秀，良好，及格和不及格等级，在对其进行考核时，充分考虑公司的管理成本，工作实用性及工作适用性，绩效管理的最终目标是为了促进公司和员工的共同提高和发展，确保考核信息的权威性、全面性和真实性，通过对考核结果的分析，分析员工之间的工作差距，运用一系列的比较方法进行比较，如目标比较法，对员工的工作提出目标，通过对员工工作的实际完成度与目标之间的比较，找出其中存在的差距和不足，并制定相应的改进工作的策略，在进行激励策略时，做到及时性，同一性，预告性和开发性等原则相结合的方式。针对每个员工的自身特点，实行相对应的绩效管理系统。

五、薪酬与福利管理。

是员工激励的最有效手段之一，薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。

外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。

对于员工的薪酬管理方面，实行外部回报与内部回报相结合的方式，给予每个员工按照其从事的不同岗位制定合理的薪酬体系，确保对外具有竞争力，对内具有公正性，对员工具有激励性，和对成本具有控制性等相关原则，制定合理的薪酬管理系统，尽量使每位员工的合理要求都得到满足。通过前期的调查，了解员工们对薪酬的设计构想，同时注意控制成本，充分调动起每一位员工的工作积极性，为公司的发展做出自己的贡献，六、劳动关系管理。

和谐的劳动关系是实现企业和员工的共赢的必然前提。员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说，需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现，同时对企业尽到应尽的义务。

对于用人单位来说，劳动合同法规更多地在于规范其用工行为，维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益，包括对劳动者供职期限的约定，依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者，以及合法规避劳动法规政策，为企业节约人力资本支出等。总之，员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务，为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境，并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢！

要与员工签订正式的劳动合同，切实保障洋工的合法权益，与员工之间的集体合同，严格按照国家对这的要求去做，充分考虑员工的个人意愿，尊重他们的选择，这样做，不仅有利于协调劳动关系，加强企业的民主管理，维护职工的合法权益，更树立了企业的良好形象，最重要的是，可以增强员工的归属感和认同感，调动员工的工作积极性。在签订劳动和同时，双方本着遵守法律，诚实守信，公平合作，兼顾双方合法权益和不得采取过激行为等原则进行，在工作时间方面，我们将按照综合计算工作时间对员工的工作时间进行统计，并根据其制定相应的薪酬制度。企业可以通过制度，不断进行沟通、完善的管理和招聘适当的人来建立良好的员工关系。

短期激励不应当与建立良好的员工关系而带来的长期回报相混淆。如果我们相信人力资源是人，以及公平地对待和重视他们的话，那么建立良好员工关系所付出的努力是值得的。因为没有什么能够替代良好的员工关系。

结束语。在学习了人力资源管理这门学科一个学期后，真的让我获益匪浅，真正的人力资源管理应该是理论与实践的结合，这让我意识到了自己存在的不足，我会不断地去学习相关知识，不断进步。朝着我的目标前进。

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