服务营销学作业

对于服务企业来说，在市场上除了从竞争对手那里获得**信息外，还要了解它们的成本状况，这将有助于企业分析评价竞争对手在**方面的竞争能力。无疑，向竞争对手全面学习，对于任何企业都十分重要。服务企业要借鉴竞争者如何确定其成本、**和利润率，这将非常有助于企业自己制定适宜的**策略。

二、成本导向定价法：

成本导向定价法是指企业根据其提供服务的成本决定服务的**，这种方法的优点是：一是比需求导向更简单明了；二是在考虑生产者合理利润前提下，当顾客需求量大时，要使服务企业维持在一个适当的盈利水平，并降低顾客的购买费用。

其具体方法有：

1、利润导向定价法。

利润导向定价即以起码的利润水平为目标，由专业组织或行业协会制定的标准**当属于此类。如果市场进入受到严格的限制，则定价的去向就以顾客的支付能力和支付意愿为主，成本考虑退居其次。

2、 **导向定价法。

**控制的**即以保护消费者利益为目标，按照成本加上合理利润为标准制定的固定**。

以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定**的成本导向定价法，是中外企业最常用、最基本的定价方法。