1、努力学习掌握档案工作业务知识，提高业务能力。
2、严格执行党和国家的保密制度，妥善保管好文书档案文件及有关材料，注意安全严防失密。
3、严格文书档案室管理制度，无关人员不得入内查阅、翻阅文件，随手关门，切忌将钥匙挂在抽屉或门上。
4、切实做好保密工作，各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回，随时入柜，不得放在办公桌上过夜。保密废纸统一粉碎，不得另行处理。
5、督促协助各部门，在季度末将应归档的文件材料初步整理，及时归档。
6、收集整理保管与本公司有关的参考资料**等以便归档利用。
7、根据需要编制各种目录索引工具做到查找方便及时准确。
8、积极开展档案的利用工作，严格借阅手续，做好文书档案的统计工作。
9、负责各类发文的编号、登记、印发，做到准确、无误。
10、及时做好各种来文的登记，按规定程序分别送经营层领导、中层干部传阅，做到当日收文，当日传阅，及时收回。
11、认真做好上级文件的收发、传阅、催办工作，做到及时准确无误。
12、按月做好各类文件、资料的收集整理工作，做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱，文件资料完整，查找方便。
公司接待管理制度。
一、总则。一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。
二）本制度适用于公司日常接待工作。
三）总经理工作部负责制度解释。
二、接待事务分类。
类：贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方**部门的接待。
类：业务接待。指营销客户的接待。
c类：普通接待。指一般来客的接待。
三、接待场所管理。
一）公司接待场所设在三楼、四楼会议室、各部门的指定接待办公室。
二）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行。
四、接待职责分工
一）接待工作是塑造企业良好形象、提升企业整体素质的首先窗口，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范执行。
二）接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。
三）总经理工作部主任对接待工作负有全面责任。
五、接待方式。
一）贵宾接待：迎接来客于指定地点入座，公司领导陪客接待，以热茶、名烟招待，如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于酒店就餐。
二）业务接待：相关部门主办人员迎接客户于指定地点入座，以烟、茶方式招待。如须安排外出就餐，由公司领导指派人员陪同。
三）普通接待：业务部门接待并服务，以普通香烟、白开水方式招待，由部门指定人员陪同就餐。
六、接待规则。
一）接待一般程序。
门卫值班询问来由后通报总经理工作部并指导路线。
接待经办人员请来客到专门接待室。
接待洽谈，总经理工作部安排食宿。
相关人员礼貌送客。
二）接待礼仪要点。
1.接待人员须严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。
2.接待人员于接待进行时，须密切注视接待动态，做好控制指挥工作，保证规范进行。
3.接待过程中遇有来客提出办理限制事宜，须婉言解释。
三）接待用品准备。
1.通用备品：烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。
2.特殊备品：夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等。
四）环境标准。
1.物品摆放整齐，且表面无灰尘；
2.地面干净无脏物，空气流通清新；
3.室温适度，灯光合适，电视调好；
4.备品齐全。
五）参观规定。
1.决定参观须请示公司领导批准。
2.参观介绍以相关业务部门为主，接待部门配合。
3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。
4.参观进行时，原则上介绍者在先、接待经办在后。
5.参观所到之处，作业人员须集中精力做事，不得东张西望，更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。
公用小车驾驶员管理规定。
一、驾驶员须自觉遵守公司规章制度和交通法规，服从工作安排，保持通讯工具畅通。出车时，热情礼貌工作，谨慎驾驶，安全行车。
二、外出行车自觉遵守劳动纪律，不得夹带办私事，并自觉抵制乘车办事人员夹带办私事。凡外出行车夹带办私事或未抵制乘车人员夹带办私事，发现或被举报核实，按劳动纪律考核规定处理。
文书档案管理岗位职责
文书档案管理岗位职责篇一 1.依据公文处理有关规定，负责文件的收发 传递和公文的起草 打印 校对工作。2.负责文档的收集 管理 归档和保密工作。3.负责学校工作 学习 劳动的考勤统计。4.做好日常来信 来访接待 接听工作。5.完成领导交办的其他工作任务。文书档案管理岗位职责篇二一 认真学习，贯彻执行...
文书档案教案
目录。第一章档案管理简述 1 第一节档案的概述 1 第二节档案的整理 3 第二章应用文写作基础理论 10 第一节应用文写作概述 10 第二节应用文体的主题和材料 11 第三节应用文体的结构 13 第四节应用文体的语言和表达方式 14 第三章部分公务文书的写作方法 17 第一节公务文书概述 17 第二...
文书档案制度
行政许可文书档案管理制度。一 为保证行政许可的合法 公平 公正，保证行政许可文书记载的完整性 规范性 详实性 安全性，有效利用与行政许可有关的文件材料，规范行政许可程序履行过程中形成的各类文书档案，特制定本制度。二 卫生局各审批部门为日常档案工作责任部门，对本部门形成的行政许可文书实行集中 统一管理...