市场营销学(第2版)_**作业_1
显示答案。一、单选题(每题5分，共20道小题，总分值100分)
消费者市场细分标准中的心理因素不包括（ ）
5分)a. 生活方式。
b. 个性。
c. 社会阶层。
d. 年龄。
是否存疑。答案：解析：
产业市场细分依据中，（ 包括对**商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。
5分)a. 用户行业。
b. 用户规模。
c. 地理区域。
d. 需求特点。
是否存疑。答案：解析：
在渠道结构中，按有无中间商的差异，把渠道分为（ ）
5分)a. 单渠道和多渠道。
b. 长渠道和短渠道。
c. 直接渠道和间接渠道。
d. 宽渠道和窄渠。
是否存疑。答案：解析：
企业将整个市场视为其目标市场，试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式？（
5分)a. 市场专业化。
b. 选择性专业化。
c. 全面覆盖。
d. 产品专业化。
是否存疑。答案：解析：
适用于消费者熟悉该产品、对**敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是（ ）
5分)a. 撇脂**策略。
b. 缓慢渗透策略。
c. 密集型渗透策略。
d. 选择型渗透策略。
是否存疑。答案：解析：
消费者市场细分标准中的人口因素不包括（ ）
5分)a. 个性。
b. 性别。
c. 职业。
d. 年龄。
是否存疑。答案：解析：
面向经销商的销售促进方式主要有：（
5分)a. 店内**销售。
b. 典型示范。
c. 销售培训。
d. 资料与使用手册。
是否存疑。答案：解析：
作为现实有效的市场，人口、购买力和（ ）这三个基本要素缺一不可。
5分)a. 购买欲望。
b. 金融部门。
c. 潜在购买者。
d. 交换。
是否存疑。答案：解析：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（ 处理异议、达成交易和跟踪服务。
5分)a. 销售人员培训。
b. 推销面谈。
c. 订购单获取。
d. 推销技巧。
是否存疑。答案：解析：
总顾客价值不包括以下哪个方面？（
5分)a. 服务价值。
b. 人员价值。
c. 产品价值。
d. 时间价值。
是否存疑。答案：解析：
非店铺零售方式不包括（ ）
5分)a. 电子零售。
b. 便利店。
c. 售货亭。
d. 自动售货机。
是否存疑。答案：解析：
在现代经济社会中，产品包装的最重要作用是（ ）
5分)a. 容器。
b. 保护商品。
c. 促进和扩大产品的销售。
d. 方便运输。
是否存疑。答案：解析：
复杂型购买”发生在消费者初次购买那些（ ）的商品时。
5分)a. 单价低、品牌差别大。
b. 单价高、品牌差别大。
c. 单价高、品牌差别小。
d. 单价低、品牌差别小。
是否存疑。答案：解析：
市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（ 和个人消费者市场。
5分)a. 组织市场。
b. 非赢利组织市场。
c. 企业市场。
d. 中间商市场。
是否存疑。答案：解析：
中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品从（ ）的转移。
5分)a. 营销中介向顾客。
b. 生产者向顾客。
c. 企业向营销中介。
d. **商向企业。
是否存疑。答案：解析：
分销渠道提供的主要效用有（ ）
5分)a. 时间效用。
b. 周转资金。
c. 运转实体。
d. 媒介交易。
是否存疑。答案：解析：
市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析（ ）
5分)a. 企业机会。
b. 市场机会。
c. 环境机会。
d. 环境机会和企业机会。
是否存疑。答案：解析：
）策略是指将现有的品牌名称用到新产品上，以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。
5分)a. 分类品牌。
b. 品牌延伸。
c. 自主品牌。
d. 统一品牌。
是否存疑。答案：解析：
一般来说，包装不宜超过产品本身价值的（ ）
5分)a. 33%~35%
b. 23%~25%
c. 13%~15%
d. 3%~5%
是否存疑。答案：解析：
购买的流动性大，具有多样性，变化快，是（ ）的行为特点。
5分)a. 消费者市场。
b. 组织者市场。
c. 中间商市场。
d. 企业市场。
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