九型人格学(enneagram)是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学mba学员推崇并成为现今最热门的课程之一,是在八十年代初期,开始进入美国工商企业界、著名学府的mba、500强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等,近十几年来已成为风靡全球学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均在研习九型性格,对每个人的成长和发展均有至关重要的作用,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。
九型性格学是一个有2000多年历史的古老学问,它按照人们惯性的思维模式,情绪反应和行为习惯等性格特质,将人分为九种。称为九型性格(亦有称为九型人格)。
它是一个深入了解自己和他人的工具;也是一个易学易懂的企业管理工具。
它与当今各种性格分类法的最大区别在于,九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点,它不受表面的外在行为的变化所影响。
决策的需要:每种性格都有其不同的注意力焦点和盲区,一旦性格类型被确定,即可知道每种人在决策时会关注什么,而惯性会忽略什么。这一点对做出正确决策,非常重要。
选人的需要:选拔人才一是看能力(是否能胜任),二是看性格(是否能相融)。
用人的需要:有些岗位,对有些性格则更合适,例如:财务岗位,可能更适合一型的人,他们讲求原则,不许出错。
帮理不帮亲。但如果让他们去拓展市场,服务客户,他们的原则性会令他们缺少灵活和变通,往往会错失机会。因此,每种性格都有其显著的优势与局限,如果使用得当,则企业可以最小的人力成本,获取最大的价值收获。
留人的需要:优秀人才或高层领导的去留很大程度上是价值的取向,尽管不同时期人们的价值取向会有所不同,但九型性格揭示的是人们内在最深层的价值取向,这一点是无可动摇和无法改变的。但通常你无法知道人们内心最深层的追求和渴望。
一旦性格类型被确定,则可立即知晓这一点,对企业留人,对建立梯队式的领导团队非常重要。
成长发展的需要:一个人若想比现在做的好一点,可能在行为或能力上做些努力和改变是可以做到的,但如若要取得突破性的进展,例如:突破自己的事业高原,突破自己的成长障碍等等,这些将最终受困于个性的局限行为。
只有当深入了解到这一点,才能够意识地做到突破,得到更高的发展和突破性的成长。
1.帮助企业达成既定目标,增加企业利润。
2.减少人事管理成本,提高中高层管理者的忠诚度;
3.有效改善人际沟通能力;
4. 增强谈判沟通技巧,成交大客户;
5. 提升领导力决策风格,增加可能性,降低决策失误风险;
6. 更有效的进行个性化管理,合理的识人用人;
7. 掌握九型人格在团队建设领域的详细应用;
8. 在销售工作中,可对消费者的购买动机进行分析并制定相对应的销售策略。
1、自我提升。
事实上,每个人在成长的过程中,都会遇到一个成长高原法则,也叫成长瓶颈。从事销售工作也是如此,每个不同个性特征的销售人员在刚开始从事销工作时,都会凭借自身的个性优势,销售业绩呈现上升趋势。但到一定阶段后,他会发现再无法突破了,只能停滞,甚至出现下滑的趋势,这种状况对所有不同个性类型(号码)的人,都有可能导致事业停滞的思维模式、情绪反应和行为模式,这种模式被称为“个性局限行为”。
一旦销售人员的性格类型被确定,**他们有可能在哪方面出问题,和什么行为阻碍了他们发展,就会变得比较容易。同样,个性局限行为也有一个有用的可**性的性质,那就是不要单纯等待一种局限行为成为一个问题时,再去修正它。聪明的销售人员要在潜在问题成为实际问题,和通过改正导致局限行为的惯性模式来阻止在实际问题发生前,就寻找这些潜在问题。
九型人格带给我们的最大价值时,当我们找准了自己的性格型号,就找到了一个正确的成长进步的起点,从这点开始就知晓如何突破自己的个性局限,如何发挥自己的个性优势,越过销售中的瓶颈,向更高事业顶峰发展。
九型人格的精彩之处在于,可以令自我深入探索,让自己透彻了解自己的思维模式及惯性行为,将如何影响自己的事业发展。一旦自己意识到了由于自己个性局限部分而引致的惯性行为,对其事业发展形成阻碍的时候,这种突破个性局限部分的工作就变得容易了。
2、销售过程中的应用。
当我们掌握了区分对方性格类型的技巧后,通过与客户的沟通与交流,便能尽快了解客户的性格类型。当我们确认客户是几型性格后,便可比较清晰的洞悉到客户的心智模式、思维模式和行为模式。这时,我们就可对客户的思维倾向性及行为倾向性,有一个可能的**与推断,即这种类型的客户,通常会喜欢什么?
看重什么?在乎什么?在哪种情况下会引发他(她)的情绪反应?
当我们明白这一点后,我们便可在比较短的时间内,总结出一套与这类客户的相处之道。建立较为牢靠的信任关系与合作关系。
当销售人员系统地掌握九型技术后,便可按照每个类型的特质,发展出相应的销售策略,从而达到提升销售业绩的目的。
家族系统排列是由德国著名的家族**大师—海灵格先生创立。经过25年的时间不断地发展、完善。在欧洲及世界各地的许多领域中被广泛的运用和传播,帮助过无数的家庭与心灵。
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年度培训计划
大客户渠道 7年培训计划。1.2006年培训工作回顾 2 2.2007年大客户渠道组织发展目标 4 3.2007年大客户渠道培训需求分析 5 4.2007年大客户渠道培训目标 6 5.2007年大客户渠道培训工作计划 7 5.1 培训主题 7 5.2 培训项目规划 9 5.3 优化培训管理机制 14...
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篇1根据农机局20xx年工作目标,分工安排及往年工作开展情况拟订如下计划 一 加强与机手 农机大户 种植 养殖 大户沟通,广泛收集农机需求信息 农机具使用信息及产品技术待改进信息。时间 常年开展。目标 加深与机手 大户感情,争取在技术上 政策上给他们最大帮助,为后续发展作相应准备。做法 多下乡,每周...
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xxxxx 1.为了提升员工技能,增强公司竞争力,编制2013年度公司培训课程计划表如下 xxxxxx 章 年月日。xxxxxxx 2013年职工教育经费实际使用情况说明。本公司工会积极组织开展 创建学习型组织,争做知识型职工 活动,切实维护职工的学习权利,督促企业履行对职工的培训义务,并依据已签订...