新员工入职培训大纲。
一、 培训目标。
为使新员工尽快融入企业,并及时了解企业的业务范围、组织结构、企业中各机构之间的关系,并熟悉企业在日常办公中必不可少的各类规章制度,特制定本培训大纲。
二、 培训内容。
企业介绍:主要介绍企业的发展简史、组织结构、主营范围;
制度宣讲:将日常办公中涉及到每个员工的日常管理制度进行解读、答疑,使新员工尽快了解日常办公中各类事项的办理流程;
三、 培训课时安排。
本培训计划8课时完成,其中培训课时:6课时,测试课时:2课时。
企业介绍:2课时。
发展简史:成立至今的企业发展轨迹;
组织结构:企业整体组织结构图的介绍并讲解个结构之间的关系;
主营范围:企业总体突出的六大主营业务的介绍,之后对各个业务单元的主营业务进行简单描述;
制度宣讲:6课时。
试用期员工管理办法。
薪酬管理办法。
考勤管理办法。
人员离职管理办法。
请销假管理办法。
宿舍管理办法。
印章管理办法。
名片管理办法。
办公场所环境与安全管理办法。
保密制度。 培训效果测试:2课时(当堂测试或安排在培训后5个工作日之后)
培训前人力资源专员应准备好测试试卷,培训结束后发考卷进行测试。试卷分a、b两卷,不同期的测试随抽取a卷或b卷,满分100分,85分以上为合格(含85分),低于85分者,跟随下一期新员工进行二次培训,直至测试合格。试卷批改由人力资源与内控部负责组织相关人员进行。
附件:新员工入职培训教材(ppt)
新员工入职培训测试卷(a卷)
新员工入职培训测试卷(b卷)
新员工培训大纲
一 酒店的概况及各部门的营业时间。二 客房部的职责与任务。三 客房部与其它部门的关系。四 客房服务员的岗位职责及素质要求。五 礼节 礼貌 仪容仪表。1 路遇客人打招呼声 坐 立 行 走姿态。2 进房敲门标准程序及日常礼貌用语。3 当班时着装及个人卫生的标准及重要性。六 服务程序 1 服务的概念 优质...
新员工培训大纲
一 有关安全方面的相关法律法规。二 有关安全方面专业知识。三 监理安全应急预案。四 监理规划和监理细则中有关安全生产的工作内容。五 施工组织设计或专项施工方案中安全技术措施的审查。六 危险性较大的分部分项工程专项施工方案的审查程序。七 审查施工单位的工程项目安全生产管理规章制度 组织机构的建立和专职...
新员工培训大纲
新员工入职培训大纲 新员工入职培训内容 1 综管部统一对新入职员工进行岗前培训 2 由所属部门对入职员工进行有针对性和专业性的培训 一 综管部培训内容 1 公司概况,公司发展史 公司文化 公司愿景 2 企业组织架构 人员构成 部门职责分工 3 考勤 考核制度 薪资结构等人事 行政各项规章制度 4 带...