一、参与人员:
1 策划及组织单位:人事部。
2 培训人员:各部门经理或人事部指定人员,培训人员接到通知后需根据内容与时间自行拟定教案。
3 被培训人员:市场部与设计部已入职半年内的员工,其他员工自愿参加。
● 原则上所有相关员工都要接受培训,有特殊情况须向人事部提出申请。
二 、培训地点:业务部大厅。
三、培训时间:
1 市场部培训时间在每周二周五晚7:00到8:30
2 设计部培训时间在每周三周四晚7:00到8:30
固定课程严格按此时间进行,个性课程可有合理安排,关于固定课程与个性课程参照第五节。
4.执行规划:
由人事部策划组织并监督,市场部与设计部执行。
1 时间规划:
因公司现状各部门人员流动变化属于较低速型,短期内变化不大,一年内有较大变化,故我们采用周期教学的方式,循环进行固定课程与个性课程的教学,周期时长待定,**市场部周期为半年,设计部周期为一年。
示意图如下:
固定课程→个性课程 → 固定课程→个性课程→ .固定课程→个性课程。
第一周期第二周期第n周期。
周期时间随执行过程中具体情况而定,市场部与设计部培训周期可不一致。
因市场部人员需要快速入手,所以固定课程安排为2周完成,而设计部内容涉及更精细,故固定课程安排为5-6周完成。
2 内容规划:
每一周期固定课程在周期开始前由人事部、市场部、设计部、共同协商决定。个性课程是在固定课程完成后三个部门协商决定,每一周期各课程内容可以出现变化。
3 此方案将助理部纳入设计部。
4 人事部、行政部、工程部、**师培训另行安排。
五.具体课程:(第一周期)
1. 固定课程:
电销技巧 1个课时。
客户跟踪 1个课时。
1 市场部: 开发楼盘 1个课时。
与设计师配合 1个课时。
施工流程及材料 1个课时。
设计工具(施工图规范)3-5个课时。
设计心态 1个课时。
2 设计部:设计技巧(美学、修养、风格、鉴赏)1个课时。
设计心得 3-5个课时。
施工流程及材料 1个课时。
2.个性课程:
1 人事部通过调查及统计,策划有效提升员工能力的课程,时间地点及培训人员的选择与固定课程一致。
2 可采用**有教学意义的**或进行技术交流会(强制性)的方式进行,3 思想教育:重点在于培养员工的团队合作精神,不提倡个人英雄主义。
4 道德培训,包括基本道德、职业道德。
5 管理层培训,公司管理层培训以及管理层的交流。
6 特约嘉宾:在个性课程期间总经理及各部门主管可推荐各行业成功人士到公司演讲,邀约过程由人事部与总经理共同进行。
六。 课程评估:
1 在课程完成后每位听课人员须填写一份课程评估表,并上交前台,人事部对评估表信息进行记录,对于有建设性意见的问题,上报总经理,策划解决方案。
2 在固定课程的最后一节课,听课人需评选出一位固定课程阶段最优秀的讲师,对该讲师予以荣誉奖。
课程评估表如下:
姓名:部门:
课题:上课日期:
主讲人:如有一项评为“略差”或“甚差”的请简要说明:
其它意见:广东翔宇装饰工程****。
年月日。
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