一、 培训目的。
通过培训让新进员工了解公司历史、政策、企业文化，提升公司荣誉感。
通过培训让新进员工了解公司福利、待遇、绩效考核，提升员工归属感。
通过培训让新进员工了解移动通信、原理、基站设备，提升员工认知感。
通过培训让新进员工掌握相关技能，从而提高工作能力和改善工作绩效。
通过培训让新进员工知晓工作职责，加强同事之间的关系，提高工作效率。
通过培训让新进员工加强技能学习，注重责任心培养。
二、 培训程序。
三、 培训内容。
1、 公司简介。
中国通信建设第三工程局****简介。
中国通信建设第三工程局****第二分公司武汉维护项目部职能简介。
2、 理论知识培训。
移动通信简介。
通信原理简介。
移动基站概况。
基站设备简介。
传输设备简介。
工作内容介绍。
3、 安全生产教育。
安全无小事，加强安全教育。
贯彻“安全第一，预防为主”的方针，实现安全工作。
宣贯安全工作实施细则和安全操作规程。
嘉奖贯彻安全方针的突出个人，严肃处理违反安全制度和安全操作规程造成安全事故的责任人。
定期和不定期进行安全检查，排除安全隐患。
消防安全知识讲解和实际操作，把消防工作和维护工作放到同等重要的位置。
4、 基础维护知识培训。
电力系统基本知识。
基站各类设备简介。
传输各类设备简介。
万用表的使用。
7/8馈线头的制作及包扎工艺。
2m头的制作工艺。
5、 仪器仪表的使用培训。
天馈测试仪的使用。
地阻测试仪的使用。
2m数字测试仪的使用。
otm排障软件的使用。
光纤测试仪的使用。
6、 基站巡检培训。
空调、动力环境监控、消防设备的检查。
配电屏（交流是否稳定）、蓄电池组（螺丝是否紧固、有无漏液）、开关电源（告警及相关参数设定）检查。
检查传输设备是否存在告警及运**况。
基站主设备的检查（告警及运**况）。
门窗及空洞封堵情况。
机房内卫生状况。
巡检记录登记。
7、 油机发电培训。
发电前油机保养事项。
油机发电前准备工作。
油机发电接线。
油机发电实地培训操作。
8、 高空作业培训。
高空作业需注意事项。
高空作业准备事项，包括安全带、安全绳、安全帽的检查。
复兴村培训基地实地高空作业培训。
9、 分级接收丢失告警处理培训。
告警原因可能是tru、cdu、cdu至tru的射频连线或天馈线故障引起。
使用otm读取告警，使用site master进行测量，检查cdu钱1/2馈线至天线端是否有问题。
驻波比值大于1.4，定位并判断故障点，主要检查柜顶接头和室内尾纤与7/8馈线接头、cdu至tru的射频线接口是否松动或连接是否正确。
对dxu或tru进行重启后，分级告警会消失，半小时或一两天后还会出现，必须要找到原因并彻底解决。
四、 培训反馈与考核。
新员工培训效果反馈调查。
定期对员工技能进行考核。
不定期对员工技能掌握情况进行抽查。
定期对员工掌握的理论知识进行测试。
不定期对员工实际操作能力进行测试。
测试情况见附件：新员工培训效果反馈、维护员技能调查。
连续3个月考核不合格的员工，做取退处理。
五、 培训教材。
爱立信主设备资料。
烽火传输设备资料。
复兴村培训基地。
bts移动基站。
六、 培训实施方案。
在维护部宣传“员工培训方案”，通过多种形式让所有员工了解这套员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
项目部每周组织部分员工进行培训，并考核培训结果。
每个工作站推荐本部门的培训资深老员工对新员工进行培训。
对推荐出来的部门资深员工进行培训师培训。
给部门印发“员工培训实施方案”资料。
从2011年3月开始实施部门员工培训方案。
在整个公司内定期、不定期的进行考核。考核与个人岗位与绩效挂钩。
附件1员工培训反馈表。
部门入职时间：
新员工姓名。
1、 你是否已了解公司的组织架构及部门功能？
是□ 否□2、 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
是□ 否□3、 你是否已熟悉公司的情况？
是□ 否□4、 你是否已认识部门里所有的同事？
是□ 否□5、 你是否觉得培训有效果？
是□ 否□6、 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
是□ 否□7、 你是否已接受了足够的培训，并保证可以很好地完成任务？
是□ 否□8、 在培训中，可以改进的地方。
9、 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训。
附件2维护员技能调查。
一、基本技能。
基站地址。
基站清单。
基站信息。
与业主之间的沟通。
使用巡检手机，录入巡检系统。
二、天馈及登高。
爬塔处理室外天馈故障。
拉线塔处理室外天馈故障。
抱杆处理室外天馈故障。
熟练使用天馈测试仪定位天馈故障。
三、动环系统。
油机发电。
掌握常见电工仪表。
认识基站内外电路。
掌握电路基本定理及分析方法。
熟悉开关电源柜厂家及型号，了解其构造及工作原理。
可以更换空开。
熟悉交流配电箱厂家及型号，了解其构造及工作原理。
了解中达监控构造及工作原理。
熟悉蓄电池厂家及型号，了解其构造及工作原理。
熟悉消防设备厂家及型号，了解其构造及工作原理。
熟悉报警设备厂家及型号，了解其构造及工作原理。
四、传输系统。
了解传输原理，认识各种传输设备。
能够看懂传输图纸。
熟悉光端机厂家和型号，了解其构造及工作原理。
对传输有较高程度的认识，处理传输故障。
会使用两兆仪、光功率计、光源。
会判断光路告警。
会扩容站点传输。
五、2g设备。
熟悉机柜及机柜内设备和原理。
处理全阻和退服故障。
处理二级告警。
能够处理别人无法处理的故障。
可以熟练的扩减容。
六、3g设备。
熟悉机柜及机柜内设备和原理。
处理全阻和退服故障。
了解二级告警产生的原因并处理。
能够处理别人无法处理的td故障。
七、综合能力。
职业道德：积极投入工作，勇于承担责任。
学习能力：发现维护工作中存在的不足之处，认识问题，认真总结，不断学习，取长补短，共同进步。
经验探索：总结出日常维护工作中的经验，提高工作效率，提升网络维护能力。
沟通能力：沟通协调处理好人与人之间的关系。
管理能力：在具备一定专业技能的基础上，具有一定的指挥能力、决断能力、沟通协调能力及工作分配能力。
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