培训简介礼仪。
公司政策。对于每位新进员工，需熟读公司政策，以免造成不必要的麻烦，这也是一项公司规定，请努力遵循。
一、 公司对每位员工的仪容仪表要求：
1． 着标准的全套**平整且干净。
2． 不可涂指甲油，不留长指甲。
3． 头发整齐清洁，勿落在脸和肩上。
4． 工作时帽子应干净并配戴整齐。
5． 男同仁胡子修剪整齐，不可留全胡。
6． 不可大声喧哗、嘻笑。
7． 言行举止应表现出愉快，殷勤而有礼，女同仁适宜淡妆。
8． 男员工要穿黑袜子，女员工可穿肉色袜子。
二、 需知店内不可做的事。
1． 员工不可私自接听**。
2． 不可擅自进入经理办公室及干货间。
3． 不可穿着工作服在店外吸烟，在店内需着整套**。
4． 不可穿拖鞋进入店中，不可着便服进入任何工作站。
5． 不可私自拿取店中的物品。
6． 不可在工作站中讲方言。
企业理念：快乐成长。未来之星。
企业文化：历史文脉与时代气息的相融，铸就了一批有爱心、高要求、高品味、高标准、兢兢业业将快乐融入工作中年轻有为的精英团队。我们以专心、爱心、耐心为基础，以信誉为保障，和您一起见证宝宝的成长与喜悦，快乐与幸福。
专业为儿童提供健康成长环境和相关儿童产品，以寓教于乐为主。‘
公司简介：青岛乐星儿商贸****公司成立于2010年，致力于打造专业连锁集儿童休闲娱乐、儿童教育信息咨询、服装、玩具批发为一体的股份制公司，，现拥有20多名员工。我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力，公司文化是勤奋、责任、爱心。
我们的梦想是：在这里无论你从事哪个岗位，都能实现你人生应有的价值，欢迎有激情有责任的你加入。
乐星儿人相信---快乐的孩子拥有美好的未来，让孩子在快乐中成长，成就未来之星，乐星儿与宝宝欢乐同在，与家长共努力。
员工工作规范。
早班工作：9点开启空调
9点至9点10分早操。
9点10分至9点30分两个人用吸尘器清扫淘气堡二分之一场地，一、三、五东区，二、四、六西区。
9点30分迎宾，前台负责清理服务台卫生及物品，要求服务台整洁无杂物，个人物品衣物、喝水杯子等无关物品放入隐蔽位置。
迎宾工作人员迎完宾，入场内检查有无异物，尖锐物品，水电是否完好正常，清理淘气堡2层3层卫生。
若无会员入场，工作人员可到前台学习舞蹈、场内注意事项的朗诵及相关业务知识的学习。
个人仪容、仪表。
我们是属于服务行业，整洁地仪容对顾客极为重要，因此在上班时你必须梳戴整齐，展现专业地服装仪容，我们要求你特别注意如下事项：
1. 工作时，必须穿戴整洁。
2. 女性可化淡妆，男性不可蓄胡须。
3. 根据卫生要求， 在工作开始前，休息后回到工作区域或任何手可能变脏的时候，必须洗手消毒。
员工活动日。
每个月公司组织2次员工会议，望所有员工参与。激励员工并鼓励员工增加销售额度，员工会议上分享成功经验和新创意，开设“金点子”奖，员工参与新创意，成功者奖励50元。
标准化手册。
1检查是环境否有干净，卫生工具放在顾客看不见的地方，前台要保持清洁。
2检查所有设备是否都正常运转且维护优良3）小桌子收拾及擦拭干净，小椅的排列整齐；地面清洁的维持。顾客离开后立即清洁台面。
4）大厅内一旦发现有任何问题（顾客投诉，设备等）应马上向当班经理汇报。并尽快采取措施解决。 5）提醒顾客照顾好孩子，积极主动地协助有需要帮助的顾客，向顾客告知最新的优惠活动。
7）音响（空调）太大小时，应通知经理进行调节。
8）团队精神，主动与其他工作伙伴沟通，协调，合作。
前台五步骤。
1．欢迎顾客，顾客到达店内5秒内需打招呼（标致语：欢迎您来！）
2．带领顾客参观介绍娱乐项目，说话时注视对方语气，表情应热情友善，让对方感到自在。
3．建议性销售，突出乐园主打项目，当月优惠活动。
4.挖掘潜在会员，销售会员卡。
5.达成订单感谢欢送顾客（欢迎您再来）
员工培训方案研究 员工培训
员工培训方案研究 员工培训。随着我国社会主义现代化建设进程的加快，人力资源的开发与使用日益受到高度重视，以人为本。的理念渐入人心。企业之间的竞争越来越表现为人才的竞争，而人才的竞争必然引起对人才的重新定位，人才的成型并非天生的，而是在培训 实践，再培训 再实践的反复锤炼中，获得智力提升和经验积累的升...
企业员工培训方案电缆企业员工培训方案
企业员工培训方案 电缆企业员工培训方案。1 新员工的参加，就需要对员工的入职培训。2 有些老员工在经过不断实践的锻炼，在晋升的时候需要对其做一些培训。3 从调发开工积极性角度看，需加强员工培训。根据需要层次理论，每一个员工都有自己的需要点，在生理需要 平安需要 社交需要 尊重需要满足以后会继续追求自...
员工培训方案
step1 制定企业员工行为准规则。3 心态问题第一 员工形象准则 在我们学校大约有4000多名学生，其中女生约占90 以上。按每十人一件饰品计算，大概需要360多件。这对于开设饰品市场是很有利的。女生成为消费人群的主体。一 形象意识员工必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。三 diy手...