2023年将对所有在册的服务员进行分段综合素质考评，考评采用记分制，时期为每季度考评一次，考评项目负责人刘国杰，考评小组有服务部调度员及相关人员。对每次考核达到其分值的人员，报请公司总经理批准后，予以实施。
考评项目：1、出勤天数、行踪汇报、维修汇报、维修数量汇报、维修数量及质量；
2、是否有损害公司利益，借岗位之便，倒卖配件乱收费行为；
3、处理问题不果断，因维修技能差而引起用户投诉的；
4、判断故障不准确，误判，随意乱讲话而引起退机、退车的；
5、不服从服务调度，返厂后不到公司报道，无视劳动纪律的。
处罚项目：a：黄牌警告（2分）
b：训诫教育 （4分）
c：调回公司，厂内安排岗位 （6分）
d：厂外待岗 （8分）
e：辞退或除名 （10分）
潍坊华东发动机****。
2023年1月14日。
餐厅服务员考核标准
餐厅服务员岗位职责。一 餐厅服务员工作安排 1 作为一个餐厅服务人员要及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。2 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和服务工作。仪容整洁，不擅离岗位。3 解答客人提出的有关饮食 饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。4...
餐厅服务员的工资考核方案
一。总则。一 为了保证餐厅的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强上下级管理以及员工与员工之间的协作。二 下面内容由为您整理归纳，感谢您的阅读，希望对您有所帮助和启发。一。总则。一 为了保证餐厅的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强上下级管理以及员工与员工之间的协作。二 为了不断开发员...
服务员岗位绩效考核方案
考核指标。考核项目。考核方法。核算方法。目标值。比例。素质指标。1 真诚。2 谦虚。3 思维方式 责己思维。由本部门每月制定 进行测评取平均值。核算百分比。技能指标。仪容仪表。由主管列 进行检查。服务员岗位绩效考核方案 宴会 服务员岗位绩效考核方案服务员岗位绩效考核方案 宴会 考核指标考核项目考核方...