一、 基础护理合格率100%。
按照基础护理质量考核标准,每季度至少检查一次,90分为合格。
基础护理合格率=合格人数÷检查人数×100%。
二、 危重病人护理合格率≥90%
按照危重病人护理质量考核标准,每季度至少检查一次,90分为合格。
危重病人护理合格率=合格人数÷检查人数×100%。
三、 急救物品、药品完好率100%
急救物品必须处于完好备用状态,有一项不在备用状态视为不达标。
四、 消毒、灭菌合格率100%
消毒或灭菌后物品监测合格。
每出现一件次不合格,视为不达标。
五、 护理文书合格率≥95%
按照护理文书质量考核标准,每季度至少检查一次,95分为合格。
护理文书合格率=合格人数÷检查份数×100%。
六、 护理技术操作合格率100%
按照护理技术操作考核标准,90分为合格。
护理技术操作合格率=合格人数÷考核人数×100%。
七、 护理理论考核合格率100%
护理理论考核80分为合格。
护理理论考核合格率=合格人数÷检查人数×100%。
八、 病人对护理工作满意度≥95%
设计病人对护理工作满意度调查表,指定各项所占分值。
病人对护理工作满意度=所获得的分值÷总分值×100%。
九、 年压疮发生数为0(不可避免情况除外)通过科室上报、现场查看或其他渠道获得。
一十、 年护理事故发生数为0
通过科室上报、现场查看或其他渠道获得。
质量目标及考核办法
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