为保证企业的质量目标顺利完成,企业将总的质量目标按各部门的职责进行了层层分解,并按期进行考核。特制定本办法。
1.企业的质量目标:
员工技能培训考核合格率95%;
符合认证产品要求;
出厂水泥合格率100%;富裕强度合格率100%;
出厂水泥均匀性试验合格率100%;
出厂水泥袋重合格率100%;
顾客满意度90%以上;
持续改进,不断完善质量管理体系。
2.质量目标分解。
企业的目标为年度目标,每年都要经过努力实现,各职能部门根据其分配职责,逐月落实。
3.质量目标实施措施要求。
3.1各职能部门要认真完成分解本部门的质量目标,质量体系运行过程中,严格按相关文件要求执行操作。
3.2必须保证设备的完好率,发挥设备能力,尽量减少开停车次数,按操作规程和作业指导书操作。必须按设备配备要求,配备动力设备,不准大,更不准小,以达到降低能耗降低成。
本的目的。3.3以调度室为主,化验室协助,严格按“半成品和成品标准”中的规定,对全过程质量进行正确调配,确保过程指标控制在规定范围内。
各生产车间、工序必须严格执行各类调度调整通知单,正确用料、入库、出库,使本工序的各项质量指标控制在规定范围内,尽力提高工序质量指标合格率,以提高产品质量。
3.4水泥销售过程中,要做好售前、售中、售后服务,随时调查了解顾客对产品各道环节或质量指标的要求,最大程度的满足顾客愿望。提高职能部门的业务素质和质量,根据顾客需求,持续改进产品质量和服务质量,以提高顾客的满意度,拓展市场。
4.考核办法。
4.1以公司实际生产经营情况,对各职能部门分别实施按月份考核,以确定质量目标完成情况。
4.2考核计算方法。
4.2.1 培训率=实际培训人数/应参加培训人数×100%
4.2.2 培训考核合格率=考核合格人数/参加考核人数。
4.2.3 过程产品合格率=检验合格项目数/检验项目总数×100%
4.2.4 对比检验合格率=对比检验合格项目数/对比验目总数×100%
4.2.5 监视测量设备周检率=实际周检设备台(件数)/ 应实际周检设备台(件)数×100%
4.2.6进货质量合格率=进货合格批次/进货批次×100%
4.2.7 设备完好率=设备完好(台)件数/设备总数。
4.2.8 顾客满意度=顾客满意度项目数/顾客意见项目总数×100%
4.2.9 最终产品合格率=合格顿数/检验总吨数×100%
4.3 各职能部门要按以上考核计算方法计算,完成情况上报总经办和调度室,以便检查。
质量目标考核办法
考核办法 产品出厂合格率每降低1 扣责任部门200元绩效工资 从绩效考核中体现 并制定纠正措施。考核结果 质量目标 5 顾客满意率 90 应完成情况 每季度对90 以上的顾客至少做次满意率调查,满意率 90 实际完成情况 做了次个顾客的调查,满意率为 考核办法 没按要求调查,扣责任部门200元绩效工...
质量目标考核办法
公司规定各部门的质量目标每三个月定期考核一次完成情况,每次考核应填写纪录,予以保持。公司质量目标的完成情况,每年检查一次,检查结果保持纪录并上报总经理。文件管理应根据管理程序的要求,重点检查 受控文件 外来文件 和 记录 的实际管理情况,并予以计算 符合程序要求被管理的文件与文件总数之比的百分数即为...
质量目标考核办法
东峡镇中心学校教学质量目标考核办法。该目标考核办法针对全县统一进行的小学毕业考试 抽考和全镇统一期末测试进行考核。考核分三步实施 一 毕业年级教学质量目标考核 二 抽考年级教学质量目标考核 三 其它年级教学质量目标考核。各年级教学质量目标考核分值占 教师岗位目标 总考核分值的40 并在 学校四级岗位...