医院绩效考核与分配积极推进公立医院改革。深化补偿机制改革，破除“以药养医”机制，推进医药分开、管办分开。
建立现代医院管理制度，规范诊疗行为，调动医。
务人员积极性。20xx年要实现县级公立医院阶段。
性改革目标，全面推开城市公立医院改革。
国家十二五医改规划。
公立医院改革核心。
公立医院改革核心是管理，要不断提高。
服务的质量和工作的效率。把人民群众。
的健康权放在首位。
新医改背景下医院的经营理念提高管理水平，降低运营成本提高工作效率，增加服务数量提高医疗质量，保证患者安全优化服务流程，改善服务水平。
绩效是什么？
绩效一词，是指业绩和效率。 无论怎样对绩效进行界定，我们都要形成这样一个认识：绩。
效是实实在在存在的，是可以理。
解、可以衡量、也是可以控制的。 绩效可以划分：一个是组织。
绩效，就是医院整体绩效；一个。
是科室绩效；一个是个人绩效。**要求患者需求医院发展。
公立医院绩效。
公立医院绩效考核的多元要素。
衡量医院绩效的两个基本定位公立医院应具有良好的社会效益。
公益性）公立医院应处于良好的运营状态。
效率效益）定量指标体系的框架设计社会满意－从社会角度，反映患者的要求管理有效－从行业角度，反映医院运行效率资产运营－从资产角度，反映资产状况发展持续－从发展角度，反映医院发展后劲职工认可－从员工角度，反映员工的要求全面反映院长个性特征信息－－五个纬度，平衡计分卡理论。
权重设计。8职工认可
19发展持续
6资产运营
17管理有效
50社会满意。
权重维度。考核目标与指标。
医疗护理质。
量20综合质量
均次费用、药占比12费用适宜
患者满意度18服务满意
50社会满意。
考核指标权重目标权重维度。
国资情况 资产效率
成本效率 床位效率
人力效率 目标。
权重。国资保值率。
万元资产平均服务量。
8资产运营。
成本费用率。
平均住院天数。
医生人均服务量。
17管理有效。
考核指标权重纬度。
考核目标与指标。
考核目标与指标。
权重。职工满意度。
职工认可 8职工认可。
人均科研经费、国家级科。
研项目、省级以上科研奖。
项科技创新
医生中硕士以上学历。
**中大专以上学历学历结构
19发展持续。
考核指标目标权重纬度。
北京市医管局关于医院年度绩效考核20xx年北京市医管局制定了《北京市市属医院年度绩效考。
核办法（试行）》与市属22家**医院签订 《20xx年度绩效考核任务书》 分为定量指标与定性指标两个部分，定量指标占考核成绩。
的70%，分为关键指标与基础指标共25个；定性指标占考。
核成绩的30%，分为五个项目。
11、院风院纪院规（5分）
10、医疗成本控制率（5分）
9、医疗纠纷发生率（5分）
8、人次例均费用控制率（5分）
7、院内感染发生率（5分）
6、抗菌药物使用合格率 （5分）
5、drg入组率（5分）
4、平均住院天数（5分）
3、每医生日均负担门急诊人次（5分）
2、预约就诊率（5分）
1、患者满意度（10分）
定量指标体系（70%）
关键指标）定量指标体系（70%）
基础指标）14、年度述职测评满意度（7分）
13、继续教育学分完成率（2分）
12、每百名卫技人员统计源期刊**数（2分）
11、每百名卫技人员获得科研奖励数（3分）
10、每百名卫技人员科研项目经费（3分）
9、高层次人才占医技人数比（3分）
8、资产负债率（2分）
7、财政投入产出比（3分）
6、人均业务收支节余（2分）
5、万元医疗收入基本运行及卫生材料支出（3分）
4、床位使用率（3分）
3、每职工日均负担住院患者占用床日数（2分）
2、低风险组病例死亡率（2分）
1、药占比（3分）
主要指医院发生对医院品牌、声誉、团队建设。
精神文明建设重大负面影响的。
共10分，每项扣2分）
医院文化建设。
主要指医院发生安全生产（消防、交通）责任。
事故、医疗事故、违法违纪案件，造成社会影。
响的。共10分，每项扣2分）
平安医院建设。
主要指由市委、市**确定的专项任务和“折子。
工程”以及市卫生局、市医院管理局下达的专项。
重点任务没有完成。
共10分，每项扣2分）
重点任务落实。
2）发生乱收费、不良执业等不规范医疗行为。
造成社会影响的。
共10分，每项扣2分）
1）**指令性任务执行不力的（包括突发公。
共事件应急处置、干部保健、公立医院改革、
对口援助、预防保健等任务）
共10分，每项扣2分）办院方向。
主要指医院党建工作责任制的落实情况。
共50分，集中进行评分）医院党建。
内容定性指标体系（30%）项目绩效管理，是指管理者与员工之间，在目标与如何实现目标上达。
成共识的过程，以及促进员工达到目标的管理方法和促进员工优异绩。
效的管理过程。 绩效管理是运用绩效管理体系以绩效考核为主的管理过程绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立搜集处。
理和监控绩效数据，通过一系列综合平衡测量指标。帮助实现战略目。
标和经营计划。 绩效管理的目的在于提高员工的能力与素质，促进与提高组织的。
绩效水平。绩效管理的概念成本核算调动了职工积极性，但克服不了科内“大锅饭”
现象；新医改要求综合绩效考核和岗位绩效工资制度；转变医院发展方式，必须强调有质量的数量；医院战略目标分解和医疗岗位价值的评估，需要“植入”
绩效管理。国内医院开展绩效管理现状。
36因素医院岗位系数评价法评价因素释义表。
主任医师40 15年以上。
副主任医师30 11~15年。
主治医师/主管护师20 5~10年。
医师/护师15 1~5年。
司机/导诊员10 6~12个月。
保安/电梯工5 6个月以内。
1?3 工作经验积累要求？指完成岗位职责所需要掌握必需技能要花费的工作时间。 30分。
副主任医师30 需要高级专业技术职称。
主治医师/会计师20 需要中级专业技术职称。
**/医师/司机10 需要初级专业技术职称、执业资格或。
特殊岗位上岗证。
清洁工5 不需要专业技术职称或只需培训合格。
证。1?2 职称要求？指完成岗位职责所需要具备的最低技术职称或上岗资格。30分。
医师30 大学本科及以上。
技师/行政干事25 大学专科。
**/收费员20 高中、职业高中或中专。
清洁工10 初中。
1?1 学历要求？指顺利履行岗位职责所应该具备的最适宜学历。 30分。
仅供参考）分值。
代表性岗位建议因素因子。
副院长/院长30 合同或法律条文，或熟练使用外语。
科主任20 对外文件或研究报告，或一般使用外语。
办公室干事10 报告、汇报文件、总结（非个人）
收发员5 一般信函、简报、便条、备忘录和通知。
1?6 语言应用能力？指工作所要求熟练运用的文字和知识程度（书面或口头）。 30分。
院长40 需要非常强的管理能力和决断能力，工作影响到全院品牌形。
象和持续发展。
副院长30 需要复杂的管理知识和较强的组织管理能力。
科主任/**长20 需要较多的管理知识。
仓库管理员10 工作需要基本的管理知识。
收发员/电梯工5 仅需要基本常识。
1?5 管理知识与技能要求？指为完成岗位职责需要具备的管理知识和技能要求。40分。
主任医师/院长50
主治医师/会计师40 该岗位所需要的专业技术知识和技能要求非常高，且该技术。
知识涉及医院的竞争能力。
医师/护师30 工作需要较高的专业技术知识和技能。
工作需要较系统的专业技术知识和技能。
收费员/保安20 需要了解基本的法规、规范、操作程序等一般性的专业基础。
知识和技能。
清洁工/收发员10 仅需要基本常识。
1?4 专业知识与技能要求？指完成岗位职责需要具备的专业技术、知识、素质和能力。40分。
著名的“鲶鱼效应”
挪威人喜欢吃活着的沙丁鱼。活鱼的**要比死鱼高许多。
所以渔民总是千方百计地让沙丁鱼活着到渔港。虽然经过。
种种努力，绝大部分沙丁鱼还是在中途窒息而死。但却有。
一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着到渔港。原来船长在装。
满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶。
鱼在陌生环境四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼感到威胁紧张起。
来，左冲右突，四处躲避，加速游动，欢蹦乱跳地到达渔。
港。绩效管理系统就是内部“鲶鱼” ，是传递压力的有效手段，是用机制创造“鲶鱼效应”。医院绩效管理作用医院绩效管理是现代医院管理工作的重要内容，是医院各部门、管理者和职工就工作目标与如何。
达成目标形成承诺的过程，也是管理者与职工不。
断交流沟通的过程。
医院绩效管理作用有效的绩效管理能够引导医院各部门及员工不断。
地改进自己的行为，发挥主观能动性，提高工作。
绩效，全面提高医院的运行效率和服务水平。因。
此，每一位医院管理者应该认真面对和思考实施。
绩效管理的重要意义。
医院绩效管理作用提升医院管理者的判断能力、沟通能力、组织能。
力、协调能力等，从而反过来影响绩效管理的效。
果，保证医院的高效运作和长远发展
医院绩效管理作用通过绩效管理让职工意识到自己的日常工作与医。
院的远大目标休戚相关，使职工感到工作的意义。
和价值，从而有效地激发职工的成就感和使命感。
并主动自觉做好工作。
医院绩效管理作用绩效管理是一种绩效导向的管理思想，其最终目。
标是建立医院的绩效文化，形成具有激励作用的。
工作氛围。绩效管理对职工的工作行为和态度有。
着很强的引导作用，有助于增强内部凝聚力。
医院绩效管理作用通过有效的绩效管理，给职工创造积极向上的发展。
环境、舒适宽松的工作环境、公平合理的竞争环。
境、按劳分配的薪酬环境，重视尊重职工的劳动。
成果，确立医院自下而上相互依存的工作关系，那么职工就会对医院忠诚信任，具备患难与共的。
品质，从而全身心地投入到工作中去。
医院绩效管理作用有助于强化质量管理，促进技术力量的提升。
医疗质量是医院工作的生命线，是医院赖以生存。
和发展的关键，是医院管理中最核心、最重要的。
部分，是医疗技术、管理水平和医德医风的综合。
反映。因此，抓好绩效管理不仅可以给医院管理。
者提供全面医疗质量管理技能和工具，也可促进。
技术力量的提升。
医院绩效管理作用有助于规范服务行为，促进医院行风建设医疗行业是一个相对特殊的服务性行业，它肩负。
着保障人民健康和生命安全的重大责任。医院工。
作人员的服务态度也关系到患者疾病的**，特。
别是医、药、护、技等直接接触病患的医院工作。
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绩效考核及奖金分配方案 详细讲解 1 根据厂部 各科室和车间制定的相关考核标准，严格按照制度进行考评。安全管理实行 一票否决 制，即本月某班组如果出现一例工伤，本月的班组安全考评分数全部扣除 同时。劳动纪律管理延续原有的罚款规定，按原考核细则执行，罚款数额按照每20元1分转换为分值在 其他 项中进行...
年终绩效考核与奖项分配方案
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教职工绩效工资考核与分配实施方案。2010年 12月28日全体教职工会议第二次讨论通过。教职工绩效考核与绩效工资分配实施办法 2 班主任及管理人员工作量考核细则4 班主任工作考核细则5 管理人员管理工作考核方案7 教职工师德考核实施办法8 教职工出勤考核细则10 教职工工作量考核细则11 教职工教育...