为了加强酒店营销部的管理和考核,实现按劳计酬的原则,提高员工的工作积极性,在做好基础工作的前提下,根据酒店实际情况,特制订以下有关考核办法:
一、目的 1. 提供有竞争力的工资标准,引进优秀销售人员。
2. 实行每月浮动的工资制度,创造公平竞争机会。
3. 严格落后员工的淘汰规则,淘汰落后销售人员。
4、稳定固有客源,拓展全新客源,维系流失客源。
二、营销体系及基本薪酬:
营销部经理(1人):4000元,通讯费100元,交通费80元。
营销部主管(2人):2000元,通讯费100元,交通费80元。
营销经理(3—4人):1800元,通讯费100元,交通费80元。
三、考核任务及考核范围:
1、 营销部经理:23万。
营销部主管:18万。
营销经理:15万。
2、经由营销部某人事先联系并预定的长住房,会议团体,旅游团队等营业收入(包括:客房,会场,餐饮等消费)全额计入考核业绩。挂账以应收款到账请款按实际折扣后的消费额度计算。
四、任务考核标准及要求:
1、预定客户以产生消费为准,并全额结算,视为销售成功,可计入考核;
2、完成全额任务,全额发放工资,完成任务低于80%,发放基础工资60%。完成任务80%以上,根据具体考核办法(附表一)发放工资。超额完成部分按1.5%计发提成。
3、拜访客户,每星期每人交5张销售回访单,并附得意见表。
4、应收账款的收款工作和协助财务催收账款,属于业绩考核范围。
5、接待客人跟踪服务,处理投诉的属于工作考核。
6、每月每人发展5个新客户,并备档案上报。
7、严禁营销人员弄虚作假,一经发现给予三倍处罚并纪律处分,严重者给予开除处分。
8、具体考核比例(附表一)
五、业绩统计方法:
1、每月26日——次月26日为营销部个人月业绩考核周期。
2、营销部及时向财务部及相关部门提供客户名录,方便各营业点对消费进行统计,每天下午16:00时交回营销部,报财务。(跟账单形式)
3、营销人员负责本人预订的客户消费回款,在消费收入未到账之前只计算业绩,不计算提成,次月收回可在次月计算提成,超出两个月未收回只算业绩不算提成。(特殊情况,经总经理批示除外)
4、营销人员节假日跟进会议等工作,不在计发任何加班工资,作好记录,调整换休。
5、提成或扣罚方案,每月10日前由营销部编制,主管领导审核,报总经理审批,交财务部核准后当月发放工资时执行。
营销部。
营销部绩效考核方案
2 定性考评 考核小组对员工相应表现,进行评价并打分 1 能力考评 占绩效考评总成绩的20 共20分 专业知识 50 共10分 由考评小组对员工业务 产品和行业知识掌握程度进行打分,最高分为10分 分析判断能力 25 共5分 能迅速对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中,且取得较好的...
营销部绩效考核方案
一 主旨 本方案旨在为全员提供一个公平竞争的平台,全面提高和激发员工积极性。二 适用范围 营销部员工。三 绩效原则 1 综合绩效原则 主指标 销售量 销售额及资金 率。辅指标 应收帐款清理 库存管理。激励指标 网点开发数 网点达标率 维系 终端管理 管理。2 即时激励原则 每月进行主 辅指标考核 每...
营销部绩效考核方案
to致 总经理no.编号 s m 方案 200701 from由 市场营销部date日期 2007 5 8 subject关于 明园大酒店营销部绩效考核方案讨论稿。尊敬的各位领导 您好!为充分调动销售人员工作积极性,进一步严格营销部各项管理规定 制度,根据现有人员结构提报以下新的营销部绩效考核方案,...